Wakati Outlook inaendelea kuuliza nenosiri, kuna uwezekano kuwa haitafuti barua, na badala yake imekwama kwenye kitanzi cha kidokezo cha nenosiri. Kuna hatua kadhaa unazoweza kuchukua ili kukomesha hilo lisifanyike na kufanya Outlook kukumbuka nenosiri lako vizuri.
Kwa Nini Outlook Inaniuliza Nenosiri Mara Kwa Mara?
Kuna sababu chache zinazowezekana za hili:
- Outlook inakubali nenosiri vizuri, lakini haijasanidiwa ili kulikumbuka.
- Nenosiri la akaunti yako ya barua pepe ni tofauti na lile lililohifadhiwa katika Outlook.
- Nenosiri lililohifadhiwa katika Outlook limeharibika.
- Programu imepitwa na wakati na ina hitilafu.
- Programu za usalama zinazuia Outlook kufanya kazi kama kawaida.
Ikiwa tayari umeduruza sehemu iliyosalia ya ukurasa huu, uliona kuna masuluhisho mengi zaidi ya yale yanayoshughulikia orodha iliyo hapo juu. Suala hili si la kawaida, kwa hivyo kuna uwezekano wa masuluhisho mengi yasiyoeleweka kwa hilo, kulingana na hali yako mahususi.
Ikiwa unatamani kufikia barua pepe zako mara moja, na huna muda wa kupitia hatua hizi, kumbuka kuwa unaweza kufikia akaunti yako kwa kawaida kupitia programu ya wavuti ya mtoa huduma. Kwa mfano, nenda kwa Gmail.com, Yahoo.com, au Outlook.com ikiwa unatumia mojawapo ya huduma hizo.
Nitapataje Outlook ili Kuacha Kuuliza Nenosiri Langu?
Fuata hatua hizi kwa mpangilio ulioorodheshwa (kutoka kwa urekebishaji unaowezekana hadi unaowezekana kidogo):
- Chagua Ghairi kwa kidokezo cha nenosiri. Hili ndilo suluhisho rahisi zaidi linalowezekana ambalo limefanya kazi kwa baadhi ya watu.
-
Anzisha tena kompyuta. Hili si suluhu ya haraka zaidi, lakini ni mojawapo ya rahisi zaidi kujaribu, na kuwasha upya kunaelekea kutatua masuala yasiyoeleweka kama hili.
Kuwasha upya kutafunga michakato ya usuli ambayo inaweza kulaumiwa, na itakuruhusu kufungua Outlook kuanzia mwanzo.
-
Fanya Outlook kukumbuka nenosiri lako kwa kubatilisha uteuzi wa Kidokezo cha kitambulisho kila wakati chaguo katika mipangilio.
Hili ndilo linalowezekana kurekebisha ikiwa, baada ya kuweka nenosiri, kila kitu kitafanya kazi kama kawaida kwa muda, lakini utaulizwa tena baadaye.
-
Badilisha nenosiri linalotumiwa na Outlook kufikia barua pepe yako. Iwapo ulitengeneza nenosiri jipya la barua pepe yako lakini hukulisasisha katika Outlook, inakuomba nenosiri hilo kwa sababu haijui ni nini.
Ikiwa uthibitishaji wa vipengele viwili umewashwa kwa akaunti ya barua pepe unayojaribu kufikia, huenda ukahitaji kuunda nenosiri maalum ili kutumia tu katika Outlook. Unaweza kuwasiliana na mtoa huduma wako wa barua pepe ikiwa huna uhakika jinsi hiyo inavyofanya kazi, kwa sababu mchakato wa kuizalisha ni tofauti kwa kila mtoa huduma-haya ni maagizo ya nenosiri ya programu kwa Gmail.
-
Huku Outlook imefungwa, fungua Kidhibiti Kitambulisho, na ufute manenosiri yote yaliyohifadhiwa yanayohusishwa na Outlook/MS Office. Ili kufanya hivyo, chagua Sifa za Windows kwanza, kisha Ondoa chini ya kitambulisho unachotaka kufuta.
Utaombwa tena kuweka nenosiri lako la barua pepe wakati mwingine utakapofungua Outlook, lakini linapaswa kubaki.
Image Bahati ya watumiaji kufuta manenosiri husika katika eneo lingine la Windows pia. Kwa mfano, katika Windows 11, nenda kwa Mipangilio > Akaunti > Barua pepe na akaunti ili kutazama na kufuta zile zinazohusiana na akaunti ya barua pepe yenye matatizo.
-
Ondoka kwenye akaunti ya MS Office ambayo umeingia nayo unapotumia Outlook. Huenda hii si barua pepe ile ile ambayo ina tatizo la nenosiri, kwa hivyo hii haitafanya kazi kwa kila mtu.
Nenda kwenye Faili > Akaunti ya Ofisi > Ondoka. Kisha, funga Outlook, uifungue upya, na uingie tena kupitia skrini hiyo hiyo.
- Sasisha Outlook iwe toleo jipya zaidi. Hitilafu inaweza kuwa sababu hapa, na sasisho la hivi punde linaweza kushughulikia hilo.
- Sakinisha masasisho yoyote ya Windows yanayosubiri. Baadhi yao huenda zinaathiri Outlook. Hakikisha umewasha tena kompyuta baadaye.
-
Zima programu zako zote za usalama, ikijumuisha ngome au programu za kingavirusi. Ikiwa baada ya kufanya hivyo, Outlook itaacha kuuliza nenosiri la barua pepe, unajua kuna sheria ya usalama au mgongano wa programu unaotumika, na unaweza kuchunguza hilo zaidi.
Angalia jinsi ya kuzima ngome ya Windows kwa maelekezo. Programu zote za antivirus ni tofauti, lakini ikiwa utatumia Avast, hii ndio jinsi ya kuzima Antivirus ya Avast (angalia hata ikiwa unatumia programu ya AV kutoka kwa kampuni nyingine; kuna uwezekano mkubwa kuwa inafanana).
Hili ni jambo ambalo hutaki kulizuia, lakini kufanya hivyo kwa muda ni sawa, mradi tu utazima programu hizi kwa muda wote unaotatua tatizo hili. Usipakue faili zozote au kuchomeka kifaa chochote kinachoweza kuwa hatari kwa sasa.
- Anzisha Outlook katika hali salama ili kuzuia programu jalizi kuanza. Hii ni risasi ndefu, kwa kuwa hatua hii yote itathibitisha kuwa tukio lisilowezekana la kuongeza ni lawama. Lakini, ni rahisi kufanya na itatoa mwelekeo fulani ikiwa bado una kitanzi cha nenosiri.
-
Tatua muunganisho wa polepole wa intaneti. Kucheleweshwa kwa kuwasiliana na seva ya barua pepe kunaweza kuwa ndio kunasababisha kidokezo cha nenosiri, kwa hivyo hii inaweza kuwa chanzo cha shida ikiwa umekuwa na huduma ya doa.
Ikiwa unatumia mtandao usiotumia waya, njia rahisi zaidi ya kuongeza mawimbi ya Wi-Fi ni kusogea karibu na kipanga njia.
-
Tengeneza wasifu mpya wa Outlook kupitia Faili > Mipangilio ya Akaunti > Dhibiti Wasifu5 64334 Onyesha Wasifu > Ongeza. Hii itakuruhusu kuongeza tena akaunti ya barua pepe kuanzia mwanzo, tunatumai bila tatizo la nenosiri.
Image -
Unda wasifu mpya wa mtumiaji. Katika Windows 11, kwa mfano, fungua Mipangilio na uende kwenye Akaunti > Familia na watumiaji wengine > Ongeza akaunti.
Baadhi ya watumiaji wamekuwa na bahati ya kurekebisha suala la swali la nenosiri kwa kuanza upya na akaunti mpya ya mtumiaji. Hii haitafuta Outlook, wala haitafuta akaunti yako ya sasa ya mtumiaji.
-
Endesha Usaidizi wa Microsoft na Mratibu wa Urejeshaji. SARA, kama inavyojulikana pia, ni zana inayofanya majaribio mbalimbali ili kuona ni nini huenda ikawa mbaya kwa Office na Outlook, na itatoa masuluhisho ikiwezekana.
Baada ya kusakinisha programu, chagua Outlook kutoka kwenye skrini kuu, ikifuatiwa na Outlook huendelea kuniuliza nenosiri langu, na kisha fuata maelekezo mengine kwenye skrini.
