Kutatua Hitilafu za Mtandao wa Xbox One

Orodha ya maudhui:

Kutatua Hitilafu za Mtandao wa Xbox One
Kutatua Hitilafu za Mtandao wa Xbox One
Anonim

Dashibodi ya mchezo ya Xbox One ya Microsoft inajumuisha chaguo la "kujaribu miunganisho ya mtandao" kwenye skrini yake ya Mtandao. Kuchagua chaguo hili husababisha dashibodi kuendesha uchunguzi unaotafuta matatizo ya kiufundi na dashibodi, mtandao wa nyumbani, intaneti na huduma ya mtandao ya Xbox. Wakati kila kitu kimeundwa na kufanya kazi inavyopaswa, majaribio yanakamilika kawaida. Iwapo tatizo litagunduliwa, jaribio linaripoti mojawapo ya ujumbe mwingi wa makosa kama ilivyoelezwa hapa chini.

Haiwezi Kuunganishwa kwenye Mtandao Wako Usiotumia Waya

Image
Image

Unapoweka sehemu ya mtandao wa nyumbani wa Wi-Fi, Xbox One huwasiliana kwa kutumia kipanga njia cha mtandao (au lango jingine la mtandao) kufikia intaneti na mtandao wa Xbox. Hitilafu hii inaonekana wakati kiweko cha mchezo hakiwezi kuunganisha Wi-Fi. Skrini ya hitilafu ya Xbox One inapendekeza kutumia kifaa cha kuendesha baisikeli kipanga njia chao (lango) ili kusuluhisha suala hili. Ikiwa msimamizi wa kipanga njia alibadilisha hivi karibuni nenosiri la mtandao wa Wi-Fi (ufunguo wa usalama usiotumia waya), Xbox One inapaswa kusasishwa kwa ufunguo mpya ili kuepuka matatizo ya muunganisho ya siku zijazo.

Haiwezi Kuunganisha kwa Seva Yako ya DHCP

Image
Image

Vipanga njia vingi vya nyumbani hutumia Itifaki ya Usanidi ya Mpangishi wa Dynamic (DHCP) kukabidhi anwani za IP kwa vifaa vya mteja. Ingawa mtandao wa nyumbani kwa dhana unaweza kutumia Kompyuta au kifaa kingine cha ndani kama seva yake ya DHCP, kipanga njia kwa kawaida hutekeleza kusudi hilo. Xbox One itaripoti hitilafu hii ikiwa haiwezi kujadiliana na kipanga njia kupitia DHCP.

Skrini ya hitilafu ya Xbox One inapendekeza watumiaji kuwasha mzunguko kipanga njia chao, ambacho kinaweza kusaidia kwa hitilafu za muda za DHCP. Katika hali mbaya zaidi, hasa wakati suala sawa linaathiri wateja wengi kando na Xbox, huenda ukahitajika kuweka upya kipanga njia kamili kutoka kiwandani.

Haiwezi Kupata Anwani ya IP

Image
Image

Hitilafu hii inaonekana wakati Xbox One inaweza kuwasiliana na kipanga njia kupitia DHCP lakini haipokei anwani ya IP kama malipo. Kama ilivyo kwa hitilafu ya seva ya DHCP hapo juu, skrini ya hitilafu ya Xbox One inapendekeza kuwasha mzunguko wa kipanga njia ili kurejesha kutoka kwa suala hili. Vipanga njia vinaweza kushindwa kutoa anwani za IP kwa sababu kuu mbili: anwani zote zinazopatikana tayari zinatumiwa na vifaa vingine, au kipanga njia kimeharibika.

Msimamizi anaweza (kupitia kiweko cha kipanga njia) kupanua anuwai ya anwani ya IP ya mtandao wa nyumbani ili kushughulikia hali ambapo hakuna anwani zinazopatikana kwa Xbox kwa

Haiwezi Kuunganishwa Na Anwani ya Kiotomatiki ya IP

Image
Image

Xbox One itaripoti hitilafu hii ikiwa inaweza kufikia kipanga njia cha nyumbani kupitia DHCP na kupokea anwani ya IP, lakini kuunganisha kwenye kipanga njia kupitia anwani hiyo hakufanyi kazi. Katika hali hii, skrini ya hitilafu ya Xbox One inapendekeza watumiaji kusanidi dashibodi ya mchezo kwa kutumia anwani tuli ya IP, ambayo inaweza kufanya kazi, lakini inahitaji usanidi makini na haisuluhishi suala la msingi kwa kukabidhi anwani ya IP kiotomatiki.

Haiwezi Kuunganishwa kwenye Mtandao

Image
Image

Ikiwa vipengele vyote vya muunganisho wa Xbox-to-router vitafanya kazi ipasavyo, lakini dashibodi ya mchezo bado haiwezi kufikia intaneti, hitilafu hii hutokea. Kwa kawaida hitilafu husababishwa na hitilafu ya jumla katika huduma ya mtandao ya nyumbani, kama vile kukatika kwa mtoa huduma kwa muda.

