Kuanzia Juni 2021, Google inaweza kufuta maudhui katika akaunti za Gmail ambazo hazitumiki. Akaunti yako ya Gmail inachukuliwa kuwa haitumiki wakati hujaifikia kwa zaidi ya miezi 24 (miaka miwili). Akaunti yako ikiacha kutumika, unaweza kupoteza data uliyohifadhi katika Gmail, kama vile ujumbe, faili, picha na video. Bado, hutapoteza akaunti.
Historia ya Sera ya Kufuta Akaunti ya Gmail
Katika miaka iliyopita, unaweza kuhifadhi akaunti yako ya Gmail mradi umeitumia kwa njia inayofaa. Ilibidi uitumie, ingawa. Google ilifuta akaunti za Gmail kiotomatiki baada ya miezi tisa ya kutotumika. Sio tu kwamba folda, ujumbe, na lebo zilifutwa, anwani ya barua pepe ya akaunti pia ilifutwa. Hakuna mtu, hata mmiliki halisi, angeweza kusanidi akaunti mpya ya Gmail yenye anwani sawa. Mchakato wa kufuta haukuweza kutenduliwa.
Google ilipokea ukosoaji mkubwa wakati idadi kubwa ya watumiaji waliripoti kuwa akaunti zao ambazo hazitumiki zilifutwa bila onyo, hivyo kuwapa muda wa kuhifadhi nakala za data zao. Hoja hii ya mahusiano ya umma inaweza kuwa imechangia mabadiliko ya sera.
Sasa, akaunti hazifutwa, na watumiaji huarifiwa kabla ya akaunti zao kuwekewa lebo kuwa hazitumiki. Pia, wanapewa muda mrefu zaidi wa kutofanya kazi kabla ya Google kufuta maudhui yote.
Jinsi ya Kudumisha Akaunti Yako
Ili kuendelea kutumia akaunti yako ya Gmail, ingia katika akaunti yako ya barua pepe mara moja baada ya nyingine. Ingia na utazame barua pepe zako angalau mara moja kwa mwaka (au mara nyingi zaidi ili kuwa katika upande salama). Unaweza kutuma barua pepe, kufuta barua pepe, au kufanya kazi yoyote ukiwa umeingia kwenye Gmail ili ibaki kuwa akaunti "inayotumika". Hakikisha tu uko mtandaoni unapoingia.
Akaunti yako ya Gmail ikitoweka, wasiliana na usaidizi wa Gmail mara moja ili upate usaidizi.
