Njia Muhimu za Kuchukua
- Watumiaji wa WhatsApp kote ulimwenguni sasa wanatuma zaidi ya jumbe bilioni 100 kwa siku.
- Licha ya umaarufu wake katika nchi nyingine nyingi, WhatsApp bado haijapata wafuasi wengi nchini Marekani.
- Wataalamu wanafikiri mahitaji ya iPhone, mipango ya simu ya mkononi na usimbaji fiche yanahusiana na tofauti za matumizi ya WhatsApp.
Ingawa watumiaji wa WhatsApp duniani kote wanatumia mfumo wa simu na kutuma ujumbe mfupi kutuma ujumbe mwingi duniani kote, programu hiyo haikuanza kufanya kazi Marekani. Wataalamu wanaamini kuwa inahusiana na mseto wa mambo, ikiwa ni pamoja na gharama (ya chini) ya kutuma ujumbe mfupi (huduma ya ujumbe mfupi), tabia za mawasiliano, na mabadiliko ya iPhone na mahitaji ya usimbaji fiche.
Facebook, ambayo ilinunua WhatsApp mwaka wa 2014, ilisema programu hiyo sasa inatumiwa kutuma jumbe takribani bilioni 100 kwa siku katika sasisho la mapato yake ya robo ya tatu mnamo Oktoba 29. Hata hivyo, wakati WhatsApp sasa inahesabu watumiaji bilioni 2 kwa mwezi., ni takriban 20% tu ya watu wazima wa Marekani walisema walitumia WhatsApp katika utafiti wa 2019 wa Kituo cha Utafiti cha Pew. Kwa kulinganisha, 69% waliripoti kutumia Facebook na 73% YouTube.
"Kwa hivyo, ni mchanganyiko wa uuzaji, muundo wa kiolesura, na mahitaji ya mtumiaji ambayo yamekuja pamoja ili kufanya hili liwe maarufu zaidi duniani kote," S. Shyam Sundar, profesa wa mawasiliano katika Chuo Kikuu cha Penn State, aliiambia Lifewire. katika barua pepe.
Mambo ya Kiuchumi
Kwa mtazamo wa Sundar, WhatsApp "haikuweka wazi pendekezo lake la kipekee la thamani" kwa wateja wa Marekani ambao tayari wanatumia huduma nyingine za ujumbe.
WhatsApp ni sawa na Facebook Messenger kwa uwezo wake wa kutuma SMS, GIF, memo za sauti na kupiga simu, lakini WhatsApp inaunganishwa kwenye nambari yako ya simu badala ya barua pepe. Moja ya faida zake kubwa ni kwamba hutoa kazi za kutuma maandishi na kupiga simu kwa simu ya rununu kupitia Wi-Fi, ambayo inaruhusu watu kuwasiliana na anwani zao kwa njia iliyosawazishwa hata wakati hawana dakika za simu za rununu au data. Hili linafaa hasa unapozungumza na watu katika nchi mbalimbali, kwa vile gharama za kimataifa za kutuma ujumbe mfupi zinaweza kuongezeka haraka.
WhatsApp imekuwa njia chaguomsingi ya kutuma ujumbe katika nchi kadhaa. Nchini Kolombia, kwa mfano, jumbe za SMS huwa zimehifadhiwa kwa misimbo ya ufikiaji ya uthibitishaji wa njia taka au si kutoka kwa mtu yeyote unayemjua.
Baadhi ya wanaharakati na wakosoaji wa serikali katika nchi zisizo na uhuru mdogo wa vyombo vya habari wanaweza kujisikia vizuri zaidi kujadili na kupanga kwenye WhatsApp.
SMS zilipata umaarufu nchini Marekani mapema kutokana na umaarufu wa mipango ya kutuma SMS bila kikomo, profesa wa mawasiliano na vyombo vya habari wa Chuo Kikuu cha Michigan, Scott Campbell aliiambia Lifewire katika mahojiano ya simu. Wakati huo huo, wale wa nchi nyingine walikabiliwa na gharama kubwa na kupata njia mbadala. Wamarekani walizoea kutuma ujumbe kwa wingi walivyotaka bila malipo, jambo ambalo lilifanya manufaa ya kiuchumi ya WhatsApp kutokuwa muhimu.
