Unachotakiwa Kujua
- Rahisi zaidi: Gumzo la moja kwa moja. Nenda kwenye tovuti ya SiriusXM na uchague Msaada na Usaidizi > Wasiliana Nasi > Chat Sasa..
-
Ikiwa ungependa kuunganishwa kupitia sauti, wasiliana na huduma kwa wateja kwa 1-866-635-5027.
- Je, unataka tu kubadilisha akaunti iwe gari jipya? Ingia na uchague chaguo la kupata gari jipya.
Makala haya yanafafanua njia mbili za kughairi usajili wa SiriusXM Radio.
Jinsi ya Kughairi Usajili wa Redio ya SiriusXM
Wakati mwingine, wasikilizaji hugundua kuwa Redio ya SiriusXM haikidhi mahitaji yao tena, au wanatafuta mtoa huduma mwingine wa ndani ya gari. Ili kughairi usajili wa SiriusXM Redio, utahitaji kuwasiliana na huduma kwa wateja. Kuna njia tatu unaweza kufanya hivi.
Hii ndiyo njia pekee ya kughairi usajili wa SiriusXM Radio. Hii ni kwa ajili ya usajili wa SiriusXM uliosakinishwa awali katika magari mapya, pamoja na usajili ulionunuliwa na kuunganishwa kwa magari wewe mwenyewe.
Piga simu kwa huduma kwa wateja
Unaweza kufikia huduma kwa wateja wa SiriusXM kwa kupiga simu 1-888-539-7474. Wanajibu simu kutoka Jumatatu hadi Ijumaa, 8:00 a.m. hadi 8:00 p.m. ET.
Gumzo la moja kwa moja na huduma kwa wateja
Ili kupiga gumzo la moja kwa moja na mwakilishi wa huduma kwa wateja, tembelea tovuti ya SiriusXM, na ufanye yafuatayo:
-
Kwenye tovuti, chagua Msaada na Usaidizi, kisha Wasiliana Nasi.
Unaweza kuona dirisha ibukizi la maswali. Kuchagua Tuanze kutafungua dirisha la gumzo.
Image -
Chagua Ongea Sasa.
Kama wakala pepe hawezi kukusaidia utaunganishwa kwa wakala wa moja kwa moja.
Image -
Katika majibu yaliyochaguliwa awali, chagua Ghairi.
Image
Sirius angependa kuelewa "kwa nini" nyuma ya ombi lako, kwa hivyo uwe tayari kujibu maswali kuhusu usajili wako na kwa nini ungependa kughairi. Kulingana na Sirius, "…tungependa kuelewa na kutatua suala lolote ambalo huenda ulikuwa nalo. Tafadhali kumbuka kuwa usajili wako hauwezi kughairiwa mtandaoni."
Jinsi ya Kuhamisha Akaunti Yako hadi kwa Gari Jipya au Kurekebisha Usajili
Iwapo ungependa kurekebisha usajili wako au kubadilisha akaunti yako kwa gari jipya, hakuna haja ya kughairi.
Badala yake, ingia tu katika akaunti yako ya mtandaoni ili urekebishe mpango wako au upate gari jipya. Ikiwa ungependa kughairi akaunti ya utiririshaji mtandaoni pekee, unaweza pia kufanya hivyo kwa kuingia katika akaunti yako mtandaoni.
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Nitapataje kitambulisho changu cha redio cha Sirius?
Redio nyingi zitaonyesha kitambulisho chako kwenye Kituo cha 0. Unaweza pia kwenda kwenye Kituo cha Akaunti ya Mtandaoni cha Sirius na ukipate kutoka Redio Inayotumika/Usajili katika kichupo cha Usajili Wangu. Utahitaji kuwa na jina lako la mtumiaji au anwani ya barua pepe, pamoja na nenosiri lako la Sirius.
Je, ninawezaje kuwezesha redio ya Sirius bila malipo?
Huenda ukastahiki kupata usajili mpya wa jaribio, kulingana na muda ambao umepita tangu ughairi akaunti yako na sababu za kughairi. Iwapo ulinunua gari lililotumika hivi majuzi au hujawahi kupata huduma kutoka kwa Sirius hivi majuzi, unaweza kuangalia ustahiki wako ili kuona kama umehitimu kwa jaribio lisilolipishwa.
