Ni nadra kupata tatizo la kupakua muziki wa kidijitali kutoka kwenye Duka la iTunes hadi kwenye iPhone, lakini mambo yanaweza kwenda mrama mara kwa mara. Ukitumia iPhone kununua nyimbo, kunaweza kuwa na wakati ambapo upakuaji unakatizwa kabla haujakamilika.
Maelekezo katika makala haya yanatumika kwa iPhones zilizo na iOS 14 kupitia iOS 11.
Sababu za Upakuaji Kukatizwa kwenye iPhone
Kukatizwa wakati wa upakuaji wa Duka la iTunes kunaweza kutokea kwa sababu mbalimbali, zikiwemo:
- iPhone hudondosha muunganisho wa intaneti: Muunganisho wa intaneti unaoharibika ndiyo sababu inayowezekana zaidi kwa nini wimbo ushindwe kupakua ipasavyo. Unaweza kuishia na wimbo usio na sehemu au usipate chochote kabisa.
- Tatizo na seva za Duka la iTunes: Seva za Apple hazipungukiwi mara chache, lakini linaweza kutokea. Tatizo la seva linaweza kusitisha muunganisho kwenye Duka la iTunes.
- Kuwasha tena iOS bila kutarajiwa: Ikiwa iPhone itawashwa tena wakati wa kupakua, wimbo hauwezi kupakua kikamilifu.
- Muunganisho wa intaneti ni wa polepole au kipanga njia cha Wi-Fi kina matatizo: Muunganisho wako wa intaneti ukipungua kasi au kipanga njia chako cha Wi-Fi kitapoteza usawazishaji wake wakati wa kupakua wimbo, matokeo inaweza kuwa upakuaji wa wimbo umeshindwa.
Jinsi ya Kuendelea Kupakua Wimbo Ulioshindikana kwenye iPhone
Ili kuanzisha upya wimbo ulioshindwa kupakua kwenye iPhone yako:
- Fungua programu ya iTunes Store kwenye iPhone.
- Gonga Zaidi.
- Gonga Vipakuliwa ili kuonyesha maudhui yoyote kutoka kwenye Duka la iTunes ambayo hayakuhamishwa hadi kwenye kifaa.
-
Gonga kishale kilicho karibu na upakuaji ili kukianzisha upya.
Image
Iwapo hatua hizi hazisuluhishi tatizo la upakuaji, anzisha upya iPhone na urudie mchakato huo. Ikiwa upakuaji ulioshindwa hauonekani kwenye orodha au ikiwa huwezi kurekebisha upakuaji ulioharibika, ama ripoti ya Apple ana kwa ana kwenye Apple Store au utumie iTunes (au programu ya Muziki) kwenye kompyuta.
Tumia iTunes kwenye Kompyuta ili Kurekebisha Upakuaji
Ukilandanisha iPhone yako na iTunes kwenye kompyuta, rekebisha upakuaji uliokatizwa kwa kutumia programu ya iTunes kusawazisha wimbo kwenye iPhone. Fungua iTunes kwenye kompyuta yako, chagua Muziki kutoka kwenye menyu iliyo kona ya juu kushoto, kisha uchague Duka kutoka kwa chaguo zilizo juu ya skrini.. Kisha, nenda kwenye upau wa menyu, chagua Akaunti, na uchague Angalia Vipakuliwa Vinavyopatikana
Ikiwa hakuna vipakuliwa vinavyopatikana, angalia maelezo ya akaunti yako katika iTunes katika macOS Mojave (10.14) au mapema ili kuthibitisha kuwa ulinunua wimbo huo na kuomba usaidizi.
Na MacOS Catalina (10.15), Apple ilibadilisha iTunes na kuweka programu tatu: Muziki, Podikasti na Apple TV. Maagizo yaliyo hapa chini yanatumika pia kwa MacOS Catalina (10.15) na baadaye, isipokuwa unapoanza kwa kufungua programu ya Muziki.
- Fungua iTunes > Muziki > Hifadhi katika macOS Mojave (10.14) na awali au mapema au zindua programu ya Muziki katika macOS Catalina (10.15) au matoleo mapya zaidi
-
Nenda kwa Akaunti katika upau wa menyu na uchague Angalia Akaunti Yangu..
Image -
Ingiza jina lako la Kitambulisho cha Apple na nenosiri ukiombwa kufanya hivyo.
-
Katika skrini ya Maelezo ya Akaunti, nenda kwenye sehemu ya Historia ya Ununuzi na uchague Angalia Yote.
Image -
Nenda kwenye wimbo ambao haukupakua vizuri na uchague Zaidi.
Image Orodha ya ununuzi iko katika mpangilio wa kinyume.
-
Chagua Ripoti Tatizo.
Image - Chagua Chagua Tatizo kishale kunjuzi na uchague Kipengee hakijapakuliwa au hakipatikani..
-
Chapa maelezo mafupi ya tatizo kisha uchague Wasilisha.
Image - Tatizo lako limewasilishwa kwa Usaidizi wa Apple, na utapokea jibu, ingawa si mara moja.
