Ikiwa huwezi kuunganisha kwenye Facebook, mtandao mzima wa kijamii unaweza kuwa haufanyi kazi, au inaweza kuwa tatizo kwenye kompyuta yako, programu yako ya Facebook, au akaunti yako mahususi ya Facebook. Wakati mwingine inaweza kuwa vigumu kufahamu kama Facebook haitumiki kwa kila mtu au wewe tu, lakini kwa kawaida kuna dalili kwamba ni moja au nyingine.
Maagizo katika makala haya yanatumika kwa upana kwa vifaa vyote vinavyoweza kuunganisha kwenye Facebook.
Jinsi ya Kujua Ikiwa Facebook Ipo Chini
Ikiwa unafikiri Facebook haifai kila mtu, jaribu hatua hizi:
-
Angalia ukurasa wa Hali ya Mfumo wa Facebook.
Ukurasa huu unapangishwa na Facebook, kwa hivyo kulingana na tatizo walilonalo, maelezo hapa huenda yasiwe ya kisasa.
-
Tafuta Twitter kwa facebookdown. Zingatia mihuri ya wakati ya tweet ili kubaini ikiwa watu wengine pia wanakumbana na matatizo na Facebook.
Ukiwa kwenye Twitter, unaweza pia kuangalia ukurasa wa Twitter wa Facebook kwa masasisho yoyote kuhusu ikiwa Facebook haifanyi kazi.
Ikiwa huwezi kufungua Twitter pia, na tovuti zingine maarufu kama YouTube pia hazifanyi kazi, basi kuna uwezekano kuwa tatizo liko upande wako au kwa Mtoa huduma wako wa Intaneti.
-
Tumia tovuti nyingine ya "kikagua hadhi" ya watu wengine kama vile Down For Every Au Mimi Tu, downrightnow, Downdetector, Je, Iko Chini Sasa hivi?, au Outage. Ripoti.
Ikiwa hakuna mtu mwingine anayeripoti matatizo na Facebook, basi huenda tatizo liko upande wako.
Cha kufanya Wakati Huwezi Kuunganishwa kwenye Facebook
Kuna mambo kadhaa unayoweza kujaribu ikiwa Facebook inaonekana kufanya kazi vizuri kwa watu wengine isipokuwa wewe:
-
Hakikisha kuwa unatembelea www.facebook.com. Ikiwa unatumia programu ya Facebook, hakikisha kuwa ni programu rasmi ya Facebook ya iOS au Android.
Pakua Kwa:
- Ikiwa huwezi kufikia Facebook ukitumia kivinjari chako, jaribu kutumia programu ya Facebook. Ikiwa unatatizika na programu, jaribu kutumia kivinjari kwenye simu mahiri au kompyuta yako kibao badala yake.
-
Funga madirisha yote ya kivinjari chako, subiri sekunde 30, fungua dirisha moja, kisha ujaribu kufikia Facebook tena. Fanya vivyo hivyo kwenye programu yako ya Facebook ikiwa unatumia kompyuta kibao au simu mahiri, lakini hakikisha kuwa unafunga programu; jifunze jinsi ya kufunga programu za Android na jinsi ya kuacha programu kwenye iPhone.
Ikiwa unafikiri kuwa kivinjari au programu yako inaweza kuwa haifungwi, au itakwama na haitafungwa, zima na uwashe kifaa chako kisha ujaribu tena.
- Futa akiba ya kivinjari chako.
- Futa vidakuzi vya kivinjari chako.
- Changanua kompyuta yako ili uone programu hasidi.
- Anzisha upya kompyuta yako.
- Ingawa si kawaida, kunaweza kuwa na tatizo na seva yako ya DNS. Ikiwa ungependa kujaribu kubadilisha seva za DNS, kuna chaguo nyingi zisizolipishwa na za umma.
- Fungua Facebook ukitumia seva mbadala ya wavuti au VPN.
Ikiwa hakuna kilichofanya kazi bado, huenda unashughulika na tatizo la intaneti. Kwa mfano, unaweza kuwa na vifaa vingi sana vinavyotumia kipimo data cha mtandao wako. Wasiliana na ISP wako ili kuomba usaidizi zaidi.
Ujumbe wa Hitilafu wa Facebook
Kando na hitilafu za kawaida za msimbo wa hali ya HTTP kama vile Hitilafu 500 ya Seva ya Ndani, 403 Hairuhusiwi na 404 Haipatikani, wakati mwingine Facebook huonyesha ujumbe wa hitilafu unaoeleza kwa nini huwezi kuunganisha. Kwa mfano:
- Samahani, hitilafu imetokea. Tunajitahidi kusuluhisha hili haraka tuwezavyo.
- Akaunti Haipatikani Kwa Muda. Akaunti yako haipatikani kwa sasa kutokana na tatizo la tovuti. Tunatarajia hili kutatuliwa hivi karibuni.
- Akaunti yako haipatikani kwa sasa kutokana na matengenezo ya tovuti. Inapaswa kupatikana tena baada ya saa chache.
Ikiwa Facebook haijatuma ujumbe kuhusu aina fulani ya matengenezo, basi kungoja tu ndiyo unayoweza kufanya. Wakati mwingine matengenezo haya huathiri kila mtumiaji wa Facebook, lakini wakati mwingine ni sehemu ndogo tu.