Njia Muhimu za Kuchukua
- Slack anadai huduma yake mpya ya Connect inaweza kuchukua nafasi ya barua pepe.
- Slack Connect hukuwezesha kumwalika mtu yeyote kwenye gumzo la Slack kupitia-ndio-barua pepe.
- Barua pepe si salama, na imejaa matatizo, lakini angalau kila mtu anaitumia.
Kipengele kipya cha Slack cha Connect kinataka kuchukua nafasi ya barua pepe kwa kukuruhusu kutuma ujumbe wa Slack moja kwa moja kwa mtu yeyote-sio wafanyakazi wenzako pekee. Lakini inaweza kuifanya kweli?
Kipengele kipya cha Slack Connect, anasema Slack, "kimeundwa kuchukua nafasi ya barua pepe nje ya kampuni yako." Kuongeza mazungumzo mapya ni rahisi. Unabandika tu anwani ya barua pepe ya mtu unayewasiliana naye, andika maneno machache, na utume mwaliko. Ikikubaliwa, wewe na aliyealikwa sasa mnaweza kuzungumza katika gumzo la Slack, kama tu unavyofanya na wafanyakazi wenzako. Inaonekana vizuri. Lakini barua pepe bado inahusika.
"Wengi walidhani kwamba barua pepe hiyo ingekufa, na unajua nini-ni maarufu zaidi kuliko hapo awali," mfanyabiashara wa mtandaoni Stephen Montagne aliiambia Lifewire kupitia barua pepe. "Slack anawezaje kuchukua nafasi ya barua pepe ikiwa unahitaji anwani ya barua pepe ya mtu huyo ili umtume? Haionekani kama kunibadilisha [barua pepe], kwa kuwa mtu unayejaribu kuungana naye bado atalazimika kutumia barua pepe.."
Kali ya Kale ya 'Barua pepe Imevunjika
Barua pepe ni nzuri kwa sababu imefunguliwa. Kila mtu ana anwani ya barua pepe, na mtu yeyote anaweza kutuma barua pepe kwa mtu mwingine yeyote. Ikiwa barua pepe ilifanya kazi kama huduma zingine za ujumbe, watumiaji wa Gmail wangeweza tu kutuma barua pepe kwa watumiaji wengine wa Gmail, na kadhalika.
Lakini barua pepe pia inaweza kuwa chungu. Haina mpangilio, ina fujo, inaweza kuwa vigumu kufuatilia mazungumzo na watu unaowasiliana nao, na hii ni kabla ya sisi kupata barua taka na barua pepe hizo zote zisizotakikana kutoka kwa wafanyakazi wenzako.
Slack anawezaje kuchukua nafasi ya barua pepe ikiwa unahitaji anwani ya barua pepe ya mtu huyo ili umtumie DM?
Slack ina hitilafu zake-kiolesura ni chepesi, na kutafuta mazungumzo ya zamani karibu haiwezekani-lakini angalau ni rahisi kutumia, na mazungumzo huwa yamepangwa zaidi. Ikiwa kampuni yako inatumia Slack, kawaida huwa inatumika kwenye Slack. Kuweza kukunja watu wa nje katika ulimwengu sawa kunavutia.
Usalama
Saa chache baada ya Slack kuanza kusambaza miunganisho hii mipya ya nje, watendaji wabaya walitumia mialiko hiyo mpya ya barua pepe kutuma ujumbe wa matusi. Barua pepe hizi zilikuwa ngumu kuzuia kwa sababu zote zilitoka kwa anwani sawa ya [email protected]. Zuia mialiko ya matusi, na utazuia mialiko yote.
Slack ameondoa kipengele kinachokuruhusu kubinafsisha maandishi ya mwaliko.
Kuna masuala mengine ya usalama na faragha, pia. Barua pepe haina usalama wa ajabu. Inatumwa kwa maandishi wazi, na inaweza kusomwa mahali popote kwenye mtandao. Imesema hivyo, kuna mfumo thabiti wa itifaki kuhusu barua pepe, iliyoundwa kwa ajili ya uwajibikaji.
"Kampuni nyingi zina sera za kuhifadhi rekodi ambazo ni lazima zifuatwe, na barua pepe za Slack hazihifadhiwi kila wakati kwenye kumbukumbu kama vile barua pepe, " John Ross, Mkurugenzi Mtendaji wa kampuni ya elimu ya mtandaoni ya Test Prep Insight, aliiambia Lifewire kupitia barua pepe. "Kuhifadhi barua pepe kunaweza kukuokoa mara nyingi, na Slack haitoi uwezo sawa wa usimamizi wa rekodi."
Rolf Bax, afisa mkuu wa Utumishi katika Resume.io, anakubali. "Suala kuu la faragha bila shaka ni nini Slack anakusudia kufanya na rekodi zote za barua pepe anazohifadhi," Bax aliiambia Lifewire kupitia barua pepe. "Kwa hali ilivyo, Slack hajui ninayetuma na kupokea barua pepe kwa nani na kutoka kwa kutumia akaunti zangu za kibinafsi za barua pepe, na kuipa kampuni data hiyo yote si jambo la kuchukuliwa kirahisi."
Slack huruhusu kampuni zitengeneze sera zao za usalama, na hivi karibuni ataziruhusu ziwekee vikwazo kile ambacho wanachama kutoka "mashirika washirika" wanaweza kufanya.
Barua pepe pia ni kisambazaji kwa kila aina ya mashambulizi, ambayo Slack analenga kukandamiza. Kuhadaa wafanyikazi ili kupata ufikiaji wa data ya kampuni au manenosiri ni shida ya kutosha kupitia barua pepe. Slack tayari inazuia aina fulani za faili katika Slack Connect, na katika chapisho la blogi, inasema inaunda ulinzi wa programu hasidi. Hizi bado hazipatikani.
Haifai
Mwishowe, kualika wateja au washirika wengine wa biashara kwenye Slack hakufai kila wakati.
"Wateja wengi hawatumii Slack, na hata kama tungeweza kutambua sehemu ya wateja ambao walikuwa kwenye Slack, sidhani kama DM kupitia njia hiyo ingefaa," asema Ross. Mtu anaweza kufikiria kampuni zinazojaribu kuleta wateja watarajiwa kwenye Slack.
"Na kwa kampuni za B2B," Ross aliongeza, "Bado sina uhakika Slack Connect inaweza kuchukua nafasi ya barua pepe kabisa. Slack ni njia ya kawaida sana hivi kwamba sina uhakika kuwa ingefaa kwa mawasiliano ya mteja."
Hata kama inafaa kwa biashara yako, Slack Connect inaweza kusababisha mgawanyiko, na baadhi ya wateja na washirika katika Slack, na baadhi bado kupatikana kwa barua pepe pekee. Hiyo haisuluhishi chochote, na inaweza kufanya mambo kuwa magumu kupita kiasi.
Mwishowe, barua pepe inaonekana kuwa haiwezi kuharibika, na kuna uwezekano kuwa itachukua muda mrefu baada ya Slack kuja na kuondoka. Badala ya kujaribu kuibadilisha, basi, labda tunapaswa kufikiria juu ya kutumia barua pepe bora? Yeyote atakayetatua hilo atakuwa kwenye jambo kubwa.