Makala haya yanakuongoza kuhusu utatuzi wa ufikiaji wako wa Gmail ukiwa umefungiwa nje.
Unaweza kufungiwa nje ya akaunti yako ya Gmail kwa sababu zisizo za kawaida. Mchakato wa urejeshaji akaunti ya Google unaweza kukusaidia kurejea tena. Hata hivyo, ni rahisi ikiwa utapoteza kipande kimoja pekee muhimu cha kitambulisho chako, kama vile jina lako la mtumiaji au nenosiri, badala ya vyote viwili.
Nini Husababisha Kufungiwa kwa Gmail?
Kitatuzi cha Usaidizi wa Google kinaorodhesha sababu tisa za kipekee zinazoweza kusababisha Gmail kukufungia nje ya akaunti yako. Hizi ndizo sababu nne za kawaida ambazo unaweza kukutana nazo.
- Huwezi kukumbuka jina lako la mtumiaji.
- Umepoteza au umesahau nenosiri lako la Gmail.
- Huwezi kutumia uthibitishaji wa Hatua Mbili kutoka kwa kifaa chochote.
- Kuna mtu amevamia akaunti yako.
Google inaweza pia kukufungia nje kwa urahisi ikiwa inashuku shughuli zozote zisizo za kawaida kwenye akaunti yako ya Gmail.
Kufungiwa kwa Gmail Hudumu kwa Muda Gani?
Kulingana na Google, kufuli kwa Gmail kunaweza kudumu kwa saa chache hadi siku chache. Wakati huu unategemea asili ya uvamizi unaoshukiwa na Google. Unaweza kurejesha akaunti iliyosanidiwa kwa maelezo sahihi ya urejeshaji baada ya dakika chache kwa hatua zilizo hapa chini.
Ukurasa wa Usaidizi wa Akaunti ya Google hujibu sababu za kipindi chochote cha ajabu cha kufungia Gmail.
Mstari wa Chini
Unaweza kufungua akaunti yako ya Gmail kwa kurejesha jina la mtumiaji au kuweka upya nenosiri la akaunti. Lakini kabla ya hapo, inabidi usanidi barua pepe ya pili ya urejeshi au nambari ya simu ambayo Google inaweza kutumia ili kuthibitisha utambulisho wako. Anwani ya pili ya barua pepe si lazima iwe kwenye Gmail.
Rejesha Jina la Mtumiaji la Akaunti Yako ya Gmail
Ni nadra kusahau jina lako la mtumiaji la Gmail, lakini inaweza kutokea akaunti ikiwa haijatumika kwa muda mrefu. Fuata hatua hizi ili kurejesha jina lako la mtumiaji.
-
Fungua ukurasa wa kuingia katika Gmail na uchague Umesahau barua pepe.
Image -
Kwenye ukurasa wa Tafuta barua pepe yako, weka nambari yako ya simu au barua pepe ya kurejesha akaunti.
Image - Chagua Inayofuata.
-
Ingiza Jina la Kwanza na Jina la Mwisho unalotumia kwa akaunti hii mahususi.
Image -
Chagua Tuma ili kupokea nambari ya kuthibitisha yenye tarakimu 6 kwenye nambari ya simu au barua pepe ya urejeshi inayohusishwa na akaunti.
Image -
Charaza nambari ya kuthibitisha kwenye sehemu na uchague Inayofuata.
Image -
Chagua jina la mtumiaji unalotaka kurejesha.
Image - Ingiza nenosiri lako na uingie katika akaunti yako ya Gmail.
Rejesha Nenosiri la Akaunti Yako ya Gmail
Kusahau nenosiri la akaunti yako ya Gmail ni kawaida zaidi kuliko kupoteza jina la mtumiaji. Hizi hapa ni hatua za kuweka upya nenosiri lako.
- Fungua ukurasa wa kuingia katika Gmail.
-
Ingiza jina la mtumiaji.
Image -
Chagua Umesahau nenosiri sasa au jaribu nenosiri unalolikumbuka vizuri. Google itaonyesha "Nenosiri si sahihi. Jaribu tena au ubofye 'Umesahau nenosiri' ili kuliweka upya." unapofanya makosa.
