Njia Muhimu za Kuchukua
- Tatizo za kiufundi za Facebook hazikuwa za kufurahisha, lakini huenda tatizo lingetatuliwa kwa haraka zaidi ikiwa haingetegemea mifumo mingi iliyounganishwa.
- Hakuna njia ya kuzuia hitilafu za mfumo kabisa, lakini kuna njia za kuzipunguza.
- Kuwa na mipango ya kuhifadhi wakati (sio kama, lini) mfumo utashindwa kunaweza kuleta tofauti kati ya 'kuudhi' na 'janga.'
Mjadala wa hivi majuzi wa Facebook unaonyesha jinsi mifumo iliyounganishwa itashindwa na kwa nini tusiitumie kwa kila kitu.
Kupoteza Facebook, WhatsApp na Instagram kwa saa kadhaa siku ya Jumatatu hakukuwa rahisi, kulidhuru biashara na wakati mwingine kulikaribia janga. Kulingana na Facebook, yote yalitokana na mabadiliko ya usanidi wa vipanga njia vyake vya kuratibu mtandao.
Ni maelezo ya kuridhisha, lakini ukweli kwamba hitilafu moja kama hiyo inaweza kusababisha si Facebook tu bali mifumo mingine inayomilikiwa na Facebook kusitishwa inatisha kidogo.
Badiliko moja lisilo sahihi la usanidi wa kipanga njia lilisababisha huduma nyingi, na hata vipokea sauti vya Uhalisia Pepe, kuacha kufanya kazi kabisa. Zaidi ya hayo, kwa kukubaliwa na Facebook, pia ilikuwa na athari mbaya katika jinsi vituo vya data vya kampuni vinavyowasiliana, na kusimamisha huduma zao zote.
"Utegemezi wa mifumo iliyounganishwa hubeba hatari ya asili ya mfumo au hata kushindwa kwa huduma," alisema Francesco Altomare, mhandisi mkuu wa mauzo ya kiufundi katika GlobalDots, katika mahojiano ya barua pepe na Lifewire, "Ili kukabiliana na hatari hii ya kutisha, makampuni hutumia kanuni ya SRE (System Reliability Engineering), pamoja na zana nyinginezo, ambazo zote hushughulikia viwango tofauti vya kutohitajika tena vilivyojumuishwa katika kila safu ya miundombinu ya mfumo."
Nini Kinaweza Kuharibika
Ni vyema kutambua kwamba mfumo kama huo unaposhindwa, kwa kawaida huhitaji dhoruba kamili ya mambo kwenda kombo. Ni kidogo kama nyumba ya kadi zinazosubiri kuanguka na zaidi kama mlango wa kutolea moshi ulio wazi kwenye kituo cha anga cha ukubwa wa mwezi mdogo.
Kampuni nyingi huchukua hatua kujaribu na kuhakikisha kuwa jambo moja ambalo linaweza kuleta kila kitu kwenye machafuko halitokei-lakini bila kujali, linaweza kutokea.
"Kufeli bila kutarajiwa ni sehemu ya biashara na kunaweza kutokea kwa sababu ya uzembe wa wafanyikazi, hitilafu katika mtandao wa watoa huduma wa intaneti, au hata huduma za uhifadhi wa wingu zinazoendelea," Sally Stevens, mwanzilishi mwenza wa FastPeopleSearch, alisema. mahojiano ya barua pepe.
"…Mradi hatua zinazohitajika za kulinda mfumo-kama vile hifadhi rudufu, kipanga njia cha tovuti, na ufikiaji wa viwango-zimewekwa, hitilafu hizi haziwezekani kabisa." Ingawa hata kukiwa na kikosi cha usalama, bado kuna uwezekano kwa lynchpin kushindwa.
Ikiwa mfumo unaodhibiti vitu kama vile njia msingi za mawasiliano, vifaa, milango, n.k., utashindwa, matokeo yanaweza kuwa makubwa. Kutoka kwa usumbufu mdogo hadi janga kamili, kulingana na ni kiasi gani watu binafsi na makampuni wanategemea yote.
"Pia kuna hatari ya wadukuzi kuingia kwenye mfumo kutoka kwa kifaa chochote ambacho hakilindwa sana, kama vile friji na vibandiko vya oveni," akaongeza Stevens, "ambayo inaweza kusababisha wizi wa data na programu ya kukomboa."
Tunawezaje Kujiandaa
Hakuna njia ya kuhakikisha kuwa mfumo hautawahi kushindwa, lakini kuna hatua zinazoweza kuchukuliwa ili kupunguza uwezekano wa kutofaulu au kushughulikia kutofaulu kwa urahisi zaidi. Mchanganyiko wa mbinu mbili zinazooanishwa na kushindwa na hatua za kukabiliana na mipango ya dharura na mifumo ya chelezo itakuwa bora.
"Ili kuondoa hatari hizi zinazoletwa na bidhaa na huduma za watu wengine ambazo zinashughulikiwa ipasavyo, majukumu na majukumu kuhusu Usimamizi wa Hatari wa Wengine lazima yabainishwe kwa uwazi," alisema Daniela Sawyer, mwanzilishi na afisa mkuu wa teknolojia wa FindPeopleFast, katika mahojiano ya barua pepe, "Ili kustawi katika mazingira haya mapya, wasimamizi wa hatari lazima wafahamu sehemu muhimu za mfumo wa ikolojia wa hali ya juu kama huu."
Kilichotokea kwa Facebook, WhatsApp na Instagram kilikuwa cha kusikitisha, lakini pia kilinifumbua macho. Watu wanaotegemea mifumo iliyounganishwa lazima waelewe kwamba jambo sahihi kwenda vibaya linaweza kuvuruga kila kitu. Na ni lazima hatua ziwekwe (au zichunguzwe na kuboreshwa) ili kufanya usumbufu kama huo usiwe na uwezekano na uathiriwe kidogo.
Kwa upande wa Facebook, tatizo lake halikuwa matatizo ya kipanga njia, bali kuwa na karibu mfumo wake wote wa ikolojia uliounganishwa kwa kila kitu kingine. Kwa hivyo, huku Facebook (huduma) ikiwa chini, Facebook (kampuni) ililazimika kutumia wakati mwingi na nguvu kuandaa na kushughulikia suala hilo. Iwapo haingetumia mfumo huo wenye mizizi mirefu, uliounganishwa au ilikuwa na mipango mbadala ili kushughulikia hitilafu kama hiyo, ingechukua muda mfupi sana kurekebisha.