"Simu nzuri ya kizamani ya 2G iliwaondoa soksi watu nchini Marekani, na wakaikumbatia-hasa vijana, na hawakuiacha," alisema Campbell.
Kipengele kingine ambacho huenda kimechukua jukumu ni iPhone ya bei ghali, ambayo ina hisa kubwa zaidi katika soko nchini Marekani kuliko ilivyo duniani kote. Kama programu chaguomsingi ya iPhone na njia isiyolipishwa ya kutuma ujumbe kwa watumiaji wengine wa Apple, iMessage inaweza kueleza kwa kiasi fulani kwa nini Wamarekani hawajapata hitaji kubwa la kutumia huduma zingine kama vile WhatsApp.
"Kwa mawazo yangu, sababu kubwa zaidi ni kwamba iPhone na iMessage ziliishia kuwa buffer ambayo ilizuia harakati nyingi ambazo tuliona ulimwenguni kote kuelekea ujumbe wa simu badala ya SMS au maandishi ya kitamaduni," Joseph. Bayer, profesa msaidizi katika Chuo Kikuu cha Jimbo la Ohio, aliiambia Lifewire katika mahojiano ya simu.
Tabia za Mawasiliano
Kupitishwa kwa WhatsApp kunaweza pia kuwa na uhusiano fulani na tabia zetu za mawasiliano. Kesi moja maarufu ya utumiaji wa programu ni kuunda vikundi, iwe timu ya wafanyikazi wenza, majirani, au marafiki wa karibu wanaotuma meme.
"Kiolesura cha WhatsApp ni rahisi hasa kwa kuunda na kuwasiliana katika vikundi vidogo, ambavyo vinawiana vyema na hisia za watumiaji katika nchi zilizoungana," Sundar anasema. Kwa kulinganisha, majukwaa ya mitandao ya kijamii kama Facebook au Twitter hulenga kutangaza habari kwa aina nyingi za watu badala ya "kurusha finyu" kwa vikundi vidogo, anasema.
Sababu nyingine ya kupitishwa kwa WhatsApp nje ya Marekani inaweza pia kuwa kipengele chake kikuu cha usimbaji fiche kutoka mwanzo hadi mwisho, ambayo inaweza kuwa muhimu katika maeneo ambapo kuwasiliana kwa uhuru kunaweza kuwa na madhara mabaya.
"Baadhi ya wanaharakati na wakosoaji wa serikali katika nchi ambazo hazina uhuru mdogo wa vyombo vya habari wanaweza kujisikia vizuri zaidi kujadili na kupanga kwenye WhatsApp ikiwa kuna udhibiti na wasiwasi mkubwa kuhusu ufuatiliaji wa serikali, kwa sababu WhatsApp hutoa usalama wa faragha wa kila mmoja hadi mwisho," Ozan Kuru, profesa msaidizi katika Chuo Kikuu cha Kitaifa cha Singapore, aliiambia Lifewire katika barua pepe. Hata hivyo, anasema hii haiwezekani kuwa sababu kuu ya tofauti za matumizi kati ya nchi.
Numbo nzuri za kizamani za 2G ziliondoa soksi za watu nchini Marekani na wakaikubali.
Ingawa WhatsApp inaweza kuvutiwa na watumiaji wa Marekani wanaohitaji kuwasiliana na marafiki, familia na wafanyakazi wenza nje ya nchi, hakuna ushahidi mwingi kupendekeza itakuwa maarufu sana nchini Marekani hivi karibuni. Campbell anasema haoni WhatsApp kama njia inayofaa zaidi kwa Wamarekani kutafuta faragha katika mawasiliano yao, kwa sababu ni sehemu ya Facebook. Hata hivyo, kunaweza kuwa na uwezekano wa ukuaji.
"Sifa za kiteknolojia za WhatsApp hazijapatana kabisa na saikolojia ya mtumiaji wa Marekani," Sundar alisema, "lakini hiyo inaweza kubadilika kadri programu inavyounganishwa zaidi kwenye simu zetu mahiri na kanuni zetu za mwingiliano wa mitandao ya kijamii zikibadilika. kuelekea ubadilishanaji mdogo, wa karibu, na wa faragha wa ujumbe."
Watafiti waliotajwa katika nakala hii walipokea ufadhili wa utafiti kutoka kwa WhatsApp ili kutafiti maelezo ya uwongo kwenye mfumo.
