Unachotakiwa Kujua
- Kwenye Mac, tumia programu ya Ondoa Sophos Home katika folda yako ya Programu. Tumia Kisafishaji na Kiondoa Programu ili kuondoa faili zilizosalia.
- Kwenye Windows, nenda kwenye Kidirisha Kidhibiti > Ondoa programu. Chagua Sophos ili kuanza kusanidua, kisha uwashe tena Kompyuta yako.
- Ikiwa Sophos haitasanidua, funga programu zozote zilizofunguliwa na uhakikishe kuwa umeingia kama mtumiaji aliye na ruhusa za msimamizi.
Makala haya yanafafanua jinsi ya kusanidua Sophos kwenye Mac na Windows. Ikiwa ungependa kusakinisha programu nyingine ya kuzuia virusi, utahitaji kwanza kuondoa Sophos.
Jinsi ya kuondoa Sophos kwenye Mac
Baada ya kusakinisha, Sophos hutoa zana ya Uondoaji Antivirus ya Sophos unapaswa kukimbia ili kuondoa Sophos kwenye mfumo wako kwa njia safi. Usiburute tu programu hadi kwenye folda ya Mac yako, kwani hii haitaondoa kabisa programu kwenye kifaa chako.
Ili kusakinisha Sophos, tumia zana ya Uondoaji Antivirus ya Sophos. Inaweza kupatikana katika folda yako ya Programu.
- Ili kuepusha migongano, zima programu nyingine yoyote ya kuzuia virusi inayotumika kwenye mfumo wako.
-
Nenda kwenye folda yako ya Programu na ubofye mara mbili Ondoa Sophos Home.app ili kuanza mchakato wa kuondoa.
Image -
Unapoombwa kuendelea na kusanidua, bofya Endelea. Pia utaombwa kuweka nenosiri lako la msimamizi.
Image -
Sophos sasa inapaswa kuondolewa kwenye kompyuta yako.
Image Ingawa Sophos imeondolewa, kunaweza kuwa na faili zilizosalia kwenye kompyuta yako. Ili kuondoa kabisa faili hizi kwenye mfumo wako, unaweza kutumia bidhaa kama vile Kisafishaji Programu na Kiondoa Kiondoa, ambacho hukuruhusu kuondoa masalio haya kwenye mfumo wako.
Jinsi ya Kuondoa Sophos kwenye Windows
- Ili kuepusha migongano, zima programu nyingine yoyote ya kuzuia virusi inayotumika kwenye mfumo wako.
-
Tafuta "paneli dhibiti" ukitumia utafutaji wa Windows, kisha uchague programu ya Jopo la Kudhibiti iliyo upande wa kulia ili kuifungua.
Image -
Chagua Ondoa programu.
Image -
Katika orodha ya programu, sogeza chini, kisha ubofye mara mbili programu ya Sophos ili kuanza kusanidua.
Image -
Chagua Ndiyo unapoombwa kuondoa programu. Kwenye skrini inayofuata, chagua Ondoa ili kuondoa kabisa Sophos kwenye kompyuta yako.
Image -
Sophos sasa inapaswa kuondolewa kwenye kompyuta yako. Washa upya kompyuta yako ili kukamilisha kikamilifu mchakato wa kusanidua.
Image Ingawa Sophos imeondolewa, kunaweza kuwa na mabaki ya faili au vitufe vya usajili kwenye kompyuta yako. Ili kuondoa faili hizi kabisa kwenye mfumo wako, unaweza kutumia programu ya wahusika wengine iliyoundwa kwa madhumuni haya.
Ikiwa unasanidua Sophos, kumbuka ni muhimu kuwa na aina fulani ya programu ya kuzuia virusi kwenye mfumo wako wakati wote (hata kwenye Mac). Ikiwa unatafuta programu nyingine ya kuzuia virusi, kuna programu kadhaa bora za kuangalia.
Sophos Haitaondoa
Kuondoa Sophos kwa ujumla ni mchakato wa moja kwa moja. Ukikumbana na matatizo, angalia orodha ya utatuzi hapa chini.
- Funga programu zozote zilizofunguliwa kabla ya kutekeleza mchakato wa kusanidua, ikiwa ni pamoja na bidhaa zingine zozote za kingavirusi zinazoweza kufanya kazi kwenye mfumo wako.
- Hakikisha kuwa umeingia kama mtumiaji kwa ruhusa za Msimamizi kwenye kompyuta unayojaribu kusanidua Sophos.
- Ikiwa unapata ujumbe wa hitilafu wa kusanidua Sophos kwenye Windows, angalia hatua za utatuzi wa Sophos Home kwa Windows kwa maelezo zaidi. Kwa masuala ya kuondoa Mac, angalia hatua za utatuzi za Sophos Home for Mac (kwa watumiaji wa hali ya juu pekee).
- Ukiendelea kukumbana na matatizo ya kusanidua Sophos, wasiliana na usaidizi wa Sophos ili upate usaidizi. Unaweza kuwapigia simu, kuanzisha gumzo la moja kwa moja, au kutuma tikiti ya usaidizi kwa usaidizi.
