IPad ni kifaa maarufu sana, lakini mara kwa mara, unaweza kukumbwa na matatizo nayo. Hata hivyo, tatizo na iPad yako si lazima kumaanisha safari ya Apple Store iliyo karibu nawe au kupiga simu kwa usaidizi wa kiufundi. Unaweza kutatua matatizo mengi ya iPad kwa kufuata vidokezo vichache vya utatuzi.
Sababu za Matatizo ya iPad
Ipad inapokuwa na tatizo, inaweza kuwa na sababu chache kuu. Programu zinaweza kuingiliana au kuingiliana na mfumo wa uendeshaji wa iPad. Hitilafu hizi zinaweza kuathiri usimamizi wa rasilimali za kifaa au kuharibu sehemu za kumbukumbu yake. Kompyuta kibao pia inaweza kuwa na matatizo ya mtandao yanayosababisha matatizo ya kuunganisha kwenye intaneti.
Jinsi ya Kurekebisha Matatizo Ukitumia iPad Yako
Fuata hatua hizi za utatuzi ili kubaini tatizo na iPad yako na kutafuta suluhisho.
-
Funga programu. IPad huweka programu wazi zaidi katika hali iliyosimamishwa-hata kama huzitumii. Kwa hivyo ukigundua uvivu fulani, kufunga programu za kuhodhi rasilimali kunaweza kutatua suala hilo. Fungua Kibadilisha Programu kwa kubofya kitufe cha Mwanzo mara mbili, kuburuta kidole kutoka chini hadi katikati ya skrini, au kutumia ishara ya kufanya mambo mengi kwa kuchora vidole vinne au vitano pamoja kwenye skrini. Funga programu kwa kuburuta madirisha yake kuelekea juu na nje ya skrini.
-
Futa programu za kutatiza. Iwapo unaweza kufuatilia matatizo ya iPad yako kwenye programu moja ambayo haioani na zingine au pengine imeharibika, ifute. Kwenye Skrini ya kwanza, shikilia kidole kwenye programu hadi programu zote zianze kutikisika. Gusa X katika kona ya juu kushoto ya ikoni ili kufuta programu.
Programu zinaweza kuharibika. Baada ya kuifuta, ipakue tena kutoka kwa App Store ili uone kama itafanya kazi vyema baada ya kuisakinisha tena.
Kufuta programu pia huondoa data yake, kwa hivyo ihifadhi nakala ikiwezekana kabla ya kuiondoa.
-
Washa upya iPad. Ikiwa una tatizo na programu na kuifunga hakusuluhishi suala hilo, au ukikumbana na aina nyingine ya tatizo, washa upya iPad. Kuzima na kuiwasha iPad tena husafisha kumbukumbu inayopatikana na kuipa iPad mwanzo mpya. Shikilia kitufe cha Kulala/Kuamka kwenye ukingo wa juu wa iPad (au kitufe cha kuwasha/kuzima na kitufe cha kuongeza sauti kwenye miundo ya hivi majuzi ya iPad) ili kuleta kitelezi kinachokuruhusu kuzima iPad. Mara tu ikiwa imewashwa, bonyeza kitufe cha Kulala/Kuamka tena ili kuwasha tena iPad.
- Weka upya kwa bidii. Ikiwa suala lako mahususi linasababisha iPad yako kugandisha, kuwasha upya kunaweza kusifanye kazi. Anzisha tena kwa bidii kwa kushikilia vifungo vya kulala/kuamka na vya nyumbani kwa sekunde chache hadi iPad izime. Toa vitufe wakati nembo ya Apple inaonekana kwenye skrini.
- Angalia mtandao wako. Huenda ukawa na matatizo ya kuunganisha iPad yako kwenye mtandao. Masuala haya yanaweza kuwa yanatoka kwenye iPad au yasitokee. Ikiwezekana, fanya jaribio la kasi ili kuona ikiwa muunganisho wako usiotumia waya unafanya kazi na una nguvu za kutosha. Ikiwa sivyo, sogea karibu na kipanga njia chako au uweke upya maunzi yako ya Wi-Fi. Anza kwa kuchomoa kipanga njia chako na modemu (ikiwa zimetenganishwa), kisha subiri sekunde 30 na uzichome tena. Unaweza pia kuweka upya mipangilio ya mtandao ya iPad yako.
-
Weka upya iPad yako. Hatua hii ni tofauti na kubwa zaidi kuliko kuanza upya; inahusisha kufuta kila kitu kwenye iPad yako na kisha kusakinisha upya. Kabla ya kufanya hivi, hifadhi nakala ya iPad yako ili kuhakikisha hutapoteza picha au anwani zako.
- Omba usaidizi. Ikiwa hakuna hatua hizi zinazofanya kazi, huenda ukahitaji kupeleka iPad yako kwa Mtaalamu wa Apple Store au kituo cha huduma kilichoidhinishwa kwa huduma. Kabla ya kuwasiliana na Usaidizi wa Apple, unaweza kutaka kuangalia ikiwa iPad yako bado iko chini ya udhamini. Udhamini wa kawaida wa Apple hutoa siku 90 za usaidizi wa kiufundi na mwaka wa ulinzi mdogo wa maunzi. Programu ya AppleCare+ inatoa miaka miwili ya usaidizi wa kiufundi na vifaa. Piga simu kwa usaidizi wa Apple kwa 1-800-676-2775.