DNS Haisuluhishi Majina ya Seva ya Xbox

Image
Image

Ukurasa wa hitilafu wa Xbox One unapendekeza kutumia kipanga njia kwa kutumia baisikeli ili kushughulikia suala hili. Hii inaweza kurekebisha hitilafu za muda ambapo kipanga njia hakishiriki ipasavyo mipangilio ya Mfumo wa Jina la Kikoa (DNS). Hata hivyo, suala hilo linaweza pia kusababishwa na kukatika kwa huduma ya DNS ya mtoa huduma wa mtandao, ambapo kuwasha tena router hakutasaidia. Baadhi ya watu wanapendekeza usanidi mitandao ya nyumbani ili kutumia huduma za DNS za Mtandao za watu wengine ili kuepuka hali hii.

Chomeka Kebo ya Mtandao

Image
Image

Ujumbe huu wa hitilafu huonekana wakati Xbox One imesanidiwa kwa ajili ya mtandao unaotumia waya lakini hakuna kebo ya Ethaneti iliyogunduliwa katika mlango wa Ethernet wa dashibodi.

Chomoa Kebo ya Mtandao

Image
Image

Iwapo Xbox One imesanidiwa kwa ajili ya mtandao usiotumia waya na kebo ya Ethaneti pia imechomekwa kwenye dashibodi, hitilafu hii inaonekana. Kuchomoa kebo huepuka kuchanganya Xbox na kuruhusu kiolesura chake cha Wi-Fi kufanya kazi kama kawaida.

Kuna Tatizo la Kiunzi

Image
Image

Hitilafu katika maunzi ya Ethernet ya dashibodi ya mchezo huanzisha ujumbe huu wa hitilafu. Kubadilisha kutoka kwa usanidi wa mtandao wa waya hadi waya kunaweza kutatua suala hili. Vinginevyo, inaweza kuhitajika kutuma Xbox kwa ukarabati.

Kuna Tatizo Katika Anwani Yako Ya IP

Image
Image

Ikiwa Xbox One imewekwa kwa anwani ya IP tuli ambayo kipanga njia cha nyumbani hakiwezi kutumia (kwa kawaida kwa sababu kiko nje ya anuwai ya IP ya kipanga njia), ujumbe huu wa hitilafu unaweza kutokea. Mapendekezo ya ukurasa wa hitilafu ya Xbox One ya kujaribu kubadilisha nambari ya kituo cha Wi-Fi yanatumika wakati Xbox inatumia ushughulikiaji unaobadilika (DHCP). Hali ambapo Xbox inaunganishwa kwa bahati mbaya na kipanga njia cha jirani, kupata anwani tofauti ya IP, kisha kurudisha muunganisho wake kwenye kipanga njia sahihi cha nyumbani, kinaweza kusababisha hitilafu hii sawa.

Hujachomekwa

Image
Image

Ujumbe huu huonekana unapotumia muunganisho wa waya ambapo muunganisho wa Ethaneti haufanyi kazi vizuri. Weka upya kila ncha ya kebo katika mlango wake wa Ethaneti ili kuhakikisha miunganisho thabiti ya umeme. Jaribu kwa kutumia kebo mbadala ya Ethaneti ikihitajika, kwani nyaya zinaweza fupi au kuharibika kwa muda. Hata hivyo, katika hali mbaya zaidi, kuongezeka kwa nguvu au hitilafu nyingine inaweza kuwa imeharibu mlango wa Ethaneti kwenye Xbox One (au kipanga njia cha upande mwingine), na kuhitaji kiweko cha mchezo (au kipanga njia) kuhudumiwa kitaalamu.

Itifaki Yako ya Usalama Haitafanya Kazi

Image
Image

Ujumbe huu huonekana wakati chaguo la kipanga njia cha nyumbani la itifaki ya usalama ya Wi-Fi halioani na ladha za WPA2, WPA au WEP ambazo Xbox One inatumia.

Dashibodi Yako Imepigwa Marufuku

Image
Image

Kurekebisha (kuchezea) dashibodi ya mchezo wa Xbox One kunaweza kusababisha Microsoft kuipiga marufuku kabisa kuunganisha kwenye mtandao wa Xbox. Zaidi ya kuwasiliana na timu ya Utekelezaji ya Xbox na kutubu kwa tabia mbaya, hakuna kitu kinachoweza kufanywa na Xbox One hiyo ili kuirejesha kwenye mtandao (ingawa vipengele vingine bado vinaweza kufanya kazi).

Hatuna Uhakika Nini Kibaya

Image
Image

Tunashukuru, ujumbe huu wa hitilafu huja mara chache. Ukiipokea, jaribu kutafuta rafiki au mwanafamilia ambaye ameiona hapo awali na ana pendekezo la nini cha kufanya. Kuwa tayari kwa juhudi ndefu na ngumu za utatuzi zinazohusisha usaidizi kwa wateja pamoja na kujaribu na kufanya hitilafu vinginevyo.

Ilipendekeza: