Unachotakiwa Kujua
- Fungua Gmail, na uweke jina lako la mtumiaji. Bofya Umesahau nenosiri? Gmail itakuuliza mfululizo wa maswali na kukuingiza baada ya kujibu.
- Ili kuweka upya, unapaswa kuwa tayari uwe na anwani ya pili ya barua pepe iliyosajiliwa au hujaingia kwenye akaunti yako kwa siku 5.
- Gmail hutumia mchakato wa uthibitishaji kuweka nenosiri jipya, ambalo linajumuisha maswali mbalimbali unayoweza kujibu pekee.
Makala haya yanafafanua jinsi ya kurejesha nenosiri lililosahaulika na kushiriki maswali ya kawaida ambayo Gmail itauliza wakati wa mchakato. Hatua hizi ni za akaunti zote za Gmail na zitafanya kazi vivyo hivyo kwenye vivinjari vyote vya kompyuta.
Rejesha Nenosiri la Gmail Lililosahaulika
Fuata hatua hizi ili kuweka upya nenosiri lako la Gmail lililosahaulika na kurejesha uwezo wa kufikia akaunti yako.
- Kwanza, hakikisha kuwa (1) una anwani ya pili ya barua pepe iliyobainishwa kwa akaunti yako ya Gmail au (2) hujaingia katika akaunti yako ya Gmail kwa siku tano.
- Fungua Gmail na uweke anwani yako ya barua pepe katika nafasi uliyoweka. Bonyeza Inayofuata.
-
Kwenye skrini ya kuingia kwenye Gmail chagua Je, umesahau nenosiri?.
-
Gmail sasa itauliza maswali kadhaa ili kujaribu kukutambulisha kama mmiliki wa akaunti.
Kwa kila swali, weka jibu lako na uchague Inayofuata. Au, ikiwa hujui jibu la swali, chagua Jaribu njia nyingine.
Angalia hapa chini kwa orodha ya maswali ambayo Google inaweza kuuliza.
- Baada ya kujithibitisha kuwa mmiliki wa akaunti yako kwa kutumia hatua zilizo hapo juu, Gmail itakuingiza katika akaunti. Ikiwa, kwa sababu za kiusalama, ungependa kubadilisha nenosiri lako, fuata kiungo cha Badilisha nenosiri..
Ili kuepuka kukumbuka manenosiri hata kidogo, jaribu kidhibiti cha nenosiri kama vile Dashlane, ambacho ni bure kwa akaunti ya msingi.
Maswali ambayo Google Itauliza Wakati wa Urejeshaji wa Akaunti ya Gmail
Maswali ambayo Gmail inauliza ili kukusaidia kuthibitisha akaunti yako ya Gmail yanaweza kujumuisha yafuatayo, si lazima kwa mpangilio huu.
- Nenosiri lililotangulia: Ikiwa umebadilisha nenosiri lako la Gmail na kukumbuka la zamani pekee, unaweza kuliweka.
-
Uthibitishaji kwa kutumia msimbo: Kulingana na mbinu za uthibitishaji ulizoweka awali kwa uthibitishaji wa vipengele viwili, unaweza kupata msimbo kutoka:An SMS imepokelewa kutoka kwa Google
- Ujumbe wa barua pepe uliopokelewa kutoka kwa Google
- Simu iliyopokelewa kutoka kwa Google.
- Programu (k.m. Google Authenticator)
- Nambari mbadala zilizochapishwa
- Anwani ya pili ya barua pepe ya kurejesha akaunti ya Gmail: Ili kuweka upya nenosiri kwenye Akaunti yako ya Google, fuata kiungo katika ujumbe ambao Google hutuma kwa anwani yako mbadala ya barua pepe. Unaweza pia kuingiza barua pepe yoyote ya sasa ili kupokea msimbo wa uthibitishaji.
- Swali la usalama la kurejesha nenosiri la Gmail: Unapoombwa, andika jibu la swali lako la urejeshi.
- Unapofungua akaunti: Weka mwezi na mwaka ulipofungua akaunti ya Gmail (au Google).
- Dirisha ibukizi kwenye simu yako: Kulingana na jinsi unavyofungua akaunti yako na ikiwa simu yako imeunganishwa kwenye akaunti hiyo hiyo ya Gmail, unaweza kupata arifa kwenye simu yako ambayo unaweza kukubali ili kuthibitisha kuwa ni wewe unayeomba uwekaji upya nenosiri.
Ikiwa umetumia akaunti yako ya Gmail katika siku tano zilizopita lakini hujabainisha anwani ya pili ya barua pepe, utahitaji kusubiri kwa siku tano kabla ya kujaribu kupata ufikiaji wa akaunti hiyo.