Wakati LinkedIn haifanyi kazi ipasavyo, unaweza kuachwa ukijiuliza ikiwa ni LinkedIn au ikiwa ni wewe. Jibu sio wazi kila wakati, ndiyo sababu unaweza kuhitaji kufanya kazi fulani ya upelelezi na kujaribu masuluhisho tofauti tofauti.
Ikiwa tatizo liko kwenye LinkedIn, unachoweza kufanya ni kuketi na kusubiri lisuluhishwe. Lakini ikiwa tatizo linahusiana na akaunti yako, programu yako, mashine au kifaa chako, kuna mambo machache unayoweza kufanya ili kujaribu kuirejesha tena.
Angalia Vyanzo Vinavyoaminika ili Kujua Kama LinkedIn Inakabiliwa na Matatizo
Kabla ya kudhani kuwa tatizo liko kwako, unahitaji kuthibitisha kuwa halifanyiki kwenye mwisho wa LinkedIn na hivyo kuathiri idadi kubwa ya watumiaji. Kuna njia mbili za kuthibitisha hili:
Angalia Taarifa kutoka kwa @LinkedInHelp kwenye Twitter
LinkedIn ina akaunti rasmi (iliyothibitishwa) ya usaidizi kwa wateja @LinkedInHelp kwenye Twitter ambayo inalenga kujibu watumiaji wengi wanaoituma kwa Twitter kuhusu matumizi yao na LinkedIn. Iwapo kuna idadi ya juu kuliko kawaida ya tweets zinazohusu LinkedIn kuwa haifanyi kazi au haifanyi kazi, tweet inaweza kuchapishwa ili kuwafahamisha watumiaji kuwa tatizo linashughulikiwa.
Je, huoni sasisho kutoka kwa @LinkedInHelp inayoshughulikia matatizo yaliyoripotiwa na huduma? Jaribu kutuma kwenye akaunti na suala lako. Unaweza kupata jibu la moja kwa moja.
Angalia Hali ya Huduma ya LinkedIn kwenye Kigundua Chini
Down Detector ni tovuti maarufu ya muhtasari wa hali kwa huduma maarufu za wavuti na mitandao ya kijamii. Hukusanya ripoti za hali kutoka kwa vyanzo mbalimbali ili kutoa taarifa za wakati halisi kuhusu kukatika na kukatizwa kwa huduma.
Nenda kwa DownDetector.com/Status/LinkedIn ili uone hali yake ya sasa. Ikiwa hakuna kitu kibaya, utaona upau wa kijani ulioandikwa Hakuna matatizo kwenye LinkedIn. Iwapo kutakuwa na hitilafu au usumbufu, utaona upau mwekundu ulioandikwa Problems kwenye LinkedIn.
Tafuta Kituo cha Usaidizi cha LinkedIn
Iwapo uliondoa uwezekano wa kukatika au kukatika kwa LinkedIn kwa wingi kwa kutumia mbinu zilizopendekezwa hapo juu, basi inaweza kuwa salama kudhani kuwa tatizo linaweza kutokea kwa upande wako pekee. Ili kupata suluhisho linalowezekana, unaweza kuchukua fursa ya nyenzo za utatuzi kutoka kwa Kituo cha Usaidizi cha LinkedIn.
Ingiza neno kuu au kifungu katika sehemu ya utafutaji na uchague aikoni ya glasi ya kukuza ili kutafuta makala ya utatuzi ambayo yanahusiana na tatizo unalokumbana nalo. Haya ni makala machache tu ya Kituo cha Usaidizi yanayoshughulikia matatizo mahususi yanayotokea mara kwa mara mwishoni mwa mtumiaji:
- Barua pepe Zilizounganishwa Zisizounganishwa Moja kwa Moja kwa Programu ya Simu
- Haiwezi Kuingia kwenye LinkedIn Mobile
- Kupakia Faili ya Anwani Haikufanya Kazi
Mstari wa Chini
Ikiwa hukuweza kupata chochote katika Kituo cha Usaidizi, LinkedIn inapendekeza vidokezo vya jumla vya utatuzi. Kwa matatizo na LinkedIn.com, jaribu yafuatayo:
Ondoka na Urudi Katika Akaunti Yako
Chagua Mimi kutoka kwenye menyu kuu, kisha uchague Ondoka katika sehemu ya chini ya orodha kunjuzi. Baada ya kuondoka, ingia tena katika akaunti yako ili kuona kama tatizo bado lipo.
