Baada ya watumiaji kadhaa kuripoti muwasho wa ngozi unaosababishwa na vichochezi vya povu vilivyopatikana kwenye Oculus Quest 2, Oculus imeanza kurejeshwa kwa hiari na inawapa wamiliki vifuniko vya silikoni bila malipo.
Kulingana na Tume ya Usalama wa Bidhaa za Wateja (CPSC), zaidi ya watumiaji 5,700 wameripoti kuwashwa kwa ngozi (na 45 kuhitaji matibabu) iliyosababishwa na kipengee cha povu cha Oculus Quest 2. Ingawa hii ni idadi ndogo ikilinganishwa na takriban vitengo milioni 4 ambavyo vimeuzwa, inatosha kwa Oculus kuanza kukumbuka kwa hiari "kiolesura cha uso cha povu."
Inafaa kukumbuka kuwa kumbukumbu inafanyika katika kiwango cha rejareja, na Oculus inasitisha mauzo kwa muda huku ikitatua kila kitu. Chaguo tofauti linatolewa kwa wamiliki wa kifaa binafsi. Badala ya kuwaruhusu watumiaji kurejesha vipokea sauti vyao vya Quest 2, wanaweza kuomba kifuniko cha silikoni bila malipo kupitia ukurasa wa Vifaa Vyangu kwenye tovuti rasmi.
Miundo 2 ya Oculus Quest iliyoathiriwa imeorodheshwa kwenye picha iliyo hapa chini, na CPSC ilisema kuwa vifaa vya sauti vilivyo na nambari hizo maalum za mfululizo ndizo pekee zilizojumuishwa kwenye kumbukumbu. Kwa hivyo ikiwa kifaa chako cha kutazama sauti hakipo kwenye orodha unapaswa kuwa sawa-ingawa ukianza kupata mwasho wa ngozi unapaswa kuacha kukitumia mara moja na uwasiliane na Oculus.
Ikiwa huna uhakika nambari ya ufuatiliaji ya Oculus Quest 2 ni nini, kuna njia chache za kujua. Kwanza, unaweza kuangalia sehemu ya nje ya kifurushi chako ili upate kibandiko cheupe chenye msimbopau wa kuangalia "S/N" ikifuatiwa na nambari ya mfululizo ya tarakimu 14.
Ikiwa ulitupa nje au hukupata kisanduku, unaweza pia kuangalia sehemu ya ndani ya mkono wa mkanda wa upande wa kulia wa kifaa cha sauti. Ikiwa hutaki kutoa kamba ya kifaa cha sauti, unaweza pia kupata nambari ya ufuatiliaji ndani ya kidhibiti chako, chini ya betri.
