Ripoti mpya ya shirika la waangalizi wa vyombo vya habari la GLAAD inaonyesha jinsi mifumo maarufu ya mitandao ya kijamii "sivyo salama kabisa" kwa watumiaji wa LGBTQ, hasa katika suala la matamshi ya chuki na unyanyasaji.
Kwa mara ya kwanza iliripotiwa na Axios, ripoti ya kurasa 50, iliyopewa jina la GLAAD Social Media Safety Index (SMSI), inadai kuwa Facebook, Instagram, Twitch, YouTube, na TikTok, haswa, hazifanyii vya kutosha kuzuia matamshi ya chuki. kwenye majukwaa yao.
Ripoti inajumuisha matatizo kwenye mifumo kama vile udhibiti usiofaa wa maudhui, algoriti za kuweka mgawanyiko, na AI ya kibaguzi ambayo huathiri kwa njia isiyo sawa watumiaji wa LGBTQ na jamii zingine zilizotengwa ambazo zinaweza kuchukiwa na kunyanyaswa na kubaguliwa.”
“Kampuni hizi zinahitaji kuingiza ndani gharama za kudhibiti mifumo yao kwa ufanisi na kuacha kuweka gharama hizi nje kwa miili na maisha ya watu na vikundi vilivyo hatarini,” Leigh Honeywell, mwanzilishi wa Tall Poppy na mjumbe wa kamati ya ushauri ya GLAAD SMSI., ilisema kwenye ripoti.
GLAAD ilitoa mapendekezo mapana kwa mifumo yote, na pia kwa mitandao mahususi ya mitandao ya kijamii iliyotajwa hapo juu. Baadhi ya hizo ni pamoja na kurekebisha algoriti ili kupunguza kasi ya kuenea kwa taarifa potofu; kuajiri wasimamizi zaidi wa kibinadamu, ikiwa ni pamoja na watu wa LGBTQ katika majukumu ya uongozi; kushughulikia faragha na sera kuhusu kuwatenga watu wa LGBTQ; na kufanya vyema zaidi katika kutekeleza sera zilizopo za unyanyasaji na ubaguzi.
Kampuni hizi zinahitaji kuingiza ndani gharama za kusimamia mifumo yao ipasavyo na kuacha kuweka gharama hizi nje kwenye miili na maisha ya watu na vikundi vilivyo hatarini.
“Tunauomba uongozi wa kampuni hizi kuchukua hatua za haraka, kutekeleza mabadiliko haya yanayohitajika haraka katika bidhaa na sera zao na kuweka kipaumbele kutafiti mawazo na suluhu mpya na tofauti,” inasomeka ripoti hiyo.
Ingawa utafiti ulichukua mifumo maarufu zaidi kuwa si salama kwa watu wa LGBTQ, GLAAD ilikubali baadhi ya njia ambazo baadhi ya mifumo imefanya vyema. Baadhi ya vivutio hivi vya "dole gumba" ni pamoja na Sera za Twitter za Maadili ya Chuki na jinsi jukwaa linavyobainisha maadili ya sera hizi, pamoja na YouTube kuonyesha Mradi Sahihi wa ACLU LGBT kwenye ukurasa wa YouTube Social Impact.
Hata hivyo, ni wazi kwamba mitandao ya kijamii bado haikomi unyanyasaji wote. Kielezo cha Usalama wa Mitandao ya Kijamii kinatoa ripoti ya Utafiti wa Pew iliyotolewa mnamo Januari iitwayo Hali ya Unyanyasaji Mtandaoni, ambayo inaonyesha kuwa watu saba kati ya 10 wanaojitambulisha kuwa LGBTQ wamenyanyaswa mtandaoni, ikilinganishwa na wanne kati ya 10 wanaojitambulisha kuwa moja kwa moja.
