Unapopiga 911 wakati wa dharura, ni muhimu sana kwa mtoaji wa 911 kujua mahali pa kutuma polisi, lori la zima moto au ambulensi. 911 iliyoboreshwa, au E911, ni kipengele kilichojengwa ndani ya simu mahiri ambacho kinatoa kiotomatiki eneo la GPS la simu kwa mtumaji. Pata maelezo zaidi kuhusu E911 ni nini na jinsi inavyofanya kazi.
Maelezo katika makala haya yanatumika kwa simu zote za rununu zinazotengenezwa Marekani.
Jinsi Simu za E911 Hufanya Kazi
Mahali pa GPS ni muhimu katika hali ambapo mpigaji simu hawezi kutoa eneo. 911 iliyoboreshwa ni mchakato unaofanyika kiotomatiki simu ya 911 inapopigwa kutoka kwa kifaa cha rununu. Haihitaji juhudi au msimbo wowote maalum kwa upande wako ili kufikia huduma.
Simu ya E911 inapopigwa, huelekezwa kwenye Majibu ya Usalama wa Umma (PSAP), kituo cha simu kinachoendeshwa na serikali ya eneo. Wasafirishaji wa PSAP huvuta jina na anwani ya kutuma bili, anwani ya mahali ulipo, au (ikiwa ni mpigaji simu) viwianishi vya kijiografia ili waweze kuwaelekeza wahudumu wa dharura kwenye eneo sahihi.
911 ndio nambari ya kupiga simu kwa dharura katika Amerika Kaskazini. Ukitembelea nchi nyingine, kariri nambari zinazofaa za mawasiliano ya dharura za eneo hilo.
Jinsi E911 Ilivyobadilika
Afisi ya Usalama wa Umma na Usalama wa Nchi, chini ya Tume ya Shirikisho la Biashara (FTC), inasimamia kuboresha usalama wa umma kupitia mifumo ya mawasiliano ya kitaifa ya Marekani kwa dharura, ikiwa ni pamoja na 911. Teknolojia ya mawasiliano inavyoendelea kubadilika, U. S. 911 mfumo unahitaji uboreshaji wa mara kwa mara ili kuendana na maendeleo haya ya kiteknolojia.
Kwa mfano, simu ya kwanza ya 911 ilipopigiwa mwaka wa 1968, hapakuwa na simu za rununu. Simu zote ziliunganishwa kwenye anwani halisi, ambayo wasafirishaji 911 wangeweza kufikia kutoka kwa rekodi za kampuni ya simu.
Kabla ya E911, simu ya 911 inayopigwa kwenye simu ya mkononi ingepitia kwa mtoa huduma wake wa simu ili kupata uthibitishaji kabla ya simu kuelekezwa kwa PSAP. FCC sasa inahitaji kwamba simu zote za 911 lazima ziende moja kwa moja kwa PSAP. Simu hizi lazima zishughulikiwe na mtoa huduma yeyote wa simu anayepatikana, hata kama simu ya mkononi si sehemu ya mtandao wa mtoa huduma.
Kupata Mahali Mahususi Zaidi Kupitia E911
Kama njia nyingine ya kuboresha huduma ya 911, FTC iliamuru kwamba watoa huduma wote wa simu za mkononi watoe usahihi zaidi kwa PSAP katika kutafuta eneo la mpigaji simu. Awamu ya kwanza, iliyopitishwa mwaka wa 1998, ilihitaji watoa huduma wote wa simu kutambua nambari ya simu ya simu inayotoka na eneo la mnara wa mawimbi, kwa usahihi ndani ya maili moja.
Mwaka wa 2001, awamu ya pili ya mpango ilihitaji watoa huduma za simu kutoa latitudo na longitudo (X/Y) kwa maeneo ya wanaopiga simu 911. Data hii ya eneo inafikiwa kupitia chipu ya GPS kwenye simu ya mkononi, ambayo inaweza kuwashwa tu wakati wa simu ya 911. Sheria hizi za E911 zinatumika kwa wenye leseni zote zisizotumia waya, wenye leseni za Huduma ya Mawasiliano ya Kibinafsi (PCS) kwa njia pana, na wenye leseni fulani za Redio Maalumu ya Simu (SMR).
Vizuizi vya E911
Ingawa viwianishi vya X/Y vinaweza kuwasaidia watumaji kupata kadirio la eneo lako, kuna vikwazo. Kwa mfano, viwianishi hivi havifai ikiwa simu inatoka kwa jengo la ghorofa nyingi. Tume ya Shirikisho ya Mawasiliano (FCC) sasa inawaomba watoa huduma watoe viwianishi vya wima, au eneo la mhimili wa Z, ili kubainisha kwa usahihi zaidi mahali mpigaji simu alipo.
E911 huenda haitoshi kusaidia wasafirishaji 911 kupata eneo lako kwa haraka katika dharura. Viwango vya usahihi vya FCC ni kati ya mita 50 hadi 300, jambo ambalo linaweza kuwagharimu wanaojibu swali wakati muhimu wanapokupata wakati wa dharura. Kwa sababu hizi, mpe mtoa huduma wa 911 taarifa nyingi iwezekanavyo.
