Unachotakiwa Kujua
- iPhone: Nenda kwenye Mipangilio > Jumla > Kuhusu. Chagua AppleCare+ Coverage Inapatikana.
- Mtandaoni: Nenda kwenye tovuti ya AppleCare+. Chagua iPhone > weka nambari ya ufuatiliaji au Kitambulisho cha Apple. Tekeleza uchunguzi wa mbali kwenye simu yako.
- Chaguo zingine: Nenda kwenye Duka la Apple ukitumia iPhone yako na risiti. Piga simu kwa 800-275-2273 na uzungumze na mwakilishi.
Makala haya yataeleza jinsi ya kuongeza AppleCare kwenye iPhone yako. Unapaswa kuwa na uwezo wa kuongeza AppleCare kwenye iPhone yako mpya ndani ya siku 60 za ununuzi mradi tu uhifadhi uthibitisho wa ununuzi wako.
Jinsi ya Kupata AppleCare kwa iPhone Yako
Kuna njia nne za kuongeza AppleCare kwenye iPhone yako. Unaweza kuifanya ukitumia iPhone yako, kivinjari cha wavuti, kupitia simu, au kwa kwenda kwenye Duka la Apple.
Njia ya 1: Kutoka kwa iPhone Yako
Ukiongeza huduma ya AppleCare kutoka kwa iPhone yako, hutahitaji hata kupata risiti yako.
-
Fungua Mipangilio kwenye iPhone yako. Nenda kwa Jumla > Kuhusu.
Image -
Chagua AppleCare+ Coverage Inapatikana.
Chaguo hili linapaswa kupatikana kwa siku 60 baada ya kununua iPhone yako. Usipoiona, angalia ikiwa kifaa chako kinastahiki.
- Fuata maagizo kwenye skrini ili kuona bei na mipango.
Njia ya 2: Kutoka kwa Kivinjari Chako
Unaweza pia kuongeza huduma ya AppleCare kutoka kwenye kivinjari chako. Utahitaji nambari ya ufuatiliaji ya kifaa chako au Kitambulisho chako cha Apple.
-
Nenda kwenye tovuti ya AppleCare+ na uchague aina ya iPhone..
Image -
Weka nambari ya ufuatiliaji ya iPhone yako au Kitambulisho chako cha Apple.
Image - Endesha uchunguzi wa mbali kwenye simu yako.
- Chagua kutoka kwa chaguo na bei za AppleCare.
Njia ya 3: Kutoka kwenye Duka la Apple
Mtu katika duka la Apple anaweza kukusaidia kupata huduma ya AppleCare kwa ajili ya iPhone yako. Utahitaji kuchukua risiti yako na kuwaruhusu kukagua kifaa chako.
-
Weka miadi kwenye duka la Apple lililo karibu nawe.
Image - Chukua iPhone yako na risiti yako.
- Mfanyakazi wa Apple atakagua kifaa chako.
- Ikiwa kifaa chako kinatimiza masharti, unaweza kuchagua mpango wa AppleCare+.
Njia ya 4: Kwa Simu
Unaweza kuongeza AppleCare kwenye simu yako kwa kupiga Apple.
- Piga 800-275-2273.
- Ruhusu mwakilishi afanye uchunguzi wa mbali.
- Ukiulizwa, toa nakala ya risiti yako.
AppleCare Inashughulikia Nini?
Phone za Apple zina udhamini mdogo wa mwaka mmoja na siku 90 za usaidizi wa kiufundi wa ziada. Mpango huu unashughulikia ukarabati wa maunzi au betri mpya. AppleCare+ huongeza huduma hii kwa miaka mitatu ya ziada, kuanzia siku uliyonunua AppleCare+. AppleCare+ pia inashughulikia matukio mawili ya uharibifu wa bahati mbaya kwa mwaka (kulingana na ada za huduma).
Ikiwa una wasiwasi kuhusu kifaa chako kupotea au kuibiwa, unaweza kupata AppleCare+ kwa Wizi na Kupoteza. Mpango huu unatoa kifaa mbadala.
Mstari wa Chini
Unaweza kupata AppleCare hata kama uliharibu simu yako, lakini ikiwa tu umeirekebisha kwanza. Ikiwa sehemu inahitaji uingizwaji kamili, kama skrini mpya, kifaa chako hakitahitimu tena kwa AppleCare. Mtoa Huduma Aliyeidhinishwa na Apple lazima afanye hivyo, si mtoa huduma wa urekebishaji wa wahusika wengine.
Kwa Muda Gani Baada ya Kununua Unaweza Kununua AppleCare?
Unaweza kuongeza huduma ya AppleCare kwenye simu yako ndani ya siku 60 baada ya ununuzi. Ili kuona ni muda gani umebakisha, nenda kwa Mipangilio. Kidokezo kwenye skrini kitakuambia umesalia na siku ngapi kununua AppleCare.
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Je, ninaghairi vipi AppleCare?
Ili kughairi huduma yako ya AppleCare, utahitaji kuwasiliana na usaidizi wa Apple. Hakikisha una nambari yako ya makubaliano ya AppleCare, ambayo unaweza kuipata kwa kuingia kwenye MySupport. Utahitaji pia nambari ya ufuatiliaji ya kifaa chako na risiti yako ya mauzo. Ukighairi ndani ya siku 30 baada ya kununua AppleCare, utarejeshewa pesa kamili. Baada ya siku 30, pesa utakazorejeshewa zitagawanywa kwa muda.
Nitajuaje kama nina AppleCare?
Ili kuangalia huduma yako ya AppleCare na huduma ya usaidizi, nenda kwenye tovuti ya Apple ya Angalia Huduma na uweke nambari yako ya ufuatiliaji na msimbo wa Captcha. Miongoni mwa mambo mengine, utaweza kuona huduma ya AppleCare na udhamini na pia kununua AppleCare.
AppleCare hudumu kwa muda gani?
Apple inajumuisha dhamana ya mwaka mmoja yenye kikomo na ununuzi wake wa maunzi ambao unaweza kukulinda dhidi ya hitilafu za utengenezaji na pia siku 90 za usaidizi wa simu. Huduma ya AppleCare+ huongeza dhamana ya asili na kutoa usaidizi wa kiufundi kwa miaka miwili au mitatu, kisha unaweza kwenda mwezi hadi mwezi kwa muda usiojulikana.
