Unachotakiwa Kujua
- Badilisha au weka upya nenosiri lako la PSN kupitia tovuti ya PlayStation, programu ya PlayStation au dashibodi yako.
- Kagua miamala ya akaunti yako na uwasiliane na benki au mtoa huduma wa kadi yako ukigundua ununuzi wowote ambao haujaidhinishwa.
- Hakikisha nenosiri lako la PSN ni thabiti, na usilishiriki na mtu yeyote anayedai kuwakilisha Sony.
Makala haya yanafafanua nini cha kufanya mtu akidukua akaunti yako ya PSN. Maagizo yanatumika kwa PS5, PS4, na PS3.
Cha kufanya ikiwa Akaunti yako ya PSN imedukuliwa
Ikiwa unashuku kuwa akaunti yako ya PSN imeingiliwa, unapaswa kuchukua hatua zifuatazo mara moja:
- Badilisha au weka upya nenosiri lako la PSN
- Ondoa njia za kulipa zinazohusiana na akaunti yako ya PSN
- Kagua PSN yako na miamala ya benki
Wadukuzi huuza manenosiri ya akaunti ya PSN yaliyoibiwa mtandaoni, kwa hivyo chukua hatua haraka iwezekanavyo.
Jinsi ya Kubadilisha Nenosiri lako la PlayStation kwenye PC
Hatua ya kwanza unayopaswa kuchukua ikiwa akaunti yako ya PSN itaingiliwa ni kubadilisha nenosiri lako.
-
Nenda kwenye ukurasa wa kuingia katika Usimamizi wa Akaunti ya PSN, ingia ukiombwa, kisha uchague Usalama kwenye upande wa kushoto.
Image -
Chagua Hariri karibu na Nenosiri ili kuunda nenosiri jipya.
Image
Urejeshaji wa Akaunti ya Mtandao wa PlayStation
Ukifungiwa nje ya akaunti yako ya PSN, maelezo yako ya kuingia yanaweza kuathiriwa, kwa hali ambayo unapaswa kuweka upya nenosiri lako la PSN mara moja. Nenda kwenye ukurasa wa kuingia katika Usimamizi wa Akaunti ya PSN, chagua Tatizo la Kuingia?, na uchague Weka upya nenosiri lako Utapokea barua pepe yenye maagizo ya kufikia. akaunti yako.
Jinsi ya Kubadilisha na Kuondoa Mbinu za Malipo za PSN
Ikiwa mtu ana nenosiri lako, anaweza kufikia maelezo ya kadi yako ya mkopo, kwa hivyo unapaswa kuondoa njia zozote za kulipa zinazohusiana na akaunti yako ya PSN. Katika kivinjari, nenda kwenye Duka la PlayStation, ingia katika akaunti yako, chagua aikoni yako ya wasifu na uchague Udhibiti wa Malipo
Jinsi ya Kusema Ikiwa Akaunti ya PSN Imedukuliwa
Malipo yasiyoeleweka kwa akaunti yako ni ishara dhahiri zaidi kwamba nenosiri lako la PSN limeingiliwa. Ili kukagua miamala yako, nenda kwenye ukurasa wa Usimamizi wa Akaunti ya PSN na uchague Historia ya Muamala.
Sony imekumbwa na ukiukaji wa usalama hapo awali na imekuwa haraka kuwaarifu watumiaji. Ikiwa udukuzi wa kiwango kikubwa ulihatarisha akaunti yako, utapokea barua pepe yenye hatua unazohitaji kuchukua ili kulinda akaunti yako.
Ukiona michezo na programu mpya zinaonyeshwa kwenye skrini yako ya kwanza ambazo hukumbuki kuzipakua, huenda mtu mwingine anayetumia kiweko chako amenunua. Uliza mtu yeyote aliye na idhini ya kufikia kifaa chako ikiwa alipakua kitu kimakosa.
Ikiwa huna akaunti ya PSN na unapokea barua pepe kuhusu malipo, huenda mtu fulani ameiba utambulisho wako. Wasiliana na usaidizi wa Sony PSN na mtoa kadi yako ya mkopo mara moja.
Jinsi ya Kuzuia Akaunti yako ya PSN Kuathiriwa
Hizi ni hatua unazoweza kuchukua ili kulinda akaunti yako ya Mtandao wa PlayStation:
- Unda nenosiri thabiti la akaunti yako ya PSN.
- Fuatilia miamala yako ya PSN na akaunti yako ya benki.
- Weka vidhibiti vya wazazi kwenye PlayStation ili kuzuia watoto kufanya ununuzi ambao haujaidhinishwa.
- Epuka barua pepe za hadaa zinazoomba nenosiri lako la PSN (Sony haitawahi kufanya hivyo).
- Fuata mbinu bora za jumla za kulinda utambulisho wako.
