Programu ya Usaidizi ya Apple kwa ajili ya iOS imesasishwa, na toleo jipya la 4.3 sasa linajumuisha AirPod zilizooanishwa kwenye orodha yako ya vifaa.
Kabla ya sasisho la 4.3, programu ya Apple Support iOS ilitoa chaguo la kawaida la menyu ya AirPods ikiwa unahitaji usaidizi au kuripoti hasara au uharibifu. Sasa programu inaweza kuonyesha AirPod zako mahususi (baada ya kuoanishwa), na inaweza kutoa maelezo ya kina ya kifaa.
Hii inamaanisha kuwa hutalazimika kuchimba menyu ya kawaida ya AirPods au mipangilio ya Bluetooth ili kupata muundo wako mahususi. Sasa unaweza kupata maelezo ya udhamini moja kwa moja kwenye programu ya Usaidizi ya Apple, ili kurahisisha kutafuta maelezo au kuripoti tatizo.
Hii ni muhimu haswa ikiwa utakumbana na matatizo na AirPods zako, kwani huduma itakuwa bila malipo mradi tu iwe ndani ya mwaka wa kwanza wa ununuzi. Ingawa Warranty ya Mwaka Mmoja inashughulikia kasoro pekee, sio kuvaa kwa matumizi ya kawaida.
Urahisi huu pia unahusu huduma za ana kwa ana, kama vile Genius Bar. Ukiwa na programu ya Usaidizi iliyosakinishwa na kusasishwa, maelezo yote unayohitaji, ikiwa ni pamoja na nambari ya mfululizo ya uthibitisho wa ununuzi, yanapatikana kwa urahisi.
Sasisho la Apple Support iOS 4.3 tayari linapatikana. Ikiwa bado hujasakinisha programu, unaweza kuinyakua kutoka kwa iOS App Store bila malipo (mpango wa AppleCare+ hauhitajiki kuitumia).
