Wakati huwezi kupiga wala kupokea simu kwenye simu mahiri ya Android, sababu inaweza kuwa matatizo kadhaa. Hapa ndipo pa kuanzia unapojaribu kurejea kwenye mazungumzo na simu yako.
Ikiwa unaweza kupiga simu zinazotoka, lakini simu yako haipigi ukipigiwa simu, hilo ni suala tofauti.
Cha kufanya wakati simu yako haifanyi kazi
Jaribu hatua hizi za utatuzi ili. Hata kama hujui ni nini kibaya, mbinu hizi zinaweza kutatua matatizo mengi ya simu mahiri za Android.
- Thibitisha kuwa uko kwenye mtandaoIngawa ni nadra sana, sehemu zilizokufa bado zipo. Unaweza kukutana na hii ukiwa chini ya ardhi (katika basement au kwenye usafiri wa watu wengi) au katika eneo la mashambani. Matatizo ya mapokezi yanaweza pia kutokea ikiwa uko karibu na mpaka wa nchi nyingine na simu yako ikifikiri kuwa unarandaranda.
-
Hakikisha kuwa hali ya ndegeni haijawashwa Hali hii inapowashwa, mitandao ya simu huzimwa, na simu zinazoingia zitatumwa kwa ujumbe wa sauti. Ikiwa Wi-Fi imewashwa, bado unaweza kuvinjari wavuti na kutuma ujumbe kwa kutumia data, ingawa. Vuta chini kutoka juu ya skrini ya simu ili kufikia Mipangilio ya Haraka, au nenda kwenye Mipangilio > Mtandao na intaneti > Hali ya ndegekuangalia hali.
Image -
Angalia kuwa data ya mtandao wa simu imewashwa. Simu yako inapounganishwa kwenye mtandao, unapaswa kuona jina la mtoa huduma wako. Ikiwa sivyo, ujumbe wa "haujaunganishwa" au "kuzurura" unaweza kuonekana.
Image - Wasiliana na mtoa huduma wako Je, umelipia bili yako? Hata kama umeweka mipangilio ya malipo ya kiotomatiki, hiyo inaweza kushindwa kwa sababu ya matatizo na benki yako au hitilafu ya kiufundi. Mtoa huduma wako anapaswa kukuarifu kuhusu hili, lakini inaweza kuwa kupitia barua ya konokono. Ikiwa hakuna tatizo la malipo, usaidizi wa kiufundi unaweza kukusaidia kuangalia matatizo mengine na kukuarifu kuhusu hitilafu za eneo.
- Anzisha tena simu yako. Ikiwa hakuna tatizo kati ya yaliyo hapo juu, kitendo hiki kinaweza kurekebisha matatizo mengi.
-
Angalia programu hasidi. Wakati mwingine programu hasidi hupiga simu za Android. Kuna hatua chache unazoweza kuchukua ili kuondoa programu hasidi kwenye kifaa chako. Kuwasha upya simu yako katika hali salama ni njia bora ya kutambua matatizo.
-
Rejesha mipangilio iliyotoka nayo kiwandani. Uwekaji upya kwa bidii unaweza kusuluhisha masuala ambayo uanzishaji upya rahisi haufanyi, lakini hakikisha kuwa umehifadhi nakala za data muhimu kabla ya kufanya hivyo.
Image - Wasiliana na mtengenezaji au mtoa huduma. Ikiwa yote mengine hayatafaulu, suala linaweza kuwa kutokana na uharibifu wa maunzi au programu hasidi. Jua ikiwa inafaa kukarabati au jinsi ya kupata mbadala. Ukiweza, leta simu yako kwenye duka la karibu nawe ili teknolojia iweze kutatua matatizo.
Kuweka Simu Yako Salama
Baada ya kufahamu tatizo na kulisuluhisha, fanya ukaguzi wa usalama kwenye kifaa chako:
- Hakikisha kuwa ina masasisho mapya zaidi ya usalama.
- Ondoa programu ambazo hazijatumika.
- Pakua programu na faili kutoka kwa vyanzo vinavyoaminika pekee, kama vile Google Play Store.
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Kwa nini simu yangu ya Android haipokei SMS kutoka kwa iPhone?
Ikiwa ulibadilisha hivi majuzi kutoka iPhone hadi Android, nambari yako ya simu bado inaweza kuunganishwa kwenye iMessage. Unaweza kufuta usajili na kuzima iMessage kwenye tovuti ya Apple.
Kwa nini simu yangu ya Android haiwezi kupokea SMS kutoka kwa mtu mmoja?
Ikiwa huwezi kupokea SMS au simu kutoka kwa mtu mmoja mahususi, basi huenda tatizo liko upande wake. Watahitaji kutatua kifaa chao wenyewe.
Kwa nini Gmail haifanyi kazi kwenye simu yangu ya Android?
Ikiwa Gmail haisawazishi kwenye Android, nenda kwa Menu > Mipangilio > akaunti yakona uangalie Sawazisha Gmail Hakikisha kuwa kifaa kiko mtandaoni na si katika hali ya ndegeni. Ikiwa bado unatatizika, sasisha programu, futa data ya programu na uwashe upya kifaa chako.
