Marwan Forzley amekuwa akifanya kazi katika teknolojia ya fedha kwa muda mrefu sana, lakini amekuwa na nafasi nzuri kwa wajasiriamali na wafanyabiashara wadogo.
Forzley ndiye mwanzilishi na Mkurugenzi Mtendaji wa Veem, kampuni inayotoa huduma za malipo duniani kote inayoruhusu biashara kutuma na kupokea malipo kwa haraka na kwa usalama katika sarafu ya nchi.
Veem inatoa Veem Local, njia ya kutuma, kupokea na kusawazisha malipo ya biashara ndani ya Marekani na Kanada, na Veem Cross Border, ambapo watumiaji wanaweza kutuma, kutumia, kushikilia na kutoa ankara ya pesa katika zaidi ya nchi 110 duniani kote. Kampuni pia hutumia blockchain kama zana inayoruhusu malipo rahisi na ya bei nafuu.
"Kwa kuwapa wajasiriamali suluhisho la turnkey ambalo linashughulikia kila kitu kinachohusiana na malipo, Veem inajiona kama mshirika katika safari ya mteja," Forzley aliambia Lifewire katika mahojiano ya simu. "Biashara ndogondogo zimechoshwa na ada na teknolojia ya kizamani kutoka kwa watoa huduma za malipo ya urithi ambayo hupoteza muda na pesa za thamani. Kutoa huduma hizi na kukabiliana na mahitaji ya sasa ya SMB ni muhimu kwa mafanikio yetu na huendesha kila kitu tunachofanya."
Hakika za Haraka
- Jina: Marwan Forzley
- Umri: 50
- Kutoka: Lebanoni
- Furaha isiyo ya kawaida: "Kama singekuwa ninaongoza Veem, kuna uwezekano mkubwa ningekuwa mwandishi. Niliandika kitabu mwaka wa 2018 kinachoitwa Biashara Ndogo katika Kubwa. Ulimwengu: Mwongozo Kabambe wa Kufanya Biashara ya Kimataifa ili kuwasaidia wajasiriamali kufanikiwa katika uchumi wa kimataifa."
- Nukuu au kauli mbiu kuu: "Kauli mbiu yangu moja ni kwamba ninajaribu kutenganisha matukio ya siku na malengo yangu ya muda mrefu kadri niwezavyo. Wakati mwingine mambo mawili huchanganyikana pamoja, na unapoanzisha uanzishaji, unakuwa na wasiwasi kuhusu mambo ambayo mwishowe hayatakuwa muhimu sana."
Rahisi Kama Kunyakua Kikombe cha Kahawa
Forzley alikulia Lebanon na kuhamia Ottawa alipokuwa na umri wa miaka 17. Sasa anaishi San Francisco na mke wake na watoto. Alianza ujasiriamali kwa mara ya kwanza mwaka wa 2005 alipozindua eBillme, mtoa huduma za malipo salama sawa na pesa taslimu kwa kufanya ununuzi mtandaoni.
Forzley iliuza eBillme kwa Western Union na kuchukua nafasi ya meneja mkuu wa kampuni hiyo wa biashara ya mtandaoni na ushirikiano wa kimkakati. Alikaa katika jukumu hili kwa miaka miwili na nusu kabla ya kuzindua Veem.
"Nilianzisha Veem mnamo 2014, ambapo ilijulikana kama Align Commerce," Forzley alisema. "Mimi na mshirika wangu wakati huo tulikuja na dhana ya kufanya malipo ya kuvuka mipaka kwa urahisi kama vile kununua kikombe cha kahawa."
Tangu kuanzishwa kwa Veem, Forzley imekuza timu yake hadi zaidi ya wafanyakazi 100 wanaosambazwa duniani kote. Timu mbalimbali za kampuni hufanya kazi katika masoko mbalimbali na maeneo ya saa ili kutoa usaidizi. Kwa kuongezea, kuingiliana na wateja ni kipengele muhimu cha ukuaji wa Veem, Forzley alisema.
Wafanyabiashara wadogo wana mahitaji mahususi, na huvaa kofia nyingi, kwa hivyo tunataka kurahisisha utumiaji wetu wa malipo iwezekanavyo.
Hivi majuzi, kundi la wafanyakazi wa Veem wamekuwa wakiendesha mpango wa beta, wakifanya kazi na watumiaji wanaotoa maoni ili kujumuishwa katika ramani ya bidhaa za kampuni.
"Maarifa tunayopokea ni ya thamani sana, na wafanyakazi wetu wanafurahia kupata maarifa kuhusu jinsi tunavyoweza kuendelea kuboresha ili kuelewa vyema wateja wetu wa kila siku, pointi zao za maumivu na matumizi wanayotaka ya malipo," Forzley alisema..
Nyenzo na Ufikiaji
Kama mwanzilishi wa wachache, Forzley alisema kupata rasilimali na vikundi vya usaidizi mahususi kwa walio wachache hakupatikani kwa urahisi alipoanza kazi yake ya ujasiriamali. Ili kushinda mapambano haya, Forzley alianza kujenga jumuiya ya waanzilishi wachache, na mara nyingi hukutana ili kupeana mwongozo na kushiriki changamoto na ushauri.
"Kama wachache, kuna changamoto mahususi ambazo tunakabiliana nazo, hivyo kuwa na uwezo wa kuzungumza na watu wengine wachache wanaoelewa changamoto hizo kwa kina ni muhimu sana," Forzley alisema.
Kipengele kimoja cha kujenga biashara ambacho Forzley hajatatizika nacho ni kuongeza mtaji. Kampuni ya Veem imechangisha $110 milioni katika awamu tatu za ufadhili tangu ilipozinduliwa mwaka wa 2014. Kampuni hiyo pia inakua kupitia ushirikiano na kampuni zinazoongoza kama REPAY na Q2.
"Ni furaha yetu kuona ukuaji huu ukifanyika, kwani ushirikiano ni njia muhimu sana tunapokuza biashara yetu," Forzley alisema. "Inaturuhusu kupanua zaidi timu yetu tunapoendelea kurahisisha matumizi yetu ya mtumiaji na kuiboresha kila mara."
Kusonga mbele, Forzley alisema Veem inalenga zaidi uboreshaji wa uzoefu wa wateja ili watumiaji waendelee kuwa na matumizi mazuri kwenye mfumo wake.
"Wamiliki wa biashara ndogo ndogo wana mahitaji maalum, na huvaa kofia nyingi, kwa hivyo tunataka kurahisisha utumiaji wetu wa malipo iwezekanavyo," Forzley alisema. "Tumepiga hatua kubwa kufikia sasa na tunapanga tu kuendelea kuboresha."
