Ikiwa unaonekana kukosa barua pepe muhimu uliyokuwa ukitafuta au hupokei ujumbe wowote, inaweza kuwa tatizo kubwa ikiwa kisanduku pokezi chako cha Yahoo Mail kitaacha kufanya kazi inavyopaswa. Akaunti yako inaweza kuacha kupokea barua pepe wakati wowote na kwa sababu kadhaa. Hapa kuna baadhi ya mambo unapaswa kujaribu wakati Yahoo Mail haipokei barua pepe.
Sababu za Matatizo ya Uwasilishaji wa Barua ya Yahoo
Kulingana na jinsi suala hilo linavyojidhihirisha, mambo kadhaa yanaweza kuleta Yahoo Mail chini. Kwa ujumla, hata hivyo, sababu kuu ni:
- Matatizo ya akaunti
- Kukatizwa kwa mfumo
- Hitilafu ya Mtumiaji
Baadhi ya visababishi hivi vina masuluhisho ya moja kwa moja, ilhali vingine vinaweza kukuhitaji usubiri mfumo ujitatue yenyewe.
Yahoo Mail haikuweki umeingia ili kulinda akaunti yako dhidi ya macho ya uvamizi.
Jinsi ya Kuirekebisha Wakati Yahoo Mail Haipokei Barua pepe
Masuluhisho haya yanafaa kutumika kwa matoleo yote ya Yahoo Mail yanayotumika kwenye wavuti au vifaa vya mkononi.
-
Angalia folda yako ya barua taka. Kichujio cha barua pepe nyingi kiotomatiki cha Yahoo hufanya kazi nzuri ya kuhakikisha kuwa barua pepe zisizohitajika hazipatikani kwenye kikasha chako, lakini hufanya makosa mara kwa mara. Unapaswa kuangalia folda ya barua taka ili kuona kama barua pepe unazotarajia ziliishia hapo kimakosa.
Ukipata barua pepe zisizo za barua taka kwenye folda ya wingi, hakikisha kuwa umeorodhesha watumaji kwenye orodha salama ili kuhakikisha kuwa barua pepe zao zitatumwa vizuri siku zijazo.
-
Angalia vichujio vyako. Yahoo Mail inajumuisha kipengele kinachokusaidia kupanga ujumbe kiotomatiki mara tu zinapofika. Ni kipengele kinachofaa, lakini kama vile barua taka, kuna uwezekano kwamba kichujio unachoweka kinaweza kuchukua barua pepe usiyotarajia.
Kabla ya kuvinjari folda zako zote, angalia sehemu ya Vichujio katika mipangilio yako ya Yahoo Mail. Kufanya hivyo kutakusaidia kutambua na kurekebisha sheria ulizoweka ikiwa kuna matatizo. Unaweza pia kuangalia vichujio vyako ili kuona ni folda zipi wanazotumia ili kupunguza utafutaji wako.
-
Tafuta anwani ya "Jibu". Kipengele kimoja cha Barua pepe ya Yahoo hukuwezesha kubainisha anwani tofauti ya barua pepe ili wapokeaji wako wajibu. Ukiweka moja, majibu yao hayataenda kwenye kikasha chako cha Yahoo, hata kama uliyatuma kutoka kwa akaunti hiyo. Angalia sehemu ya Vikasha vya Barua ya mipangilio yako ili kuhakikisha kuwa ujumbe wako wote unaenda unapotaka.
Ikiwa una anwani inayotumika ya kujibu, angalia barua pepe hizo ambazo hazipo.
-
Angalia orodha yako ya anwani iliyozuiwa. Inawezekana kwamba sababu moja ya wewe hupokei barua pepe kutoka kwa mpokeaji fulani ni kwamba umezuia anwani yake, iwe kwa kukusudia au la. Ili kuangalia barua pepe zilizozuiwa, nenda kwenye sehemu ya Usalama na Faragha ya mipangilio yako.
Yahoo Mail hupanga barua pepe zilizozuiwa kwa herufi.
-
Jitumie barua pepe. Hata kama unaweza kufikia akaunti yako ya Yahoo Mail, haimaanishi kuwa huduma inafanya kazi kwa usahihi. Njia moja ya kuona kama mfumo wa uwasilishaji unafanya kazi ni kutuma barua pepe kwa akaunti yako na kuona ikiwa imefika kwenye kikasha.
Ikiwa kuna tatizo kwenye mfumo, unaweza kupokea ujumbe wenye msimbo mahususi wa hitilafu ambao unaweza kuutafuta ili kupata wazo zaidi la kinachoendelea.
-
Ondoka na uingie tena. Ikiwa unatumia programu ya simu ya mkononi ya Yahoo Mail kwenye Android au iPhone, unaweza kupoteza muunganisho kati yake na akaunti yako. Kuingia na kuingia kunaweza kusaidia kuanzisha tena kiungo.
Hata kama unafikia Yahoo kwenye wavuti, mbinu hii bado inaweza kuwa muhimu.
- Weka upya kivinjari chako. Inawezekana data na vidakuzi ambavyo umekusanya wakati wa kuvinjari vinaweza kuathiri jinsi tovuti, ikiwa ni pamoja na Yahoo, zinavyofanya kazi. Jaribu tu kufunga na kuwasha upya kwanza, na ikiwa bado haifanyi kazi, Unaweza kuweka upya Chrome au kurejesha Safari kwa urahisi.
-
Jaribu mfumo tofauti wa Yahoo Mail. Ikiwa hupokei barua pepe kwenye tovuti, kwa mfano, jaribu kuzifikia kupitia mteja maalum wa barua pepe wa simu yako au programu rasmi ya Yahoo Mail.
Unaweza pia kujaribu kutumia kivinjari tofauti.
-
Hakikisha kuwa kila kitu kimesasishwa. Yahoo Mail masasisho nyuma ya pazia, hivyo si lazima kujua wakati toleo jipya ni juu. Baadhi ya mabadiliko yanaweza kumaanisha kuwa mfumo hautafanya kazi kwenye toleo la sasa la kivinjari au programu ambayo umesakinisha, kwa hivyo unapaswa kuangalia masasisho na uone ikiwa hiyo inasaidia suala hilo.
- Wasiliana na Yahoo. Ikiwa hakuna suluhu hizi zinazofanya kazi, unapaswa kuwasiliana na usaidizi wa Yahoo ili mwakilishi aweze kukupitia hatua za ziada za utatuzi.
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Je, ninawezaje kufuta akaunti yangu ya barua pepe ya Yahoo?
Nenda kwenye ukurasa wa Yahoo Futa Akaunti Yangu na uweke jina lako la mtumiaji. Fuata mawaidha ili kuzima akaunti yako ya Yahoo.
Je, ninawezaje kurejesha nenosiri langu la barua pepe ya Yahoo bila nambari ya simu au barua pepe mbadala?
Itakubidi uwasiliane na mtaalamu wa Yahoo ili kukusaidia kurejesha nenosiri lako la barua pepe ya Yahoo. Fanya hivi kwa kuchagua Umesahau nenosiri na uchague jinsi ungependa kuthibitisha akaunti yako. Mtaalamu atawasiliana nawe kukupa maagizo zaidi.
