Slack ni zana muhimu ya mawasiliano, lakini inaweza isipatikane kwa sababu kadhaa tofauti. Kunaweza kuwa na hitilafu upande wako, mwisho wa Slack, au kitu katikati. Kwa bahati nzuri, Slack inaelezea kabisa inaposhindwa na ujumbe wa makosa ambayo inarudisha mara nyingi itakuelekeza katika mwelekeo sahihi. Hizi ni baadhi ya sababu za kawaida na marekebisho ukikumbana na kukatika kwa Slack.
Je, Sleck Down Sasa hivi?
Kwanza, utataka kuhakikisha kuwa Slack iko tayari kufanya kazi na kwamba muunganisho wako wa intaneti unafanya kazi vizuri. Jaribu hatua hizi ili kuona kama unaweza kupata tatizo.
-
Angalia ukurasa rasmi wa hali ya Slack. Ukurasa rasmi wa hali ya Slack hukuonyesha hali ya sasa ya seva na huduma za Slack. Slack anaripoti hitilafu yoyote anayofahamu kwenye tovuti hii. Ikiwa unatatizika kuunganisha kwenye Slack, hapa ni pazuri pa kuanzia.
Image -
Endesha jaribio la muunganisho la Slack. Slack pia hutoa jaribio la muunganisho ambalo litajaribu muunganisho kati yako na seva za Slack. Jaribio hukagua uwezo wako wa kuunganisha kwa maandishi na simu za Slack, kivinjari chako, kipimo data, na ufikiaji wa kamera na maikrofoni yako. Ikipata makosa yoyote, inakujulisha. Pia inajumuisha URL muhimu unayoweza kunakili na kutuma kwa usaidizi wa Slack ili waweze kutafuta wenyewe matokeo ya mtihani na kutambua tatizo lolote zaidi.
Image - Angalia Twitter. Ikiwa Slack iko chini, itakuwa kwenye Twitter. Hashtag moja maarufu ya kuangalia ni slackdown. Watumiaji mara nyingi huchapisha kwenye Twitter ikiwa wana matatizo ili kuona ikiwa watumiaji wengine wa Slack wanakabiliwa na matatizo sawa. Athari moja ya bahati ya umaarufu wa Slack ni pale inapopungua, watu huizungumzia.
- Angalia tovuti zingine. Jaribu kuvinjari tovuti zingine isipokuwa Slack. Ikiwa una tatizo la muunganisho wa intaneti, tovuti zingine pia hazitakuja.
- Tumia kikagua hali ya mtu mwingine. Tovuti kama vile Down For Every Every or Just Me zitakuambia ikiwa Slack yuko juu au chini kwa ulimwengu wote. Vikagua vingine ni pamoja na Kigunduzi cha Down, Je, Kiko Chini Sasa Hivi?, na Outage. Ripoti.
Jinsi ya Kurekebisha Masuala ya Ulegevu
Ikiwa hakuna mtu mwingine anayeripoti matatizo na Slack, basi huenda tatizo liko upande wako. Kuna mambo machache unayoweza kujaribu ikiwa Slack haifanyi kazi kwa ajili yako, lakini inaendelea vizuri kwa kila mtu mwingine.
- Hakikisha unatumia tovuti au programu rasmi ya Slack. Hakikisha kuwa programu uliyopakua ni programu rasmi ya Slack, iliyoundwa na "Slack Technologies Inc."
- Jaribu njia nyingine ya kuunganisha. Unaweza kuunganisha kwa Slack kupitia programu ya simu ya mkononi, programu ya eneo-kazi, na katika kivinjari cha wavuti. Ikiwa chaguo tofauti litafanya kazi, basi huenda ikawa kifaa ulichojaribu kuunganisha nacho awali.
- Futa akiba ya kivinjari chako. Ikiwa unatumia Slack kwenye kivinjari cha wavuti, kufuta akiba kunaweza kufuta chochote kinachosababisha hitilafu na kukuruhusu kuunganisha tena.
- Futa vidakuzi vya kivinjari chako. Kama vile vile kufuta akiba kunaweza kufanya kazi kwa programu ya eneo-kazi, kufuta vidakuzi kunaweza kufanya ujanja pia.
- Funga Slack na uifungue tena. Jaribu kufunga vichupo vyote vya kivinjari chako, kufunga programu ya eneo-kazi, kufunga programu ya Android au kuacha programu ya iOS. Kisha, uizindue upya.
- Ikiwa unatumia kivinjari, jaribu kufungua kichupo fiche. Vichupo fiche havitumii vidakuzi au faili za muda, wala viendelezi vyovyote vya Chrome.
- Angalia kompyuta yako kwa programu hasidi. Virusi au aina nyingine za programu hasidi zinaweza kusababisha matatizo na programu yako ya Slack. Jaribu kuendesha uchunguzi kamili wa virusi ili kusuluhisha masuala ya ziada ambayo yanaweza kusababisha matatizo yako.
- Washa upya kifaa chako. Mara nyingi, kuzima tu na kuiwasha tena kutasuluhisha maswala. Ni maneno mafupi, lakini inafanya kazi.
Jinsi ya Kukusanya na Kutuma Kumbukumbu za Mtandao ikiwa Unatumia Eneo-kazi la Slack
Zana moja ya mwisho ya uchunguzi ambayo Slack hutoa inakuja katika mfumo wa Net logs. Hii inafaa zaidi ikiwa una matatizo ya muunganisho ya mara kwa mara. Jinsi unavyokusanya Kumbukumbu za Mtandao inategemea jinsi unavyofikia Slack. Ikiwa unafikia Slack kupitia programu ya Eneo-kazi, fuata hatua hizi.
-
Bofya Msaada > Utatuzi wa matatizo > Anzisha upya na Ukusanye Kumbukumbu Wavu..
Image Ikiwa unatumia Windows 10, chaguo la usaidizi litabadilishwa na menyu ya hamburger au mistari mitatu ya mlalo.
-
Bofya Nimeelewa.
Image - Funga na ufungue tena Slack na uitumie kama kawaida.
-
Hitilafu ikitokea, bofya Acha Kuingia.
Image - Faili yako ya kumbukumbu itahifadhiwa katika folda ya zip katika folda yako ya Vipakuliwa.
- Baada ya kutengeneza Net Log, tuma barua pepe kwa usaidizi wa Slack na hiyo itasaidia kutambua matatizo unayopata.
Jinsi ya Kukusanya na Kutuma Kumbukumbu Net Kama Unatumia Slack katika Chrome
Ikiwa unafikia Slack katika Google Chrome, fuata hatua hizi.
-
Charaza amri ifuatayo kwenye upau wa anwani wa Chrome.
chrome://net-export/
-
Bofya Anza Kuingia kwenye Diski.
Image -
Andika jina la faili, kisha ubofye Hifadhi.
Image - Fungua kichupo kipya cha Chrome na uende kwenye slack.com.
- Tumia Slack hadi hitilafu itokee.
-
Rudi kwenye kichupo cha Kumbukumbu ya Wavu na ubofye Acha Kuingia.
Image - Baada ya kutengeneza Net Log, itumie kwa barua pepe kwa usaidizi wa Slack na hiyo itasaidia kutambua matatizo unayopata.
Ujumbe wa Kawaida wa Hitilafu ya Slack
Hizi hapa ni baadhi ya ujumbe wa hitilafu wa kawaida unaoweza kuona wakati Slack haifanyi kazi, na maana yake.
Hitilafu za Programu ya Usalama
Hitilafu hizi kwa ujumla zinahusiana na programu ya usalama uliyo nayo ambayo inazuia Slack kufanya kazi vizuri. Huenda ukahitaji kurekebisha mipangilio kwenye programu hiyo.
- ERR_ACCESS_IMEZUILIWA
- ERR_NETWORK_ACCESS_IMEKATAA
- ERR_KUZUIWA_NA_MTEJA
- ERR_CONNECTION_IMEFUNGWA
- ERR_CONNECTION_WEKA UPYA
- ERR_ANWANI_HAIWEZEKANI
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Muunganisho wa Mtandao na Hitilafu za Wakala
Ujumbe huu wa hitilafu unamaanisha kuwa muunganisho wako wa intaneti au seva mbadala haikuletei kwenye seva za Slack. Utahitaji kuwasiliana na watu wanaotunza seva yako mbadala au mtoa huduma wako wa mtandao.
- ERR_NAME_HAIJATATUA
- ERR_NAME_AZIMIO_LINISHINDWA
- ERR_NAME_HAIJATATUA
- ERR_NAME_AZIMIO_LINISHINDWA
- ERR_TUNNEL_CONNECTION_IMESHINDWA
- ERR_PROXY_CONNECTION_IMESHINDWA
Ikiwa Bado Huwezi Kufikia Slack
Kwa bahati mbaya, wakati mwingine Slack hupungua na kitu pekee unachoweza kufanya ni kusubiri. Slack inategemewa sana ingawa, kwa kawaida hurekodi muda wa 99.990 na zaidi katika mwezi fulani. Unaweza kutazama historia hiyo kwenye ukurasa wa hali ya Slack.
