Makala haya yatakusaidia kurekebisha Surface Pro ambayo haiunganishi kwenye Wi-Fi. Ni tatizo la kawaida ambalo, katika hali nyingi, hutatuliwa kwa urahisi.
Ishara za tatizo hili zinaonekana, kwa kuwa Uso wako hautaunganishwa kwenye tovuti wala kupakua faili. Pia unaweza kuona aikoni ya nguvu ya mawimbi ya Wi-Fi katika Upau wa Shughuli wa Windows imetoweka, inaonyesha uthabiti wa mawimbi ya chini, au ina "X" kando yake.
Sababu ya Surface Pro Kutokuunganisha kwenye Wi-Fi
Orodha ndefu ya matatizo inaweza kusababisha matatizo ya Wi-Fi.
- Inaunganisha kwenye mtandao usio sahihi
- Hitilafu au kushindwa kwa kipanga njia cha Wi-Fi
- Ukosefu wa nishati kwenye kipanga njia chako cha Wi-Fi au modemu
- Nguvu duni ya mawimbi
- VPN haifanyi kazi
- Hitilafu ya kiendeshaji cha adapta ya Wi-Fi
- Hitilafu ya maunzi ya adapta ya Wi-Fi
Na huu ni mwanzo tu. Orodha ndefu ya matatizo yanayoweza kutokea inaweza kufanya masuala ya Wi-Fi yaogopeshe.
Marekebisho ya Surface Pro Isiyounganishwa kwenye Wi-Fi
Sio habari mbaya zote, hata hivyo. Ingawa maswala ya Wi-Fi yana sababu nyingi, kurekebisha kawaida ni rahisi. Hatua zilizo hapa chini zitasuluhisha shida nyingi za unganisho la Surface Pro Wi-Fi. Ni bora kuzifuata kwa mpangilio kwani zimeorodheshwa kutoka kwa uchangamano hadi ngumu zaidi.
-
Washa Wi-Fi. Bofya kwenye ikoni ya Wi-Fi katika Upau wa Tasktop na utafute kisanduku kilichoandikwa Wi-Fi chini ya menyu. Ikiwa kimeandikwa "zimwa," kigonge ili kuwasha Wi-Fi.
Image - Zima Hali ya Ndegeni. Bofya kwenye aikoni ya Wi-Fi katika Upau wa Taskni wa Windows na utafute kisanduku kilichoandikwa Hali ya Ndege. Ikiwa imewashwa, iguse ili kuzima Hali ya Ndegeni.
-
Hakikisha kuwa umeunganisha kwenye mtandao sahihi. Bofya aikoni ya Wi-Fi katika Upau wa Shughuli. Orodha ya mitandao ya Wi-Fi itaonekana huku mtandao uliounganishwa kwa sasa ukiwa juu. Ikiwa si sahihi, tenganisha na uunganishe kwenye mtandao sahihi.
Surface Pro yako inaweza kuendelea kuunganisha kiotomatiki kwenye mtandao usio sahihi ikiwa imehifadhi kitambulisho cha kuingia kwenye mtandao huo. Unaweza kurekebisha hili kwa kulazimisha kifaa chako kusahau mtandao.
- Zima ngome yako au VPN. Firewall au VPN ya watu wengine inaweza kuzuia trafiki ya mtandao, ama kwa makusudi au kwa sababu haifanyi kazi ipasavyo. Ikiwa Windows haiwezi kutambua chanzo cha ngome au hitilafu ya VPN, itaripoti kuwa haiwezi kufikia Mtandao.
- Angalia mipangilio yako ya tarehe na saa. Katika hali nadra, tarehe na saa zisizo sahihi kwenye Surface Pro yako zinaweza kusababisha migogoro na programu au maunzi mengine. Kurekebisha tarehe na saa kutasuluhisha mzozo huu.
- Anzisha upya Surface Pro yako. Hii itarekebisha hitilafu zozote za wakati mmoja za usanidi, kiendeshi au programu na kukupa mpangilio safi ili uendelee kusuluhisha matatizo.
- Anzisha upya kipanga njia chako cha Wi-Fi na modemu ikiwa unayo. Itarekebisha hitilafu au hitilafu zozote za usanidi wa mara moja kwa kutumia kipanga njia na modemu yako.
- Endesha kitatuzi cha mtandao cha Windows. Bofya kulia aikoni ya Wi-Fi kisha uchague Tatua Matatizo Kitatuzi kitazindua na kujaribu kutambua tatizo. Ikiwa inafanya hivyo, itajaribu pia kurekebisha tatizo, mara nyingi kwa kuanzisha upya adapta ya Wi-Fi ya Surface Pro na kuunganisha tena kwenye mtandao wa Wi-Fi uliochaguliwa.
