Je, unajaribu kuunganisha kwenye Zoom na haikufanyii kazi? Kunaweza kuwa na Zoom kukatika.
Kwa upande mwingine, kunaweza kuwa na hitilafu kwenye intaneti au ufikiaji wa Wi-Fi au hata kompyuta yako. Kwa bahati nzuri, kuna baadhi ya njia kuu ambazo unaweza kubaini kama tatizo liko kwako au kama Zoom haitumiki kwa kila mtu.
Jinsi ya Kujua Ikiwa Zoom Imeshuka
Ikiwa unafikiri Zoom haifai kwa kila mtu na si wewe tu, jaribu hatua hizi za haraka ili uangalie ikiwa uko sahihi.
-
Angalia ukurasa wa Hali ya Huduma ya Kuza. Ukurasa wa Hali ya Kukuza ndio mahali pa kwanza pazuri pa kutazama unapofikiria 'Je, Zoom inafanya kazi?' Inachanganua kila sehemu ya Zoom na kukuonyesha ni nini hasa kinachofanya kazi kwa sasa na ni matatizo gani yanaweza kuwa au la.
-
Tafuta Twitter kwa Zoomdown. Ikiwa tovuti haitumiki kwa kila mtu, labda kuna mtu ametuma barua pepe kuihusu. Angalia tweets lakini pia makini na mihuri ya wakati ya tweet ili kuhakikisha kuwa hawajadili mapema wakati Zoom haikufanya kazi. Pia, fahamu kuwa unaweza kupata tweets nyingine zinazotumia neno 'Zoom'.
Je, huwezi kufikia Twitter? Jaribu tovuti zingine kuu kama Google au YouTube. Ikiwa huwezi kuzitazama basi hakika tatizo liko upande wako au kwa Mtoa huduma wako wa Intaneti.
-
Tumia tovuti ya "kikagua hali" ya mtu mwingine. Chaguzi maarufu ni pamoja na Chini Kwa Kila Mtu Au Mimi Tu, Kigundua Chini, na Je, Iko Chini Sasa Hivi?. Wote watakuambia ikiwa Zoom inafanya kazi kwa kila mtu mwingine.
Ikiwa hakuna mtu mwingine anayeripoti tatizo na Zoom, basi huenda tatizo likawa tatizo upande wako.
Cha Kufanya Wakati Huwezi Kuunganisha Ili Kuza
Kuna mambo machache unayoweza kujaribu ikiwa Zoom inaonekana kufanya kazi vizuri kwa kila mtu, lakini si wewe.
- Hakikisha kuwa unatembelea https://zoom.us na wala si mshirika asiye rasmi au anwani isiyo sahihi.
-
Ikiwa huwezi kufikia Zoom kutoka kwa kivinjari chako cha wavuti, jaribu kutumia programu ya Zoom kwenye Kompyuta yako, Mac au simu yako. Ikiwa programu ya Zoom inaonekana kuwa haifanyi kazi, jaribu kutumia kivinjari kwenye simu mahiri au kompyuta yako kibao badala yake.
-
Funga madirisha yako yote ya kivinjari, subiri sekunde 30, fungua dirisha moja, kisha ujaribu kufikia tovuti ya Zoom tena. Fanya vivyo hivyo na programu ya Zoom. Ikiwa unatumia programu kwenye simu mahiri au kompyuta kibao, hakikisha kuwa unafunga programu vizuri. Jifunze jinsi ya kufunga programu za Android na jinsi ya kuacha programu kwenye iPhone ukitumia mbinu kamili badala ya kuzifunga tu.
Ikiwa dirisha la programu au kivinjari linaonekana kukwama na halifungwi ipasavyo, jaribu kuwasha upya kifaa chako badala yake.
- Futa akiba ya kivinjari chako.
- Futa vidakuzi vya kivinjari chako.
- Angalia kompyuta yako kwa programu hasidi.
- Anzisha upya kompyuta yako.
- Mara kwa mara, kunaweza kuwa na tatizo kwenye seva yako ya DNS. Ukijisikia vizuri kubadili seva za DNS, kuna mbinu nyingi zisizolipishwa na za umma, lakini zinaweza kuhitaji ujuzi wa juu zaidi.
Ikiwa hakuna kitu ambacho kimerekebisha Zoom kwa ajili yako, unaweza kuwa na tatizo na muunganisho wako wa intaneti. Suala moja kuu linaweza kuwa wakati una vifaa vingi vinavyotumia kipimo data cha mtandao wako hatimaye kupunguza kasi ya mtandao wako ili usiweze kuitumia. Hili linaweza kuwa suala muhimu kwa programu za mikutano ya video kama vile Zoom ambayo inategemea kipimo data kikubwa. Hata hivyo, inaweza kuwa ngumu zaidi kuliko hiyo. Wasiliana na ISP wako ili kupata usaidizi zaidi.
Jumbe za Hitilafu za Kuza
PayPal inaweza kuonyesha hitilafu za kawaida za msimbo wa hali ya HTTP kama vile Hitilafu 500 za Seva ya Ndani, 403 Hazijaidhinishwa na 404 Haijapatikana, lakini pia inaweza kuonyesha misimbo mahususi ya hitilafu isipokuwa Zoom pekee. Hili ndilo la msingi kujua.
Msimbo wa hitilafu 5000-5004 au 104101-104118: Msimbo huu wa hitilafu unamaanisha kuwa kuna tatizo la kuunganisha kwenye seva za Zoom. Inaweza kumaanisha ngome yako au programu ya kingavirusi inazuia seva, kwa hivyo unahitaji kuzizima. Wakati mwingine, inaweza pia kumaanisha kuwa huduma iko chini.
Ikiwa bado una matatizo na Zoom, jaribu kusubiri. Zoom inapohitajika sana, inaweza kukumbana na matatizo na kuleta hitilafu ikiwa imepakiwa kupita kiasi. Hasa, ikiwa una mkutano unaoanza saa moja, kunaweza kuwa na tatizo. Jaribu kuanzisha mikutano dakika chache baada ya saa ili kuepuka 'haraka' ya kimataifa ili usiwe na hitilafu zozote.