Unapotumia Alexa kudhibiti spika mahiri ya Echo, amri zako za sauti huiambia Echo kucheza muziki, kuangalia hali ya hewa, kujibu maswali, kuwasilisha habari, kushiriki alama za michezo, kudhibiti vifaa vingine mahiri na zaidi.
Wakati Alexa na Echo zinafanya kazi vizuri pamoja, wakati mwingine Alexa huashiria kuwa kifaa cha Echo hakiko mtandaoni. Kwa kawaida watumiaji wanaweza kutatua tatizo hili haraka na kwa urahisi kwa utatuzi fulani.
Hatua hizi za utatuzi zinatumika kwa vifaa vya Echo vinavyowezeshwa na Alexa, ikiwa ni pamoja na Echo Dot, Echo, Echo Plus, Echo Studio na Echo Show.
Sababu za Alexa kusema Mwangwi hauko Mtandaoni
Kuna sababu kadhaa kwa nini kifaa cha Echo kinaweza kuonekana nje ya mtandao, kisiweze kujibu Alexa. Programu ya Alexa kwenye simu yako mahiri au kifaa cha Echo inaweza kuwa imepitwa na wakati, au huenda Echo haijaunganishwa kwa nishati. Wi-Fi inaweza kuwa na doa au haifanyi kazi vizuri, au Echo inaweza kuwa iko mbali sana na kipanga njia.
Hata iwe sababu gani, baadhi ya hatua rahisi za utatuzi zinapaswa kusawazisha kifaa cha Alexa na Echo.
Jinsi ya Kuirekebisha Wakati Alexa Inasema Echo Haiko Mtandaoni
Jaribu hatua hizi za utatuzi kwa mpangilio uliotolewa hapa, kuanzia urekebishaji rahisi hadi utatuzi mgumu zaidi.
-
Hakikisha kuwa kifaa cha Echo kimechomekwa. Thibitisha kuwa kifaa kina nguvu, kisha uhakikishe kuwa Echo imechomekwa ipasavyo kwa kutumia adapta yake asili ya nishati.
Mlio wa taa nyekundu kwenye Mwangwi huashiria kuwa ina nguvu. Ikiwa haina taa, hamishia Mwangwi hadi kwenye kifaa kingine na ujaribu tena.
- Anzisha upya kifaa cha Echo. Hatua hii rahisi ya utatuzi mara nyingi hufanya kazi kwa hitilafu nyingi za kidijitali katika ulimwengu wa teknolojia. Anzisha upya kifaa kilichowezeshwa na Alexa, na uone ikiwa hii itasuluhisha tatizo.
-
Sogeza Mwangwi karibu na kipanga njia. Wakati mwingine Echo hufanya kazi vizuri, lakini inaonyesha nje ya mtandao katika programu ya Alexa kwa sababu ya muunganisho dhaifu kati ya Echo na modem au kipanga njia. Kusogeza Mwangwi karibu na modemu au kipanga njia huongeza mawimbi ya Wi-Fi.
Sogeza kifaa chochote cha kielektroniki ambacho kimesimama kati ya Echo na modemu, kama vile TV, redio na microwave. Vifaa hivi vinaweza kutatiza mawimbi.
-
Angalia muunganisho wa Wi-Fi. Ikiwa Wi-Fi iko chini, Echo inaonekana nje ya mtandao. Angalia ikiwa kipanga njia kinafanya kazi na taa zake za kuonyesha ni za kijani. Ikiwa kuna taa nyekundu, router ina tatizo. Anzisha tena modemu na uwashe tena kipanga njia ili kurejesha na kuendesha Wi-Fi.
Ukirekebisha tatizo la Wi-Fi, zima Echo kisha uwashe tena. Kifaa kinapaswa kuunganishwa tena kwa mtandao wa Wi-Fi na kuonekana tena katika programu ya Alexa kama mtandaoni.
- Hakikisha simu yako mahiri na Echo ziko kwenye mtandao sawa wa Wi-Fi. Ikiwa simu yako mahiri na programu ya Alexa ziko kwenye mitandao tofauti ya Wi-Fi, Echo haitaweza kujibu. Hakikisha zote ziko kwenye mtandao mmoja.
-
Sasisha toleo la programu kwenye Echo. Ingawa Echo inapaswa kupokea masasisho kiotomatiki, toleo la programu lililopitwa na wakati linaweza kusababisha tatizo la nje ya mtandao. Angalia toleo la programu ya kifaa cha Echo na usasishe ikihitajika.
Ili kusasisha Alexa kwenye Echo mwenyewe, sema Angalia masasisho ya programu.
