Njia Muhimu za Kuchukua
- Tafiti zinaonyesha kuwa uchovu wa Zoom unaweza kuwazima wataalamu kutoka kwenye mkutano wa video.
- Mabadiliko rahisi kama vile simu za sauti pekee na kutumia kamera za nje kwa uhamaji unaweza kukabiliana na uchovu.
- Kwa kuwa hakuna tafiti nyingi zilizochapishwa kuhusu uchovu wa Zoom haswa, jambo hili bado linaendelea kubadilika.
Kongamano nyingi sana za video katika mwaka uliopita huenda zikasababisha kile ambacho baadhi ya watafiti wanaita "Kuza uchovu."
Utafiti wa hivi majuzi uliochapishwa na profesa wa mawasiliano wa Chuo Kikuu cha Stanford Jeremy Bailenson uligundua kuwa matumizi mengi ya Zoom yanaweza kusababisha uchovu. Sababu zilizotajwa ni pamoja na: kiasi kikubwa cha mtazamo wa karibu wa macho, mzigo wa utambuzi, ongezeko la kujitathmini kutokana na kutazama video yako mwenyewe, na vikwazo vya uhamaji wa kimwili.
Kwa kuwa Bailenson anachunguza jinsi watu wanavyowasiliana, hoja zake hutegemea nadharia ya kitaaluma na utafiti. Alichanganua baadhi ya matokeo yake katika makala iliyopitiwa na wenzake na kushiriki baadhi ya matokeo ya kisaikolojia ya uchovu wa Zoom, nadharia anazopanga kuzijaribu zaidi.
"Tokeo moja lisilotarajiwa la jukwaa la video lisilolipishwa na thabiti ni kwamba inafanya iwe vigumu kukataa mikutano ambayo usingeweza kuhudhuria ana kwa ana," Bailenson aliiambia Lifewire katika mahojiano ya barua pepe.
Hoja za Bailenson kwa Uchovu wa Kukuza
Bailenson alilazimika kusoma uchovu wa Zoom baada ya kushiriki katika mahojiano ya video na mwandishi wa BBC mnamo Machi 2020. Alisema alikuwa na "wakati wa aha" alipogundua jinsi ilivyokuwa ngumu kwake kuruka. simu ya video kwa mahojiano rahisi.
Mimi hupokea simu nyingi za Zoom huku video ikiwa imezimwa (kama ni lazima kwa washiriki wote kutumia kipengele cha kushiriki skrini)…
"Takriban dakika 10 kwenye Zoom, niligundua kuwa hakukuwa na sababu ya kutumia video," alisema. "Baada ya simu kuisha, mara moja niliandika op-ed juu ya uchovu wa Zoom ambayo ilichapishwa siku chache baadaye katika Wall Street Journal."
Kuza uchovu kunaweza kuelezewa kama uchovu au uchovu kutokana na matumizi mengi ya mfumo pepe. Janga hili lilisababisha watu wengi duniani kuanza kufanya kazi na kuingiliana mtandaoni zaidi, hasa kupitia mikutano ya video.
Ingawa tafiti zingine zimegundua kuwa mawasiliano ya video huokoa nishati, yanaathiri sana afya ya akili kwa wataalamu wengi, ambao hawataki kuwasha tena kamera zao za kompyuta.
Bailenson ina mapendekezo manne kuu kuhusu kile ambacho watumiaji na makampuni ya teknolojia wanaweza kufanya ili kumaliza tatizo hili la uchovu mwingi.
Ili kuepuka mguso wa macho wa hali ya juu, anapendekeza uondoe Zoom kwenye hali ya skrini nzima na upunguze ukubwa wa dirisha. Ili kuepuka kujitazama kila mara, jambo ambalo baadhi ya watu hupata wasiwasi, anapendekeza kujificha kujiona. Kuhusu uhamaji wa kimwili, Bailenson anapendekeza kuwa na ufahamu zaidi wa vyumba ambamo mikutano ya video hufanyika. (Kwa mfano, watumiaji wa Zoom wanaweza kufikiria kutumia kamera ya nje iliyo mbali zaidi na skrini ili kuruhusu mwendo na kusogea kwenye chumba.)
Mwisho, wakati mwingine watu wanahitaji tu mapumziko ya kiakili. Bailenson anapendekeza watumiaji wajumuishe baadhi ya mikutano ya sauti pekee katika taratibu zao, ili waweze kuzima kamera zao na kugeuza miili yao mbali na kompyuta wanapowasiliana.
Kampuni za Tech zinaweza Kusaidia
Mazungumzo yanayokua kuhusu uchovu wa Zoom yanaelekezwa zaidi kwa kampuni za teknolojia, na kuzitaka zirekebishe mifumo yao kadiri watumiaji wanavyoongezeka.
Tafiti zingine zinapatana na hoja za Bailenson, na kuzungumzia jinsi uchovu unakuja kutokana na jinsi watumiaji huchakata taarifa kupitia simu za video. Ikiwa kampuni za teknolojia kama Zoom zinaweza kutekeleza mabadiliko fulani, kama vile kuweka safu za anga sawa, Bailenson alisema, kiwango ambacho watumiaji wanahisi kuwa uchovu unaweza kupungua.
"Tekeleza 'kiwango cha juu zaidi cha kichwa' kwenye gridi ya taifa. Kwa njia hii, mtu hawi karibu na kichwa kikubwa kinachowatazama," Bailenson alipendekeza kuhusu mabadiliko fulani kwa majukwaa pepe ya mikutano ya video.
"Hii ni rahisi, ikizingatiwa kwamba algoriti za maono ya kompyuta tayari zinajua kichwa chako kilipo; vinginevyo, hazingeweza kubadilisha mandharinyuma pepe."
Pambana na Upakiaji wa Mikutano ya Video
Kurejea ofisini bado kunasikika kwa watu wengi, kwa hivyo wataalamu wataendelea kutumia mifumo pepe kuwasiliana na wafanyakazi wenzao na wateja kwa angalau muda huu. Bado, kuepuka uchovu wa Zoom inaweza kuwa rahisi.
Kwa mazungumzo ambayo hayahitaji video, zingatia kupiga simu badala yake, na hata utekeleze kutembea huko ili kuongeza uhamaji wa kimwili. Hakikisha mapumziko yametekelezwa katika siku yako, na labda hata kuzuia muda ili kutopiga simu za video kwa pamoja.
"Nimekata simu zangu za video kutoka takribani saa tisa kwa siku hadi takribani saa 1.5 kwa siku," Bailenson alisema. "Mimi hupokea simu nyingi za Zoom huku video ikiwa imezimwa (kama lazima kwa washiriki wote kutumia kipengele cha kushiriki skrini), kupiga simu nyingi fupi sana, na 'kusema hapana' kwa mikutano mingi."