Mstari wa Chini
Ondoka kwenye akaunti yako, kisha ufute akiba na vidakuzi vya kivinjari chako ili kufuta data kutoka kwayo na ujitayarishe kupakia kila kitu tena kuanzia mwanzo. Hivi ndivyo jinsi ya kufuta kashe ya kila kivinjari kikuu, ikiwa hujawahi kuifanya hapo awali. Ukishafanya hivyo, ingia tena katika akaunti yako ya LinkedIn na uangalie ikiwa tatizo linaendelea.
Fanya Jaribio katika Kivinjari Tofauti cha Wavuti
Fungua au pakua kivinjari kingine kikuu ambacho hutumii kwa sasa na uende kwenye LinkedIn.com ili kuingia kwenye akaunti yako. Kwa mfano, ikiwa unatumia Chrome, ijaribu katika Safari au Firefox. Angalia ili kuona kama tatizo unalokumbana nalo katika kivinjari chako msingi linatokea katika kivinjari chako cha pili pia.
Ikiwa tatizo halifanyiki katika kivinjari chako cha pili, zingatia kusasisha kivinjari chako msingi. Ikiwa tayari unatumia toleo jipya zaidi la kivinjari chako, unaweza kujaribu kuangalia na kuzima kizuia madirisha ibukizi, ambacho kinaweza kuwa kinaingilia vipengele fulani kwenye LinkedIn.
Jaribu Kutatua Programu ya LinkedIn au Kifaa chako cha Mkononi
Ikiwa ni programu ya simu ya mkononi ya LinkedIn ambayo unatatizika nayo (kinyume na LinkedIn.com) na hukuweza kupata chochote katika Kituo cha Usaidizi kuihusu, unaweza kutaka kujaribu utatuzi huu wa kimsingi wa kifaa cha mkononi. vidokezo:
- Ondoka kwenye programu ya LinkedIn kwenye kifaa chako cha Android au iOS kisha uifungue tena
- Sasisha programu ya LinkedIn kwenye kifaa chako cha Android au iOS
- Zima kifaa chako na uwashe tena
- Sasisha toleo lako la Android OS au iOS
- Futa programu ya LinkedIn kwenye kifaa chako cha iOS au kwenye Android yako, kisha utafute tena katika App Store/Google Play ili uipakue upya na uisakinishe upya
Tafuta Majadiliano ya Jukwaa la Usaidizi la LinkedIn au Anzisha Majadiliano Mapya
LinkedIn ina Mijadala ya Usaidizi kwa watumiaji wanaohitaji usaidizi au ushauri kwa kutumia LinkedIn. Watumiaji wanaochapisha mada wanaweza kujibiwa moja kwa moja na mwanachama wa usaidizi (msimamizi).
Unaweza kutumia sehemu ya utafutaji iliyo juu kutafuta neno kuu au kifungu cha maneno ili kuona kama mada ya mjadala kuhusu tatizo lako tayari imechapishwa kwenye mijadala. Iwapo huwezi kupata mijadala yoyote iliyopo kuhusu tatizo lako, unaweza kuchagua Anzisha mjadala wa Mijadala Mpya ili kuchapisha mpya wewe mwenyewe. Unaweza kupata jibu kutoka kwa usaidizi au mtumiaji mwingine kwa chini ya saa moja ikiwa una bahati.
Wasiliana na LinkedIn Kuhusu Tatizo Lako
Iwapo ulijaribu vidokezo vyote muhimu vya utatuzi vilivyoelezewa hapo juu kwa tatizo lako mahususi na LinkedIn na bado hukuweza kulitatua, unaweza kutumia fomu ya Wasiliana Nasi ya LinkedIn kama njia ya mwisho ya kuwasiliana moja kwa moja na LinkedIn. mwakilishi. Kumbuka kwamba wanaweza kuhitaji kufikia akaunti yako ili kutatua tatizo.
Haijulikani ni lini unaweza kusikia majibu kutoka kwa mwakilishi, lakini unaweza kutembelea LinkedIn.com/Help/LinkedIn/Cases ili kuona kesi zako zilizofunguliwa na hali zao.
