Kuwapa wateja haki ya kujirekebisha vifaa vya kisasa, kama vile simu mahiri, ni suala la dharura, lakini angalau mtengenezaji mmoja mkuu anaweka imani kwa watu wanaonunua bidhaa zao.
Samsung sasa hivi imetangaza kuwa inawapa baadhi ya wamiliki wa Galaxy zana na ujuzi wa kurekebisha matatizo ya kawaida ya simu mahiri na kompyuta ya mkononi. Kampuni imeungana na iFixit kuanzisha mpango wa kujirekebisha, uliokamilika kwa zana rasmi na sehemu nyingine.
Hivi ndivyo inavyofanya kazi. Wale wanaotaka kufanya matengenezo yao wenyewe wanaweza kuelekea kwenye ukurasa wa Samsung wa kujirekebisha na kununua zana zinazofaa watumiaji na sehemu rasmi za kubadilisha. Sehemu hizi zinauzwa kwa gharama, na Samsung pia inatoa miongozo rasmi ya urekebishaji kwa safu ya matatizo ya kawaida, kamili na maagizo ya hatua kwa hatua ya kuona na maandishi.
Kwa upande wao, iFixit inafungua mabaraza mbalimbali ya mtandaoni kwa wateja wa Samsung, ili watu waweze kuuliza maswali ili "kuelewa vyema hatua mahususi zinazohitajika ili kukamilisha ukarabati wa kibinafsi."
Sehemu halisi za Samsung sasa zinapatikana kwa miundo ya Galaxy S20, S21 na Tab S7+, na upatikanaji ulioongezeka kadiri muda unavyopita. Kufikia sasa, safu hii inajumuisha sehemu zinazohusiana na skrini, betri, milango ya kuchaji na sehemu za vioo vya nyuma.
Vifaa vya urekebishaji pia vinajumuisha lebo ya kurejesha bila malipo kwa ajili ya kusafirisha sehemu zilizovunjika kurudishwa kwa Samsung ili kuchakatwa tena.
"Samsung Self-Repair ni njia nyingine ya wateja ya kurefusha maisha ya vifaa vyao kabla ya kutengenezwa upya," alisema Mark Williams, Makamu wa Rais wa Huduma kwa Wateja wa Samsung.
Kwa sasa, huduma hii inapatikana kwa wateja wa Marekani pekee, lakini Samsung inasema itapanua hadi nchi, vifaa na sehemu zaidi katika miezi ijayo.