Image Hii ni upakuaji wa ZIP. Toa yaliyomo kutoka kwenye kumbukumbu baada ya kuipakua, na kisha ufungue SaraSetup ili kuanza mchakato wa usakinishaji.
- Sakinisha upya Outlook, kisha ujaribu tena. Ukiwa na wasifu mpya kabisa wa mtumiaji kutoka hatua ya mwisho, na usakinishaji mpya wa Outlook, bado kuna machache ya kujaribu kufanya Outlook kukumbuka nenosiri lako.
-
Fuata hatua za utatuzi za Microsoft ikiwa hakuna yoyote kati ya zilizo hapo juu ambayo imesaidia. Kuna sababu chache zinazowezekana zilizoelezewa katika hati hiyo, lakini mapendekezo yaliyotolewa hapo, kulingana na Microsoft, yanafaa ikiwa tu umesasisha hadi Office 2016 kujenga 16.0.7967 kwenye Windows 10.
Hatua hii na nyingine zinazofuata, ni mahususi sana na kuna uwezekano mkubwa hazitatumika kwa idadi kubwa ya watu. Jaribu uwezavyo kukamilisha hatua zote zilizo hapo juu kabla ya kuendelea na hizi.
- Suluhisho lingine lisilo wazi ambalo linaweza kutumika kwako ni hili: Futa kalenda zozote zilizoshirikiwa au visanduku vya barua vilivyoshirikiwa ikiwa zilifutwa na mtu aliyezishiriki awali, au ikiwa ufikiaji wako kwao umeondolewa. Outlook inaweza kukuomba nenosiri tena na tena kwa sababu kushiriki si halali tena.
- Zima Hali ya Kubadilishana Iliyohifadhiwa. Hii ni muhimu kwa masanduku ya barua ya Microsoft 365 na Microsoft Exchange Server.
-
Ikiwa una uwezo wa kuhariri Usajili wa Windows kwenye kompyuta yako, fuata hatua hii ili kuwatenga Outlook dhidi ya kugundua Microsoft 365.
Nenda hapa:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
Ongeza thamani ya DWORD ExcludeExplicitO365Endpoint, na uipe thamani ya 1..
- Ongeza thamani ya AlwaysMSOAuthForAutoDiscover ya DWORD kwenye sajili yenye thamani ya 1. Microsoft inasema hili linaweza kuwa suluhu ikiwa utaulizwa nenosiri na Outlook haitumii Uthibitishaji wa Kisasa kuunganisha kwenye Office 365.
-
Tumia programu tofauti ya barua pepe. Hapana, hili si suluhu la kiufundi kwa tatizo hili, lakini ikiwa hakuna mapendekezo yaliyo hapo juu ambayo yamekuwa ya manufaa, unaweza kuachwa ukihitaji kutumia programu tofauti kabisa kutuma na kupokea barua.
Kama ilivyo maarufu, Outlook sio chaguo lako pekee. Kwa kweli, Microsoft ina programu nyingine ya barua pepe ambayo ni bure kabisa, inayoitwa Mail. Ikiwa ungependa kuachana na Microsoft kabisa, kuna wateja wengine wa barua pepe wa Windows ambao unaweza kupendelea.
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Je, ninawezaje kurekebisha Outlook kutopokea barua pepe?
Ikiwa kikasha chako cha Outlook hakisasishi, angalia kwanza ili uhakikishe kuwa muunganisho wako wa intaneti unatumika na unafanya kazi. Mambo mengine ya kujaribu ni pamoja na kuanzisha upya Outlook, kuzima kipengele cha Kazi Nje ya Mtandao, na kuhakikisha kuwa hujaweka sheria zozote zinazotuma ujumbe mpya kwenye folda isiyo sahihi.
Je, ninawezaje kurekebisha Outlook kutotuma barua pepe?
Ikiwa ujumbe hautumiwi katika Outlook, muunganisho wako wa intaneti pia unaweza kulaumiwa. Urekebishaji mwingine unaweza kuwa ni kuangalia kama umeandika anwani ya mpokeaji ipasavyo. Vinginevyo, jaribu matumizi ya Urekebishaji Mtandaoni kwa kwenda kwenye Programu na Vipengele > Microsoft Office > Rekebisha > Ndiyo > Ukarabati wa Mtandaoni > Repair
