Badala ya kutafuta pesa, hundi au kadi ya mkopo, tumia huduma ya malipo ya simu ya Apple Pay ili kufanya ununuzi kwa haraka na kwa urahisi. Hata hivyo, unaweza kupata kuwa huwezi kukamilisha muamala unapotumia Apple Pay kwenye kituo cha mafuta au kampuni nyingine ya reja reja.
Maelezo katika makala haya yanatumika kwa mfululizo wa iPhone 11, X, 8, 7, na iPhone 6 mfululizo.
Sababu za Apple Pay kutofanya kazi ipasavyo
Sababu za kawaida za Apple Pay kutofanya kazi ni kwamba simu ina chaji ya betri kidogo, au duka halina uwezo wa kukubali Apple Pay.
Tena, kuna nyakati ambapo huwezi kufanya Apple Pay ifanye kazi, jambo ambalo si rahisi kulishughulikia ikiwa huwa hubebi pesa taslimu. Kunaweza kuwa na matatizo na seva za Apple Pay, njia ya malipo ya kidijitali yenye hitilafu, au matatizo ya akaunti fulani ya benki au kadi ya mkopo.
Jinsi ya Kurekebisha Apple Pay Haifanyi kazi
Ikiwa unatatizika kufanya Apple Pay ifanye kazi, kuna mambo machache unayoweza kufanya ili kutatua suala hilo. Nyingi kati ya hizi ni suluhu za haraka na rahisi za kutatua tatizo na kufanya Apple Pay ifanye kazi tena.
-
Thibitisha kuwa seva za Apple Pay ziko juu. Huenda usiwe na tatizo la Apple Pay. Seva za Apple Pay zinaweza kuwa chini kwa sababu ya maswala ya kiufundi, ambayo hayahusiani na iPhone yako. Ikiwa hali hii, subiri huduma ianze kufanya kazi tena.
Ili kujua kama Apple Pay inakabiliana na wakati wowote, nenda kwenye tovuti ya Apple System Status na uangalie ikiwa kuna mduara wa kijani karibu na Apple Pay. Mduara wa kijani huondoa kutofaulu kwa huduma. Unaweza kuendelea na suluhu zingine.
- Thibitisha kuwa biashara inakubali Apple Pay. Ikiwa inafanya hivyo, inaweza kuwa terminal fulani haifanyi kazi unapotumia Apple Pay. Unapokumbana na tatizo hili, uliza ikiwa kuna terminal nyingine unayoweza kutumia. Baada ya kujua ni terminal gani inayokubali Apple Pay, ikumbuke kwa miamala ya siku zijazo.
- Chagua wewe mwenyewe kadi ya mkopo au ya benki. Hata kama uko kwenye terminal inayofanya kazi, unaweza kukumbana na matatizo na kifaa kutambua Apple Pay kwenye iPhone yako. Ikiwa unashikilia iPhone na Apple Pay haifanyi kazi, chagua mwenyewe kadi ya mkopo katika programu ya Wallet ili ulipe.
-
Chaji betri ya iPhone. Wakati betri ya iPhone iko chini-kawaida kwa 10% ya chaji au chini-inaweza kwenda katika Hali ya Nguvu ya Chini, na vipengele vingi kwenye iPhone huacha kufanya kazi ili kuokoa nishati. Hakikisha iPhone yako ina malipo ya kutosha kabla ya kwenda kufanya ununuzi.
- Ondoa na uongeze tena kadi ya mkopo au ya benki. Huenda kukawa na kadi ya mkopo au ya akiba ambayo hukupa matatizo yanayorudiwa unapoitumia kwenye Apple Pay. Hili linaweza kutokea unapopata kadi mpya ya mkopo kutoka kwa mtoa huduma wako, na taarifa iliyobadilishwa haitasasishwa mara moja kwenye Apple Pay. Ikiwa ndivyo ilivyo, ondoa maelezo ya kadi na uiongeze tena ili kurekebisha suala hilo.
- Funga programu ya Apple Wallet. Programu zinaweza kufungia au kufungwa. Kufunga na kufungua tena programu ya Apple Wallet kunaweza kurekebisha tatizo linalohusiana na Apple Pay.
- Anzisha upya iPhone. Kuanzisha tena simu kunaweza kurekebisha matatizo mengi.
-
Rejesha iPhone kwenye mipangilio iliyotoka nayo kiwandani. Ikiwa hakuna mikakati iliyo hapo juu kutatua tatizo la Apple Pay, kurejesha iPhone kwenye mipangilio yake ya kiwanda. Hili ni chaguo la nafasi ya mwisho ambalo haliwezi kufanywa ukiwa umesimama kwenye foleni, ukisubiri kulipa.
Kurejesha kifaa kwenye mipangilio yake ya kiwandani huondoa data na faili zako za kibinafsi kutoka kwa iPhone, kwa hivyo kuwa na nakala ya hivi majuzi ni muhimu ili kurejesha simu.
Ikiwa hakuna marekebisho yaliyo hapo juu hayafanyi kazi, nenda kwenye tovuti ya usaidizi ya mtandaoni ya Apple ili upate usaidizi ikiwa ungependa kutatua tatizo mwenyewe. Vinginevyo, peleka iPhone kwenye Duka la Apple au mtoa huduma aliyeidhinishwa wa Apple.
Weka miadi ya Apple Genius Bar kabla ya kupeleka iPhone kwenye Duka la Apple la karibu nawe ili usihitaji kusubiri usaidizi.
