Njia Muhimu za Kuchukua
- Mchanganyiko wa masuala ya msururu wa ugavi na uhaba wa kimataifa wa chipu umetoa fursa nzuri kwa roboti za ununuzi otomatiki.
- Wauzaji wa reja reja wanaweza kupenda mauzo ya haraka, lakini ongezeko la trafiki, kuyumba kwa seva na kutoridhika kwa wateja kunaweza kuwagharimu zaidi baada ya muda mrefu.
- Boti za ununuzi zipo katika soko la kijivu kwa sasa na zinaweza kujumuisha hatari za usalama kwa mtumiaji.
Boti za ununuzi otomatiki sio tu usumbufu; ni tatizo kubwa kwa wauzaji reja reja na inaweza kuwa tishio la usalama kwa wateja wanaotaka kufanya ununuzi mtandaoni.
Ikiwa umejaribu kununua bidhaa zinazokusanywa au teknolojia mpya kutoka kwa muuzaji rejareja wa Intaneti mwaka jana, umeona roboti zikifanya kazi. Inaendeshwa na watengeneza ngozi, wanaweza kupata orodha nzima ya duka ya teknolojia mpya au mkusanyiko kwa sekunde.
Boti zimekuwa tatizo katika nyanja yoyote yenye ugavi mfupi lakini uhitaji mkubwa kwa miaka, kulingana na Peter Klimek, mkurugenzi wa teknolojia katika kampuni ya usalama wa mtandao Imperva.
"Mifano maarufu zaidi ni roboti za viatu, ambazo zilikuwa zikifuata viatu vya kipekee vya Nike," Klimek alisema kwenye mahojiano ya Zoom na Lifewire. "Pamoja na janga hili, mapema, roboti zilifuata vifaa vya mazoezi, vifaa vya PPE, na sanitizer ya mikono."
Tangu wakati huo, watengenezaji wa ngozi wamehamia kwenye kadi za video, kiweko cha michezo, kompyuta kibao mpya na chochote kilichoathiriwa na vikwazo vya hivi majuzi vya ugavi. Ikiwa ni nadra au inaweza kukusanywa, kama vile friji ndogo ya Xbox-themed ya Microsoft, kuna uwezekano wa kulengwa na roboti za ununuzi.
Tumeona kampuni fulani zikibadilisha mbinu zao ili kuhakikisha kuwa zinapata bidhaa mikononi mwa watumiaji, na si waandishi wa roboti pekee.
Kwa nini na kwanini
Inasaidia kutofautisha, kama Imperva anavyofanya, kati ya 'boti bots' na 'bad bots.'
Vijibu bora ni sehemu kubwa ya intaneti ya kisasa, kama vile kutambaa kwenye wavuti ambazo injini za utafutaji hutumia kuorodhesha data.
Kijibu kibovu, kinyume chake, hutumiwa kurekebisha vitendo vinavyokiuka usalama wa tovuti kiotomatiki. Kwa mfano, roboti ya scalper inaweza kuruka moja kwa moja mchakato wa kulipa dukani, kubadilisha sehemu ndogo za maelezo, na kufanya hivyo mamia ya mara mfululizo ili kupata vikwazo 1 kwa kila mteja.
Kwa kushangaza, hii ni ya kisheria kisheria. Ni rahisi kupata tovuti ambazo huuza hadharani yoyote kati ya mia moja ya 'Grinch bots' (zinazotumika kunyakua vifaa vya kuchezea moto wakati wa likizo, hivyo kuiba Krismasi), iliyo na blogu na ushuhuda wa wateja.
"Kumekuwa na majaribio ya kupitisha sheria mahususi kuhusu kulenga shughuli za kiotomatiki," Klimek alisema."Kulikuwa na juhudi za kujaribu kupitisha sheria ya kuzuia shughuli hii [yaani, Sheria ya Kusimamisha Boti ya Grinch ya 2018], lakini hiyo kimsingi sio kipaumbele kwa sasa. Hili linaendelea kuwa eneo la kijivu sokoni."
Kuizunguka
Kwa mtazamo wa kwanza, roboti zinaonekana kama ofa tamu kwa wauzaji reja reja ambao bado wanahamisha orodha ya bidhaa. Hata hivyo, mara nyingi ni samaki-22.
Trafiki ya Bot inaweza kusisitiza au kuzidiwa na seva za wauzaji reja reja, hivyo kusababisha gharama kubwa ya kipimo data na hata uharibifu halisi. Wateja waliokatishwa tamaa na roboti pia huwa na tabia ya kuwasilisha malalamiko, maombi ya huduma, na 'bomu la ukaguzi'
Kwa baadhi ya bidhaa, kununuliwa kwa wingi na roboti kunaweza kuwa na madhara kifedha. Hii ni pamoja na bidhaa kama vile koni za michezo ya video na vichezeshi vya maudhui ambavyo huuzwa kwa kutumia muundo wa 'wembe na blade', ambapo kila kitengo huuzwa kwa faida ya chini au hasi. Dhana ni kwamba muuzaji rejareja na mtengenezaji watafanya tofauti kwenye usajili au programu zilizoambatishwa.
Kwenye muundo huu wa mauzo, kitengo ambacho kimenyakuliwa kwa ajili ya kuuzwa tena, bila bidhaa yoyote iliyoambatishwa, ni hasara ya muda mfupi na uwezekano wa kucheleweshwa kwa muda mrefu kwa mzunguko wa faida wa kitengo. Huenda Sony ikapenda jinsi PlayStation 5 inauzwa kwa kasi, lakini ni vitengo ngapi kati ya hivyo ambavyo vimekaa bila kufunguliwa kwenye rafu za wauzaji?
Hili linaweza kuonekana kama tatizo la wauzaji reja reja, lakini wateja pia wanahitaji kuwa makini. Idadi kubwa ya roboti mbaya zinazozunguka ununuzi wa mtandaoni mnamo 2021 imesababisha kuongezeka kwa kiwango cha mashambulizi halisi, kwani wachoraji wasio waaminifu hutafuta fursa za kuchukua akaunti za duka za watumiaji na kuiba data.
Kwa msimu huu wa likizo, wauzaji reja reja na wateja wanapaswa kujitahidi kuimarisha usalama wao. Kwa maduka, inawezekana kutekeleza hatua za kuzuia botting na kupitisha mazoea ya uuzaji wa ana kwa ana. Kwa watumiaji, inafaa kuwa mwangalifu unaponunua mtandaoni na kutumia uthibitishaji wa vipengele viwili unapofanya hivyo.
"Tumeona kampuni fulani zikibadilisha mbinu zao ili kuhakikisha kuwa zinapata bidhaa mikononi mwa watumiaji, na sio waandishi wa roboti pekee," Klimek alisema. "Hii ni pamoja na huduma ya usajili ya Best Buy, ambayo inajumuisha ufikiaji wa kipaumbele wa kwanza kwa baadhi ya bidhaa za tikiti motomoto, na jinsi Valve ilivyouza mfumo wa Steam Deck, kwa kuufanya upatikane kwa wateja wa awali pekee kwenye Steam."
Mradi roboti zisalie halali na seva zisalie na mafuriko, watumiaji na wauzaji watalazimika kutafuta suluhisho zaidi kama hizi. Kwa sasa, haionekani kama roboti zinaenda popote.
