Wakati kukatika kwa mtandao kunatokea, watu hutweet kuihusu kwenye Twitter. Lakini ikiwa Twitter iko chini na haipatikani, huwezi kutweet. Wakati mwingine, sio kosa la Twitter. Hivi ndivyo jinsi ya kutatua Twitter ili kubaini kama tatizo ni Twitter, muunganisho wako wa intaneti, kifaa chako, kivinjari chako, programu yako, au akaunti yako ya Twitter.
Jinsi ya Kuirekebisha Wakati Huwezi Kufikia Twitter
Wakati huwezi kutuma ujumbe kwenye Twitter, tambua tatizo linatokea wapi. Fuata vidokezo hivi vya utatuzi:
-
Angalia hali ya Twitter. Angalia ukurasa wa hali ya Twitter ili kuona ikiwa kuna kitu kilifanyika kwenye jukwaa la media ya kijamii. Ukiona ujumbe kama vile "kukatizwa kwa huduma" hivi majuzi, kuna tatizo na Twitter.
Image Ujumbe wa "Uendeshaji wa Mifumo Yote" unaweza kuonyesha tatizo liko kwingine, au Twitter bado haijatambua kuwa kuna tatizo.
-
Fikia Twitter kwenye mfumo tofauti. Kwa kawaida, watu wengi hufikia Twitter kutoka kwa programu au kutoka kwa kivinjari. Ikiwa mojawapo ya njia hizi haifanyi kazi, jaribu njia tofauti.
Image - Fikia Twitter kutoka kwa kivinjari: Nenda kwa https://www.twitter.com. Kwenye vifaa vya Windows na macOS, hii inaonyesha tovuti kamili ya Twitter. Kwenye vifaa vya Android na iOS, unaelekezwa upya kwa toleo la tovuti ya simu ya mkononi.
- Fikia toleo la simu la Twitter: Ikiwa bado huwezi kufikia Twitter, fungua toleo la simu la Twitter kwenye https://mobile.twitter.com. Toleo hili pia linaitwa Twitter Lite kwa kuwa linatumia data kidogo na linaauni ufikiaji wa Twitter kwenye muunganisho wa mtandao wa polepole au wa vipindi.
- Programu Rasmi ya Twitter: Sakinisha na uingie katika programu rasmi ya Twitter ya kifaa chako. Twitter inatoa programu kwa Android, iOS, na mifumo ya Windows 10. Programu rasmi ya Twitter hukupa ufikiaji wa Twitter bila baadhi ya vikwazo vinavyopatikana mara kwa mara katika programu za wahusika wengine.
Pia unaweza kupokea na kutuma tweets kupitia SMS kutoka kwa simu ya mkononi. Ili kufanya hivyo, tafuta msimbo mkato wa mtoa huduma wako, kisha uandike neno START kwenye msimbo mkato. Nchini Marekani, kwa mfano, hii ni 40404. Ungetuma START kwa 40404.
Image - Washa upya kifaa chako. Ikiwa bado huwezi kufikia Twitter, zima kifaa chako kisha uwashe tena. Kuanzisha upya wakati mwingine hurekebisha matatizo ya muunganisho na programu.
-
Angalia uchujaji. Zana kadhaa huzuia ufikiaji wa tovuti za mitandao ya kijamii. Kuna njia chache za kuangalia ikiwa ndivyo hali yako.
Image - Jaribu tovuti nyingine ya mitandao jamii kama Facebook au Instagram: Ikiwa unaweza kufikia tovuti nyingi, lakini si tovuti za mitandao ya kijamii, kutoka kwa kivinjari, huenda tatizo lisiwe kwenye Twitter. Badala yake, kizuizi kinaweza kuzuia ufikiaji wa tovuti za mitandao jamii kutoka kwa kifaa chako au IP.
- Mipangilio ya kizuia maudhui: Ikiwa unatumia kizuia maudhui kwenye kivinjari chako, kama vile AdBlock Plus, Disconnect au Ghostery, kagua na ubadilishe mipangilio ili kuruhusu ufikiaji wa Twitter.com.
- Mipangilio ya Firewall na Wi-Fi: Tovuti za mitandao jamii zinaweza kuzuiwa na usanidi wa kifaa cha mtandao, kama vile sehemu ya kufikia Wi-Fi au ngome. Ingia katika eneo lako la ufikiaji la Wi-Fi, kipanga njia, au ngome ili ukague mipangilio ya kuchuja. Routa tofauti zina vidhibiti tofauti. Tafuta chaguo za kuchuja au mipangilio ya udhibiti wa wazazi kwenye kifaa chako.
