Baadhi ya wateja wa Roku wanatatizika kutiririsha programu baada ya kupakua sasisho la hivi majuzi la Roku OS 10.5.
Wateja wamekuwa wakichapisha kwenye mijadala kama vile tovuti ya jumuiya ya Roku na Reddit wakilalamika kuhusu masuala mbalimbali ya vifaa vya Roku tangu kupakua sasisho jipya zaidi la programu, kulingana na TechCrunch. Dalili ya kwanza ya matatizo ilionekana takriban wiki mbili zilizopita kwenye jukwaa la jamii la Roku.
Watumiaji wa Roku wanaripoti matatizo mengi kama vile programu maarufu za kutiririsha ambazo hazifanyi kazi kabisa au wana matatizo ya mara kwa mara, skrini zilizoganda na matatizo ya utendakazi wa kidhibiti cha mbali cha Roku.
Msimamizi wa jumuiya ya Roku alichapisha kwenye kongamano akieleza maelezo zaidi kuhusu masuala hayo.
"Tunaendelea kuchunguza masuala ya utendaji na uthabiti yaliyoripotiwa, ingawa tunaweza kuthibitisha kuwa hii inaathiri kikundi kidogo cha watumiaji pekee kutokana na usanidi mahususi wa mtandao. Roku inafanya urejeshaji wa programu kupatikana ili kutoa suluhisho la haraka, " meneja wa jumuiya RokuAustin aliandika katika chapisho la jukwaa.
Kwa sasa, hakuna sasisho rasmi la mfumo linaloshughulikia matatizo yaliyoenea, lakini wasimamizi wa jukwaa la Roku wanashauri wateja ambao wana matatizo kutuma ujumbe wa faragha kwa msimamizi ili kuchunguza zaidi. Kwa kuongeza, unaweza kuangalia kifaa chako kilichoathiriwa ili kupata sasisho mwenyewe, ambalo linaweza kukupa nafuu.
Lifewire iliwasiliana na Roku ili kujua ratiba ya wakati ambapo wateja wanaweza kutarajia marekebisho ya kudumu lakini haijapata jibu.
Sasisho la Roku OS 10.5 lilitolewa mwanzoni mnamo Oktoba. Hata hivyo, TechCrunch inabainisha kuwa kampuni husasisha vichezaji vyake vya utiririshaji kwanza kisha vifaa vyake, kwa hivyo Runinga za Roku na vidhibiti vilivyopokea sasisho hivi majuzi vinaweza kuwa sababu kuu ya matatizo ya wateja.