Unachotakiwa Kujua
- Tembelea ukurasa wa Mawasiliano wa Zoho Mail, telezesha chini, weka maelezo ya akaunti yako katika sehemu za maandishi, na uchague Wasilisha.
- Aidha, tuma barua pepe kwa [email protected] au kwa [email protected] kwa maswali ya mauzo.
- Kabla ya kuwasiliana na usaidizi kwa wateja, tafuta msingi wa maarifa ili kupata suluhu la tatizo lako.
Unapokuwa na matatizo na akaunti yako ya Zoho Mail, kupata usaidizi kunapaswa kuwa rahisi. Kulingana na aina ya akaunti yako (bila malipo au kulipwa), unaweza kuwasiliana na usaidizi wa Zoho Mail kwa simu au barua pepe.
Mtumiaji Yoyote wa Barua pepe ya Zoho: Wasiliana na Usaidizi wa Barua Pepe wa Zoho
Kuwasilisha ombi la usaidizi kwa usaidizi wa Zoho Mail kwa akaunti:
-
Tembelea ukurasa wa Mawasiliano wa Zoho Mail.
Image -
Kwenye ukurasa, kwanza una chaguo la kutafuta msingi wa maarifa ili kupata suluhu la tatizo lako. Ikiwa tayari umejaribu hilo (au baada ya kujaribu hilo), basi unaweza kusogeza chini ukurasa ili kupata fomu ya mawasiliano (iliyoandikwa Tuko hapa kwa ajili yako).
Image -
Kwenye fomu hiyo weka jina, anwani yako ya barua pepe, namba ya simu, na a maelezo ya suala lako. Chagua mahali kutoka kwenye orodha kunjuzi iliyo chini.
Image -
Chagua Wasilisha.
Image -
Vinginevyo, chagua kichupo cha Tupigie Barua pepe ili kufikia anwani ya barua pepe ya usaidizi ya Zoho Mail.
Image
Ikiwa hulipii Zoho itabidi utumie chaguo la barua pepe. Unaweza kutarajia jibu baada ya takriban siku mbili za kazi. Kwa wateja wanaolipa wanaowasiliana kupitia barua pepe, tarajia jibu ndani ya saa 24.
Vidokezo vya Kupata Usaidizi Bora wa Akaunti yako ya Zoho Mail
Toa maelezo mengi iwezekanavyo, hasa mabadiliko yoyote - kwa mfano, mabadiliko na mtoa huduma wako wa mtandao au kwa programu na vifaa vya kompyuta yako - ambayo yaliambatana na tatizo ulilonalo.
Kumbuka mazingira na hali zako za kufikia Zoho Mail: mfumo wako wa uendeshaji na kivinjari au programu ya barua pepe, kwa mfano, nambari za toleo lao na ujumbe wowote wa hitilafu unaoweza kupata.
Ikiwa umekumbana na suala ambalo unaweza kuibua, orodhesha hatua na hali mahususi za kuchukua ili kuzaliana tena tatizo hilo.
Wateja Wanaolipa: Wasiliana na Usaidizi wa Simu ya Zoho Mail
Kupigia usaidizi wa Zoho Mail kwa usaidizi wa haraka kupitia simu kama mteja anayelipa:
- +1 844-755-5753 - Marekani
- 44 800-917-7226 - Uingereza
- +971 8000-444-0983 - Falme za Kiarabu
- +33 805-542-463 - Ufaransa
- +34 918-368-617 - Uhispania
- +65 6622-8452 - Singapore
- +91 044-46447100 - India
- +61 1800-631-706 - Australia
- +49 8000-664-488 - Ujerumani
- +39 0287-103-740 - Italia
- +46 851-989-570 - Uswidi
