Kulazimika kutuma barua pepe kwa kampuni kuhusu bidhaa ambayo ungependa kununua kunapaswa kuwa jambo la zamani, ndiyo maana Elias Torres alianzisha jukwaa ambalo hutoa majibu katika muda halisi.
Torres ndiye mwanzilishi na CTO ya Drift, msanidi wa jukwaa la mazungumzo la uuzaji na mauzo ambalo husaidia biashara kuungana na wateja katika muda halisi ambao wako tayari kufanya ununuzi.
Drift / Elias Torres
Ilizinduliwa mwaka wa 2015, mfumo wa Drift wa programu-kama-huduma (SaaS) huruhusu makampuni kufanya mazungumzo katika muda halisi na wateja. Jukwaa linaweza kuunganishwa na majukwaa mengine ya uuzaji na uuzaji na hutumia akili ya bandia kutoa uzoefu wa kibinafsi. Kampuni inaripoti kuwa zaidi ya biashara 50,000 zinatumia mfumo wake.
"Dhamira yetu ni kubadilisha jinsi biashara zinavyonunua kutoka kwa biashara. Ni mchakato wa zamani sana wa kupiga simu, mikutano na onyesho. Inaweza kuwa ya polepole na ya kutatanisha kwa wanunuzi," Torres aliambia Lifewire katika mahojiano ya simu. "Kazi yetu ni kuondoa msuguano kwa wanunuzi kupitia programu ya tija kwa mauzo."
Hakika za Haraka
- Jina: Elias Torres
- Umri: 45
- Kutoka: Nikaragua
- Furaha nasibu: Ni mwanakitesurfer!
- Nukuu muhimu au kauli mbiu: "Hakuna majuto. Kuwa wewe mwenyewe."
Kutoka IBM hadi Ujasiriamali
Torres alihamia Tampa, Florida, kutoka Nicaragua alipokuwa na umri wa miaka 17. Alisema alihangaika kuabiri mchakato wa maombi ya chuo hadi akapata rafiki ambaye alikuwa gwiji wa uhasibu. Hii haikuwa tasnia ambayo alikuwa anapenda kufanya kazi, lakini alienda nayo kwa sababu huo ndio ushauri pekee aliokuwa nao wakati huo.
"Kila unapopata ushauri au mshauri katika umri huo, kubali tu," Torres alisema. "Nilijikwaa kwenye kompyuta kidogo baada ya hapo."
Baada ya kupata ufadhili wa masomo, Torres aliacha kusomea uhasibu hadi mifumo ya habari katika miaka yake ya baadaye chuoni. Alipata taaluma ya uhasibu katika Benki ya Amerika kabla ya kubadili jukumu la uhandisi wa programu katika IBM.
"Niko wazi sana, na ninafuata fursa zinazojitokeza kwangu," alisema. "Niliishia kufanya kazi katika IBM kwa miaka kumi. Wahandisi wengine wakubwa wangeondoka IBM kwenda kwenye ulimwengu wa kuanza. Siku zote niliendelea kuona hilo na nikaanza kufikiria kwamba ni lazima niende kufanya hivyo; sitakuwa na furaha na maisha yangu vinginevyo."
Torres alijiona kuwa mwasi na alitaka kujitengenezea njia. Hakujiona akifanya kazi kwa IBM kwa miaka 30, kwa hivyo aliacha kampuni hiyo mnamo 2008 na akahudumu kama makamu wa rais wa uhandisi katika Lookery kwa mwaka mmoja, kisha katika HubSpot hadi 2014.
Drift / Elias Torres
Wakati wa umiliki wake katika IBM, alikutana na mshirika wake na mwanzilishi mwenza wa Drift, David Cancel, na wenzi hao waliamua kuchukua hatua hiyo katika ujasiriamali wa muda wote pamoja. Torres alisema Drift ni kampuni ya nne ambayo ameianzisha pamoja na Cancel, hivyo wawili hao wamekuwa wakifanya kazi pamoja kwa zaidi ya miaka 13.
"Watu wengi hawashikamani pamoja hata ndani ya mradi mmoja," alisema. "Imekuwa jambo la kufurahisha kukua na mtu anayenifundisha na kunipa changamoto."
Utofauti na Shinikizo
Torres na Cancel wamekuza timu ya Drift hadi kufikia zaidi ya wafanyakazi 600 duniani, wakiwemo wasimamizi wa bidhaa, wabunifu, wahandisi, mauzo na zaidi. Torres anatanguliza kuajiri wataalamu wa wachache kwa sababu ni muhimu kuwapa watu wasio na uwakilishi nafasi wanazohangaika kupata kwingineko.
"Nataka kuunda sura ya shirika la Amerika kwa utofauti wa kampuni yetu. Kwa jinsi tunavyoonekana, sisi ni nani, na tulikotoka," Torres alisema. "Kuna mzigo tofauti ninaobeba kwa sababu ninataka kuwasaidia Walatino na Weusi na watu wengine wasio na uwakilishi wa kutosha kufanikiwa. Ni vigumu kuvunja na kuunda nafasi ambayo ni mwakilishi wa nchi yetu. Kuna shinikizo nyingi."
Kusawazisha hamu ya kuweka utofauti mbele na kutaka biashara yake ifanikiwe imekuwa changamoto kubwa kwa Torres. Anakabiliwa na shinikizo, ubaguzi wa rangi, ukosoaji na ubaguzi katika maisha yake yote, lakini ameegemea mtandao wake na kuunda miunganisho na wajasiriamali wengine wachache ili kuondokana na magumu haya.
Nataka kuunda sura ya shirika la Amerika kwa utofauti wa kampuni yetu. Kwa jinsi tunavyoonekana, sisi ni nani, na tulipotoka.
"Watu wanadhani natia chumvi, lakini yote yanatokana na mambo madogo unapotangamana duniani," Torres alisema. "Nashukuru sana na ninashukuru kwa sababu nimeweza kukua sana kama mfanyabiashara, nimepata mafanikio, na nina familia. Kujiamini kwangu na nguvu zangu kama Latino zimeongezeka zaidi ya miaka, na hunisaidia kushinda matibabu yasiyo ya upendeleo ninayopata."
Drift imechangisha zaidi ya $140 milioni katika mtaji wa mradi kutoka kwa jalada la makampuni ya uwekezaji, zikiwemo Charles River Ventures, General Catalyst, na Sequoia Capital. Hivi majuzi, kampuni ilipata uwekezaji wa kimkakati wa ukuaji kutoka kwa Washirika wa Vista Equity. Torres alishiriki katika taarifa kwa vyombo vya habari kwamba Drift ni mojawapo ya kampuni zilizoanzishwa na Latino kuwahi kufikia zaidi ya hesabu ya dola bilioni 1. Katika mwaka ujao, Torres atalenga kuendelea kukuza Drift kuelekea IPO.
"Tumeunda kitu ambacho kinaweza kuonekana hadharani katika miaka michache," alisema. "Huu ndio ukaribu zaidi ambao nitawahi kuwa nao sasa hivi, na hilo ndilo linalonisisimua kila siku."