-
Angalia miunganisho yako ya mtandao. Angalia ili kuona ikiwa umeunganishwa kwenye mtandao kwa kufungua kivinjari kwenye tovuti nyingine kuu, kama vile Google. Ikiwa huwezi kuunganisha kwenye tovuti zingine, huenda tatizo likawa mtandao wako wa nyumbani.
- Hali ya Wi-Fi: Angalia hali ya eneo lako la kufikia Wi-Fi, kipanga njia au modemu. Vifaa vingi vya mtandao vina taa zinazoonyesha kuwa kifaa kimewashwa na kimeunganishwa. Taa nyekundu au ukosefu wa mwanga unaweza kuonyesha tatizo.
- Weka upya: Kama ilivyo kwa vifaa vingi, kuwasha upya kunaweza kusaidia. Zima vifaa. Iwapo huwezi kupata swichi ya kuwasha umeme, chomoa kebo ya umeme, kisha uwashe tena vifaa au chomeka umeme. Subiri dakika chache ili vifaa viunganishe tena kwa mtoa huduma wako wa mtandao, kisha uunganishe kwenye Twitter.
- Jaribu mtandao tofauti: Unaweza kubadilisha hadi mtandao tofauti, kisha uunganishe kwenye Twitter. Kwa mfano, kwenye simu ya Android au iPhone, zima Wi-Fi kwenye kifaa chako, kisha uunganishe kwenye Twitter. Au, ikiwa umezima Wi-Fi, washa Wi-Fi, unganisha kwenye kituo cha ufikiaji kilicho karibu, kisha ufikie Twitter.
-
Badilisha mipangilio ya seva ya DNS. Ikiwa sehemu kubwa ya ufikiaji na miunganisho yako ya mtandao inafanya kazi, lakini si Twitter, badilisha mipangilio ya DNS ya kifaa chako. Wakati mwingine mipangilio ya DNS isiyokamilika, isiyo sahihi au iliyozuiwa huzuia ufikiaji wa tovuti mahususi.
Mara nyingi, mtoa huduma wako wa mtandao hushughulikia DNS kwa chaguomsingi, lakini unaweza kuwa umesanidi kifaa au kipanga njia kutumia mtoa huduma mbadala wa DNS. Kwa mfano, Cloudflare, Google, OpenDNS, na Quad9 hutoa huduma za DNS bila malipo.
-
Angalia matatizo ya akaunti. Ikiwa unaweza kuunganisha kwenye Twitter, lakini huwezi kuingia, una chaguo chache.
Masuluhisho haya yanaashiria kuwa unaweza kufikia tovuti au programu ya Twitter, lakini vipengele fulani havifanyi kazi.
Image - Weka upya nenosiri lako: Nenda kwenye ukurasa wa kuingia wa Twitter katika kivinjari au kwenye programu ya Twitter ya Android au iOS na uchague Umesahau nenosiri. Ili kukamilisha mchakato wa kuweka upya nenosiri, unaweza kuhitaji ufikiaji wa akaunti ya barua pepe inayohusishwa na akaunti yako ya Twitter. Kwa usaidizi wa ziada wa kuweka upya nenosiri, nenda kwenye Kituo cha Usaidizi cha Twitter ili kupata maelezo kuhusu jinsi ya kuweka upya nenosiri lililopotea au lililosahaulika.
- Akaunti iliyofungwa: Ikiwa wewe, au mtu mwingine, mmeingia bila kufaulu mara chache, Twitter inaweza kufunga akaunti yako. Baada ya haya kutokea, subiri saa moja kabla ya kujaribu kuingia tena. Wakati wa kufungia nje, Twitter haikuruhusu kuingia hata ukiweka nenosiri sahihi.
- Akaunti iliyosimamishwa: Twitter inaweza kusimamisha akaunti kwa sababu ya tweets za matusi, tabia taka, au tatizo linaloweza kutokea la usalama. Katika baadhi ya matukio, Twitter inaweza kukuruhusu kubatilisha akaunti yako. Ikiwa Twitter itairuhusu, utaona maagizo au ombi la maelezo ya ziada baada ya kuingia. Vinginevyo, unaweza kuhitaji kujaribu kufungua akaunti yako au kuwasilisha rufaa ya kusimamishwa kwako kwa Twitter.