Kidokezo:
Google inauliza nenosiri la mwisho. Lakini unaweza kuingiza nenosiri lolote kwa akaunti unayokumbuka na uone ikiwa inafanya kazi. Ni bora ikiwa nenosiri ni miongoni mwa zile za hivi majuzi zaidi.
Image -
Kwenye ukurasa wa kurejesha uwezo wa kufikia Akaunti, fuata kidokezo cha Weka nenosiri la mwisho ambalo unakumbuka ulitumia kwenye Akaunti hii ya Google. Chagua Inayofuata.
Image -
Google inakuomba ufungue programu ya Google kwenye simu yako na ulinganishe nambari inayoonyeshwa kwenye kivinjari na ile iliyo kwenye programu. Vinginevyo, inaweza pia kutuma msimbo wa uthibitishaji kwa anwani ya pili uliyokuwa umeweka kwa ajili ya urejeshaji.
Image -
Nambari zinapolingana, Gmail huonyesha ukurasa ili kubadilisha nenosiri. Weka nenosiri jipya kwenye sehemu na uchague Inayofuata.
Image -
Google inathibitisha barua pepe ya kurejesha akaunti na nambari ya simu ya kurejesha akaunti. Zisasishe ikihitajika.
Image - Chagua Nenda kwenye Gmail chini ya ukurasa ili kuingiza kikasha chako.
Rejesha Akaunti ya Gmail Iliyodukuliwa
Unaweza kuchukua tahadhari ili kulinda akaunti yako ikiwa unashuku kuwa mtu mwingine anatumia akaunti yako. Mbinu za kutumia zitategemea hali hizi mbili:
Unaweza kuingia katika Gmail: Weka Akaunti Yangu ya Google na uchague ukurasa wa Usalama. Kisha, fuata mapendekezo ya usalama ili kulinda akaunti yako dhidi ya uvamizi usiotakikana.
Huwezi kuingia katika Gmail: Fuata hatua zilizoainishwa katika sehemu za awali ili kurejesha akaunti yako.
Ninawezaje Kufungua Akaunti Yangu ya Gmail Bila Nambari ya Simu na Barua pepe ya Urejeshi?
Google inatoa njia chache za kutatua ili kufungua akaunti yako ya Gmail bila nambari ya simu au barua pepe ya kurejesha akaunti. Zijaribu ingawa mafanikio hayana uhakika. Ikiwa muda mwingi umepita tangu utumie akaunti kwenye kifaa au mtandao unaojulikana, basi uwezekano wa kufungua akaunti ni mdogo.
- Nenda kwenye ukurasa wa Ufufuaji wa Akaunti ya Google kutoka kwa kifaa, kivinjari, na/au anwani ya IP uliyotumia mara ya mwisho kuingia katika akaunti hii ya Gmail.
- Ingiza jina la mtumiaji na uchague Inayofuata.
- Weka nenosiri lolote unalokumbuka kwa akaunti.
-
Unaweza kupata ujumbe wa "Google imeshindwa kuthibitisha kuwa akaunti hii ni yako". Chagua Jaribu njia nyingine ili kuonyesha ukurasa kwa kitufe cha Jaribu tena na maagizo machache.
Image
Uthibitishaji wa hatua mbili ni safu iliyoongezwa ya ulinzi kwa Gmail. Kwa hivyo, kufungua akaunti kama hiyo ni ngumu zaidi ikiwa utapoteza sehemu kuu ya habari.
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Je, ninawezaje kufuta akaunti ya Gmail?
Unaweza kufuta akaunti yako ya Gmail, pamoja na huduma zingine zozote za kibinafsi za Google, kwa kwenda kwenye sehemu ya data na faragha ya ukurasa wa akaunti yako ya Google. Ukiwa hapo, bofya Futa Huduma ya Google, kisha uchague aikoni ya tupio kando ya Gmail.
Je, ninawezaje kuondoa akaunti ya Gmail kutoka kwa iPhone yangu?
iPhone yako huhifadhi akaunti zote za barua pepe ulizoweka katika programu ya Mipangilio. Nenda kwenye Mipangilio > Barua > Akaunti, gusa akaunti yako ya Gmail, kisha uchague Futa Akaunti katika sehemu ya chini ya skrini.
