Kufuatia matatizo yake ya kufanya kazi katika nyanja ya matibabu, Cherie Kloss alizindua kampuni ya teknolojia ili kushughulikia masuala ya wafanyakazi katika sekta ya uuguzi.
Kloss ndiye mwanzilishi na Mkurugenzi Mtendaji wa SnapNurse, wakala wa huduma ya afya unaowezeshwa na teknolojia inayoangazia utumishi wa haraka wa kukabiliana na matatizo na utumishi unaohitajika. SnapNurse ilianzishwa mwaka wa 2017, na jukwaa lake la kwanza lilizinduliwa mwaka wa 2018. Kampuni ina dhamira ya kusaidia kutatua uhaba wa wauguzi nchini Marekani.
SnapNurse
McKinsey anaripoti kuwa wauguzi wanaacha taaluma hiyo kwa kasi ya kutisha kwa sababu ya utumishi, mzigo wa kazi, na mkazo wa kihisia wa kazi. Mfumo wa SnapNurse huunganisha wataalamu wa afya na vituo ambavyo vina mahitaji ya wafanyakazi ya haraka na ya muda mrefu, hutoa mfumo wa malipo, na hutoa usimamizi wa nguvu kazi, uthibitishaji, na zaidi.
"Nataka kuwapa wauguzi fursa ya kujaza mapengo hayo ya wafanyikazi na kupata pesa za ziada," Kloss aliambia Lifewire kwenye mahojiano ya video.
"Kauli mbiu yetu ni kuwawezesha wauguzi kupitia teknolojia, kumaanisha tunawawezesha kupata pesa zaidi na kusaidia uhaba wa uuguzi kwa kutumia teknolojia kuwasaidia kupata kazi hizo."
Hakika za Haraka
Jina: Cherie Kloss
Umri: 53
Kutoka: Los Angeles
Furaha ya nasibu: Kabla ya kuhamia Atlanta, alikuwa mtelezi mahiri huko LA.
Nukuu au kauli mbiu kuu: "Lazima uwe na DNA."
Kama Kuogelea Na Papaa
Wazazi wa Kloss walihama kutoka Korea, na walipofika LA kwa mara ya kwanza, babake alifanya kazi ya kuosha vyombo. Alisema kila mara alikuwa akimsihi apate elimu, hivyo alikwenda katika Shule ya Madawa ya Emory na kuwa muuguzi wa ganzi. Klos alifanya kazi katika jukumu hili kwa miaka 17. Katika miaka kumi kati ya hiyo, alikuwa akiendesha kampuni ya ukuzaji uzalishaji upande.
"Katika miaka hiyo kumi, nilifanya kazi mara kwa mara kama daktari wa ganzi na ilinibidi kuchukua zamu hapa na pale," Kloss alisema. "Ulikuwa mchakato mzito sana kupata hati miliki, kuthibitishwa, na kufuatilia yote hayo katika vituo 11 tofauti."
Kloss alisema kazi yake ya kufanya kazi katika vyombo vya habari ilifanikiwa hadi tasnia ya ukweli wa TV ilipoanza kufa na kubadilika. Wakati huu, aliamua alitaka kuzindua kampuni ya teknolojia inayolenga kusaidia wauguzi kuchukua zamu zaidi katika vituo mbali mbali. Kloss alizindua SnapNurse alipokuwa na umri wa miaka 49, na anatumai kuwa msukumo kwa wanawake wengine kuhusu kufanya mabadiliko ya kazi.
"Unaweza kuwa na kazi nyingi tofauti; si lazima ushikilie katika kazi yoyote," alisema. "Tafuta kampuni ambayo inaweza kukupa mwanzo mpya, au anzisha biashara yako mwenyewe. Usiogope na ufikirie kuwa imechelewa."
SnapNurse
Biashara ya Kloss ya media ilikuwa ladha yake ya kwanza ya ujasiriamali. Alisema alijifunza kuhusu biashara wakati wa biashara hii na akapitia masomo magumu, kama vile kutojilipa.
"Ilikuwa kama kuogelea na papa, lakini nadhani hiyo ndiyo sababu sikuogopa sana kuanzisha teknolojia."
Ukuaji wa Kielelezo
Hata bila ujuzi wa teknolojia, Kloss alisema alijishughulisha sana na kujifunza kuhusu tasnia hiyo kufuatia taaluma yake ya utangazaji. Alianza kuchukua masomo bila malipo kwenye YouTube na kusoma vitabu ili kujifunza chochote angeweza kuhusu nafasi ya kuanzisha teknolojia.
Kloss ameongeza SnapNurse hadi wafanyakazi 375 wa ndani, na zaidi ya wataalamu 150,000 wa matibabu wametumia mfumo wa kampuni tangu ilipozinduliwa. SnapNurse imekua kwa kasi katika kipindi cha miezi 18 iliyopita.
"Tumepata kandarasi nyingi sana za hospitali kwa sababu ya mahitaji makubwa, kwa hivyo tumeweza kubaki na kuendelea kukua leo," alisema.
Unaweza kuwa na taaluma nyingi tofauti; sio lazima kukwama katika yoyote.
Ukuaji thabiti wa kampuni ndiyo maana Kloss hivi majuzi alishinda mojawapo ya tuzo za Ernst & Young za 2021 za Mjasiriamali Bora wa Mwaka wa Southeast, ambazo alisema umekuwa wakati wa kuthawabisha zaidi katika kazi yake. SnapNurse ilitoka kutoka $1 milioni katika mapato mwaka wa 2018 hadi $1 bilioni katika mapato leo, Kloss alisema.
Licha ya idadi hiyo, kuleta pesa imekuwa sio rahisi kila wakati kama mwanzilishi wa wanawake wachache. Wakati Kloss amezungumza na makampuni ya mitaji, alisema mara nyingi anaishia kukataa mikataba wakati VCs wanamwambia kwamba atahitaji kubadilishwa ili waandike hundi.
"Nimeona ubaguzi huko nje. Sijawahi kupata mtaji wa ubia, jambo ambalo linashangaza kutokana na ukuaji na mwelekeo wetu," Kloss alisema.