-
Zima uchujaji wa MAC kwenye kipanga njia chako. Uchujaji wa MAC ni kipengele cha usalama cha mtandao kinachotumiwa kudhibiti ufikiaji wa kifaa. Kichujio cha MAC cha kipanga njia chako kinaweza kuzuia Surface Pro kufikia Mtandao ikiwa hakizingatiwi kuwa kifaa kinachojulikana.
Kuchuja MAC ni kipengele cha usalama. Ingawa kukizima kunaweza kutatua tatizo lako, kunaweza pia kuacha mtandao wako wa Wi-Fi wazi zaidi. Ukishathibitisha kuwa tatizo la kuchuja kwenye MAC, ni vyema urekebishe kichujio chako cha MAC ili Surface Pro yako iwe kifaa kilichoidhinishwa, kisha uwashe kichujio tena.
-
Endesha Usasishaji wa Windows. Usasishaji wa Windows hausasishi tu Windows kwa toleo lake la hivi punde, pamoja na marekebisho yote ya hitilafu lakini pia inaweza kusasisha viendeshi kwenye Surface Pro yako ikijumuisha viendeshi vya adapta ya Wi-Fi. Kutumia Usasisho wa Windows kutasuluhisha suala lako ikiwa ni kwa sababu ya hitilafu au tatizo la kiendeshi cha sasa cha adapta ya Wi-Fi.
Sasisho la Windows hufanya kazi tu ikiwa una muunganisho wa Mtandao, kwa hivyo utahitaji kuunganisha Surface Pro yako kwenye Mtandao kupitia muunganisho wa Ethaneti wa waya. Vifaa vya uso kwa ujumla havina mlango halisi wa Ethaneti, kwa hivyo utahitaji kununua adapta ya USB hadi Ethaneti.
-
Weka mwenyewe upya adapta yako ya Wi-Fi ya Surface Pro. Tafuta Kidhibiti cha Kifaa kwenye Upau wa Shughuli na uifungue. Tafuta Adapta za Mtandao katika orodha ya vifaa na uibofye ili kupanua orodha ya adapta. Unapaswa kuona moja ya adapta zifuatazo, kulingana na muundo wako wa kifaa cha Surface.
- Intel Wi-Fi 6 AX201
- Adapta ya Mtandao Isiyo na Waya ya Qualcomm Atheros QCA61x4A
- Kidhibiti Mtandao cha Ajabu cha AVASTAR
Bofya kulia kwenye adapta ya Wi-Fi, inayolingana na orodha iliyo hapo juu, na uchague Zima kifaa. Thibitisha uteuzi wako katika kisanduku cha onyo. Ifuatayo, bofya tena kulia kwa adapta na uchague Washa Kifaa. Hatimaye, anzisha upya Surface Pro yako.
Ikiwa hakuna adapta yoyote kati ya zilizo hapo juu za Wi-Fi iliyoorodheshwa, inaelekea inamaanisha kuwa adapta yako ya Wi-Fi ya Surface Pro ina tatizo la maunzi. Microsoft inapendekeza uwasiliane na usaidizi kwa wateja kwa utatuzi na ukarabati zaidi.
Image -
Sakinisha tena mwenyewe viendeshaji na programu dhibiti vya Surface Pro yako. Tembelea ukurasa wa kutua wa kiendeshaji cha Microsoft na programu dhibiti na upate kiungo cha muundo wa Surface Pro unaomiliki. Bofya Pakua kwenye ukurasa ufuatao. Orodha ya chaguzi itaonekana. Itaonyesha programu dhibiti ya hivi majuzi juu, kwa hivyo chagua kisanduku cha kuteua kando yake na ubofye Pakua
Fungua kisakinishi programu dhibiti upakuaji utakapokamilika, kitakachozindua kichawi cha usanidi. Fuata hatua na maagizo kwenye skrini, kwani yanatofautiana kidogo kati ya vifaa. Huenda utahitaji kuwasha tena Surface Pro yako mara tu sasisho la programu dhibiti litakapokamilika.
Bado Una Matatizo?
Hatua zilizo hapo juu zinapaswa kutatua suala lolote la Surface Pro Wi-Fi. Ikiwa Wi-Fi bado haifanyi kazi, inaashiria tatizo la adapta ya Wi-Fi ya kifaa chako. Hatua inayofuata ni kuwasiliana na Usaidizi wa Microsoft kwa utatuzi wa kitaalamu na urekebishaji wa maunzi unaowezekana. Hata hivyo, hii ni mara chache sana chanzo cha tatizo, kwa hivyo hakikisha kuwa umefuata kikamilifu hatua katika makala haya kabla ya kuwasiliana na Usaidizi wa Microsoft.
