Ukipata skrini ya bluu ya kifo (BSOD) katika Windows, faili ya Windows ya kuacha kufanya kazi inaweza kuelekeza Ntkrnlmp.exe kama sababu. Walakini, chanzo cha tatizo hakiko kwenye Ntkrnlmp.exe, bali ni data ambayo imekabidhiwa kushughulikia.
Maelekezo katika makala haya yanatumika kwa Windows 10, Windows 8, na Windows 7.
Ni Nini Husababisha Makosa ya Ntkrnlmp.exe?
Ntkrnlmp ni kifupisho cha Toleo la NT Kernel Multi-Processor. Fikiria Ntkrnlmp.exe kama orodha ya mambo ya kufanya ya Kompyuta. Kiini cha mfumo endeshi kinawajibika kuratibu wingi wa programu, michakato, na vitu vingine ambavyo kompyuta inahitaji kufanya kazi bila mshono. Ikiwa mojawapo ya programu hizo itasababisha tatizo, inaweza kusimamisha Ntkrnlmp.exe na kuharibu kompyuta.
Sababu zinazowezekana za makosa ya Ntkrnlmp.exe ni pamoja na:
- Kemba za umeme na adapta zilizoharibika.
- Inasakinisha vifaa vipya, viendeshaji au masasisho ya programu.
- Inasakinisha masasisho ya mfumo wa Windows.
- Inasakinisha programu ya watu wengine ambayo haijapangiliwa vizuri au haijathibitishwa.
- Virusi au programu hasidi nyingine.
Jinsi ya Kurekebisha Hitilafu za Ntkrnlmp.exe
Jaribu hatua hizi za utatuzi hadi kompyuta yako ifanye kazi kama kawaida tena:
- Tumia adapta tofauti ya nishati. Jaribu hili ikiwa unakabiliwa na suala hili wakati wa kuamsha kompyuta. Adapta yenye hitilafu inaweza kusababisha matatizo ya usambazaji wa nishati.
- Angalia maunzi ya Kompyuta. Ikiwa hivi karibuni ulibadilisha RAM au vipengele vingine kwenye PC, angalia ili kuhakikisha kuwa vipengele vyote vinatoka kwa mtengenezaji sawa. RAM kutoka kwa watengenezaji tofauti inaweza kutatizika kuingiliana ipasavyo.
- Changanua Kompyuta kwa ajili ya programu hasidi. Anzisha Kompyuta katika hali salama na endesha ukaguzi wa programu hasidi kwa kutumia programu kama vile Windows Defender. Ondoa programu hasidi yoyote itakayopata na uwashe upya kompyuta.
- Tenganisha vifaa vyote vya pembeni. Ondoa vifaa vyovyote vilivyounganishwa, kama vile diski kuu za nje, na uwashe tena Kompyuta. Hilo likisuluhisha suala hilo, sanidua na usakinishe upya viendeshi vya kila kifaa.
-
Sasisha viendesha Windows. Viendeshi vya kadi za michoro, haswa, vimejulikana kwa kusababisha makosa haya. Sanidua na usakinishe upya viendeshaji hivi ikiwa huna masasisho mengine.
-
Tumia Urejeshaji wa Mfumo. Hii ni muhimu sana kwa shida na sasisho za mfumo wa Windows. Urejeshaji Mfumo unaweza kurejesha kompyuta hadi tarehe kabla ya sasisho.
Mabadiliko yoyote uliyofanya kwenye Mfumo wa Uendeshaji tangu tarehe ya kurejesha yanafutwa. Hifadhi nakala za faili unazotaka kuhifadhi.