-
Anzisha upya programu ya Alexa kwenye simu yako. Hitilafu rahisi ya programu inaweza kuwa tatizo. Anzisha upya programu ya Alexa kutoka kwa menyu yake ya Mipangilio, kisha uzindue upya programu. Angalia kama hii itatatua tatizo la nje ya mtandao.
Image - Sasisha programu ya Alexa kwenye iPhone au Android yako. Ikiwa kuanzisha upya na kuzindua upya programu haikufanya kazi, sasisha programu. Nenda kwenye Duka la Programu la iTunes au Google Play na uone ikiwa kuna toleo jipya linalopatikana. Ukishasasisha programu, angalia kama hii itasuluhisha masuala ya nje ya mtandao.
- Ondoa na usakinishe upya programu. Ikiwa kuanzisha upya na kusasisha programu ya Alexa hakujasaidia, sanidua programu ya Alexa kwenye iPhone au kifaa chako cha Android. Kisha usakinishe upya Programu ya Alexa kutoka iTunes App Store au Google Play.
-
Sasisha maelezo ya mtandao wa Wi-Fi. Shida nyingine ya Echo inayoonekana kama nje ya mtandao katika programu ya Alexa ni kwamba hivi majuzi ulibadilisha jina la mtandao wako wa Wi-Fi au nenosiri, kwa mfano, ikiwa ulihama. Sasisha maelezo haya na uone kama hii itatatua tatizo.
-
Futa usajili wa kifaa cha Echo. Unapoagiza kifaa cha Echo, kinasajiliwa kwa akaunti yako ya Amazon kabla ya kutumwa kwako. Iwapo haitaonekana kwenye programu ya Alexa, futa usajili na ukisajili upya kifaa.
Ikiwa una Echo iliyotumika na mmiliki wa awali hakuifuta usajili kutoka kwa akaunti yake ya Amazon, wasiliana na usaidizi wa Amazon na uwaombe waifute.
-
Weka upya Mwangwi kwenye mipangilio ya kiwandani. Wakati yote mengine hayatafaulu, na programu ya Alexa bado haionyeshi kifaa cha Echo kama kiko mkondoni, weka upya Echo kwa mipangilio yake ya asili. Ukichagua chaguo hili, lisajili kwa akaunti yako ya Amazon na uweke mipangilio ya kifaa kwenye programu ya Alexa tena ili kuitumia.
Unaweza kutekeleza mchakato huu ukitumia programu ya Alexa au moja kwa moja kwenye kifaa.
- Wasiliana na nyenzo za usaidizi za vifaa vya Amazon vya Amazon. Ikiwa bado huwezi kusuluhisha suala hili, Amazon ina nyenzo nyingi za utatuzi, ikiwa ni pamoja na msingi wa maarifa unaotafutwa na mijadala ya jumuiya.
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Nitaunganisha vipi Echo Dot kwenye Wi-Fi?
Ili kuunganisha Echo Dot yako kwenye Wi-Fi, fungua programu ya Alexa kwenye kifaa chako cha mkononi na uchague ikoni ya Menyu (mistari mitatu). Gusa Ongeza Kifaa Kipya, kisha uchague aina na muundo wako wa Echo Dot. Chomeka Echo Dot kwenye chanzo cha nishati na ugonge Endelea katika programu ya Alexa. Fuata madokezo kwenye skrini ili kuunganisha kifaa kwenye mtandao wako usiotumia waya.
Je, ninawezaje kuweka upya Echo Nukta?
Ikiwa ungependa kuwasha upya kitone cha Echo, chomoa kebo ya umeme, subiri dakika chache, kisha uichomeke tena. Ikiwa ungependa kuchukua hatua kali zaidi ya kuweka upya kitone cha Echo kurudi kwenye mipangilio ya kiwandani, zindua. tumia programu ya Alexa na uguse Devices > Echo & Alexa Gusa kifaa chako cha Echo Dot kisha uguseWeka Upya Kiwandani
Je, ninawezaje kuweka Echo Dot katika hali ya usanidi?
Ili kuweka Echo Dot katika hali ya kusanidi, fungua programu ya Alexa na uguse Devices > saini > Ongeza KifaaGusa Amazon Echo > Echo, Echo Dot, Echo Plus, na Mengine Washa Kitone cha Echo na usubiri pete ya taa ya buluu iwake rangi ya chungwa. Katika programu ya Alexa, gusa Ndiyo, gusa Echo Dot, chagua mtandao wako wa Wi-Fi, na ufuate madokezo.
