American Express sasa inapanua mfumo wake wa Stakabadhi Dijitali ili kujumuisha ununuzi unaofanywa kwenye duka la Amazon.
Kampuni ilitangaza upanuzi huo Jumatano, ikibainisha kuwa ununuzi zaidi mtandaoni umeendelea kupangwa kwani watumiaji wametumia muda mwingi nyumbani katika mwaka mmoja na nusu uliopita. Kulingana na ZDNet, American Express ilianzisha Stakabadhi Dijitali kwa mara ya kwanza mwezi Februari, ikibainisha kuwa mfumo huo utatoa taarifa zaidi kuhusu ununuzi ili kuwasaidia wateja kuepuka gharama zozote zinazowachanganya.
Wazo la Stakabadhi Dijitali, kulingana na Ramesh Devaraj, makamu wa rais wa uchakataji wa wauzaji na sera za kimataifa katika American Express, ni kuwapa wateja orodha ya nguo ya maelezo kuhusu ununuzi wao.
“Tunajua wateja wetu wanathamini uwazi na wanatutegemea sisi kutambulisha bidhaa na huduma mpya zinazorahisisha maisha yao,” Devaraj aliandika kwenye tangazo hilo. "Kwa kuzingatia hili, tulitoa risiti za kidijitali na kikundi fulani cha wafanyabiashara mapema mwaka huu na tunafurahi kuendelea kutengeneza bidhaa…na Amazon."
Tangazo la awali linasema kuwa zaidi ya 71% ya watumiaji walisema kuwa Risiti za Kidijitali ziliwafanya wasiweze kupinga gharama na kwamba 75% walisema ingeboresha hali yao ya utumiaji kwa ujumla kwa wateja. Zaidi ya hayo, 78% ya wafanyabiashara wa Marekani waliohojiwa walisema kuwapa wateja uwezo wa kufikia maelezo ya ziada kungesaidia kuboresha kuridhika kwa mteja.
Tunajua wateja wetu wanathamini uwazi na wanatutegemea sisi kutambulisha bidhaa na huduma mpya zinazorahisisha maisha yao…
Risiti Dijitali hufanya kazi na wauzaji fulani pekee, ikiwa ni pamoja na Apple, Square, Google na Microsoft. American Express inasema watumiaji wanaweza kuombwa kutoa vitambulisho vyao vya kuingia kwenye Amazon ili kutumia Stakabadhi Dijitali ikiwa bado hawajaunganisha akaunti zao.
