Njia Muhimu za Kuchukua
- Mifumo ya AI inayofuatilia lori za usafirishaji inawaadhibu isivyo haki madereva wa Amazon, ripoti mpya inadai.
- Mfumo wa Amazon ni sehemu ya mwelekeo unaokua wa kampuni zinazotumia teknolojia kufuatilia waajiri wao kwa mbali.
-
Baadhi ya programu za AI huruhusu waajiri kuendelea kufuatilia mienendo ya wafanyakazi chinichini na kuchora ruwaza katika mtiririko wao wa kazi.
Waajiri wanazidi kugeukia programu kufuatilia wafanyikazi kwa mbali, na hivyo kuzua wasiwasi miongoni mwa baadhi ya watetezi wa faragha.
Ripoti mpya inadai kuwa kamera zinazotumia AI katika magari ya kubebea mizigo ya Amazon zina madereva walioadhibiwa isivyo haki. Makala haya yaligundua kuwa madereva waliteseka kutokana na arifa zenye makosa, kadi za alama za udereva zisizo sahihi, dhana ya hali ya trafiki isiyowezekana, na madereva kufuata mbinu za kukwepa teknolojia.
"Wakati AI inaboreshwa, makosa bado yatafanywa," Raymond Ku, mkurugenzi wa Kituo cha Sheria na Sera ya Mtandao wa Mtandao katika Chuo Kikuu cha Case Western Reserve, aliiambia Lifewire katika mahojiano ya barua pepe. "Kama suala la haki, nadhani sote tunaamini kwamba mtu anayeadhibiwa kwa njia yoyote na kufanya maamuzi ya AI anapaswa kufahamika ukweli na kupewa fursa ya kupinga uamuzi huo."
Kamera za AI za Amazon
Amazon imesema kuwa imesakinisha kamera zinazotumia AI kwenye magari yake ya kuleta kama hatua ya usalama. Kamera zinakusudiwa kufuatilia wakati madereva wanaosafirisha mizigo wanafanya ujanja hatari kama vile kuweka alama za kusimama au kugeuza U-U kinyume cha sheria.
Kamera zinapoona uwezekano wa "matukio" ya kuendesha gari kwa njia isiyo salama, matukio haya huchangia katika alama za utendaji wa wafanyakazi. Alama za chini hupunguza uwezekano wa madereva kupata bonasi, malipo ya ziada na zawadi.
Lakini madereva wa Amazon waliiambia Motherboard kwamba wanaadhibiwa kwa baadhi ya tabia za kuendesha gari ambazo zinachukuliwa kuwa salama au nje ya uwezo wao. Amazon haikujibu ombi kutoka kwa Lifewire la kutoa maoni.
Ku alidokeza kuwa kwa kuwa madereva walikubali kurekodiwa, hawasumbuliwi na uvamizi wa faragha chini ya sheria.
"Hata hivyo, hiyo haimaanishi kuwa mfanyakazi wa kawaida angefurahishwa na ufuatiliaji au hatapinga kama wangeweza," aliongeza. "Hii ni kweli hasa wakati ufuatiliaji unapoanza kuingilia maeneo ya kibinafsi zaidi."
Ripoti inazua maswali mapana zaidi ikiwa data inaweza kufikiwa na kutumiwa katika kesi za kisheria au na maafisa wa polisi na serikali, wakili wa faragha wa data Bethany A. Corbin aliiambia Lifewire katika mahojiano ya barua pepe. Inaweza pia kuathiri dhima, alidokeza.
"Kwa mfano, ikiwa teknolojia ya AI itamwambia mfanyakazi asiangalie kwenye vioo vya pembeni na mfanyakazi akapata ajali kutokana na ushauri huo, ni nani mwenye makosa?" Corbin imeongezwa.
Ufuatiliaji Unaokua
Ufuatiliaji hauishii kwa Amazon. Idadi inayoongezeka ya makampuni yanatumia teknolojia kutazama wafanyakazi wao wakiwa mbali, mtaalamu wa masuala ya faragha Chris Hauk aliambia Lifewire katika mahojiano ya barua pepe.
Kwa mfano, kampuni ya uuzaji ya AI ya Blackbelt hutumia mfumo wa ufuatiliaji wa Tenga muda, unaoruhusu kampuni kufuatilia na kufuatilia shughuli za kompyuta za wafanyakazi wake kwa uhuru. Uchanganuzi wa Mahali pa Kazi wa Microsoft utawawezesha waajiri kutazama urefu wa muda wa mfanyakazi kwenye tovuti, kuandika barua pepe na mengine mengi wakati wa siku ya kazi.
Walmart pia inafanyia kazi mfumo unaosikiliza sauti ya wizi wa mifuko au milio kutoka kwenye vichanganuzi vya malipo ili kufuatilia vipimo vya wafanyakazi na kuhakikisha wafanyakazi wanafanya kazi zao kwa usahihi na kwa ustadi. Vihisi hivyo vinaweza hata kuwasikiliza wateja wanapopiga gumzo wakiwa kwenye mstari na kutambua kama wafanyakazi wanasalimu wateja ipasavyo.
Ufuatiliaji wa mahali pa kazi unazidi kuenea tangu janga hili lianze, mtaalam wa masuala ya faragha Pankaj Srivastava aliiambia Lifewire katika mahojiano ya barua pepe.
"Nyingi ya teknolojia hii imewekwa kama 'kuboresha tija,' hata hivyo, jinsi baadhi ya zana hizi zinavyofanya kazi zinapendekeza uvumilivu mkubwa wa waajiri kufuatilia kila shughuli ya wafanyakazi wao," aliongeza. "Kwa mfano, kufuatilia muda ambao wafanyakazi hutumia kwa kila kazi, kupiga picha ya mbali ili kuhakikisha wafanyakazi wako kwenye meza yao, na hata kufuatilia tovuti zinazotembelewa na kurekodi mipigo ya kibodi ya mfanyakazi na harakati za kipanya."
Wakati AI inaboreshwa, makosa bado yatafanywa.
Baadhi ya programu za AI huruhusu waajiri kuendelea kufuatilia mienendo ya wafanyakazi chinichini na kuchora ruwaza katika mtiririko wao wa kazi, alisema.
"Mfanyakazi anaweza kufukuzwa kazi kulingana na ripoti yake ya utendakazi iliyobinafsishwa ikitaja kuwa alichukua dakika chache zaidi kukamilisha kazi kuliko kawaida," Srivastava alisema.
"Kwaheri, mapumziko ya bafuni."