Wakati Stephanie Cummings alipoanza kufanya kazi zisizo za kawaida kuzunguka nyumba za watu miaka minne iliyopita ili kupata pesa za ziada kwa upande, hakujua kuwa wazo hilo lingekuwa moyo wa kampuni ya teknolojia anayoendesha leo.
Cummings ilianzisha Please Assist Me mwaka wa 2018 pamoja na mumewe, Rashad Cummings, baada ya kuhisi kama hakuna suluhu la kudhibiti utunzaji nyumbani. Please Assist Me ni jukwaa la kiteknolojia linalounganisha watu walio na wasaidizi wanaotegemeka ili kuwasaidia kudhibiti kazi za kila siku na kazi zao.
"Nilijua kwamba teknolojia inaweza kuwa suluhisho la matatizo mengi ambayo watu wanakabili nyumbani," Cummings aliambia Lifewire katika mahojiano ya video."Hiyo ilikuwa aina ya kile kilichonisukuma, kama wow, watu wengi wanasema kuna wachezaji wengi kwenye nafasi ya nyumbani, lakini kwa kweli [hakuna] mtu ambaye anatoa suluhisho ambalo linaweza kukusaidia kudhibiti yote kwa ufanisi. njia."
Wasaidizi waliofunzwa kwenye jukwaa la Please Assist Me huungana na watumiaji kushughulikia kazi kama vile ununuzi wa mboga, kusafisha, kufulia nguo au chochote wanachohitaji nyumbani. Please Assist Me inafanya kazi kwa sasa mjini Washington, DC, katika majengo ya ghorofa teule.
Hakika za Haraka
- Jina: Stephanie Cummings
- Umri: 29
- Kutoka: North Carolina
- Anachofanya kwa kujifurahisha: Kusoma, kuweka misimbo, kuwa nje na kuchunguza maeneo ya kihistoria karibu na DC.
- Nukuu muhimu au kauli mbiu anayoishi kwa: "Ninajaribu kujiambia niondoke kwenye maisha ya mwanzo. Unaweza kuwa na kiwango chako kikubwa cha juu na cha chini zaidi siku hiyo hiyo."
Jinsi Kuwa Mwanzilishi wa Tech kulivyokuja Kawaida
Mama ya Cummings alikuwa mwalimu wake wa kokotoo katika shule ya upili na alihimiza mapenzi ya Stephanie kwa STEM. Huku baba yake akiwa mhandisi wa programu, mama yake mhandisi wa viwanda na mwalimu, na wanasimba wa binamu zake, Cummings alikuwa na washauri wengi wa kumwongoza katika safari hii. Alisema alikuwa na bahati ya kuzungukwa na wanateknolojia alipokuwa akikua kwa sababu ilimsaidia kutekeleza majukumu yake leo.
"Ni jambo la asili katika familia yetu, jambo ambalo nadhani si la kawaida sana kwa familia za Wamarekani Waafrika," alisema kuhusu familia yake iliyoendelea kiteknolojia, ambayo hajazoea kuiona katika jamii yake. "Nina bahati sana kuzaliwa katika familia ambayo nilizaliwa."
Dhamira ni kuwasaidia watu kupata usawa katika jambo hili la kichaa linaloitwa maisha na tunajaribu sana kutatua tatizo la usawa wa maisha ya kazi.
Teknolojia yote ya Please Assist Me imeundwa na Cummings, yeye mwenyewe. Huku kampuni ikiwa katikati ya kuongeza mtaji wa ubia, sasa anatafuta kuajiri usaidizi kutoka nje. Cummings alisema alijifundisha na kuwa na ujuzi katika baadhi ya mifumo ya kuunda programu kama vile React na React Native, mbele na nyuma.
Kukabiliana na Shida
Cummings alisema mara nyingi anashuku ustadi wake wa kiteknolojia, kana kwamba watu hawangeamini kuwa aliunda ombi la kampuni peke yake.
"Kwa hivyo mimi ni mfanyabiashara wa teknolojia wa kike na Mmarekani mwenye asili ya Kiafrika. [Utashangaa] ninapokuwa na mazungumzo ya wawekezaji na swali la kwanza tunalopata ni, 'Ni nani aliyeweka msimbo wa programu yako?'" Cummings imeshirikiwa.
Cummings alisema ana hadithi nyingi kuhusu ubaguzi wa rangi na ubaguzi wa kijinsia ambao amekutana nao katika kazi yake. Lakini ili kuepuka kutajwa kama "mwanamke Mweusi aliyekasirika," mara nyingi yeye husukuma matukio haya kando na kubaki thabiti kwa kile anachojaribu kutimiza kwa Please Assist Me. Licha ya matukio haya, Cummings alisema kuhamishia biashara yake Washington, DC kutoka nyumbani kwake asili huko Nashville kumefaulu, kwa kuwa ni soko linaloendelea zaidi.
"Kumekuwa na mara nyingi ambapo tumekuwa kwenye matukio ya mitandao, hasa matukio ya mitandao ya hali ya juu, ambapo watu hudhani kiotomatiki kuwa tuko pale kukusanya glasi zao au kuwapa hors d'oeuvre," Cummings alishiriki chapisho.. "Ni jambo tunalopitia kila siku, lakini ni aina fulani ya maji kutoka kwa migongo yetu kwa wakati huu."
Kusukuma Mbele
Please Assist Me imechangisha $415,000 kama mtaji wa mradi kutoka kwa wawekezaji, marafiki na familia chache. Kufikia wiki mbili zilizopita, kampuni hiyo sasa inaongeza ufadhili wake wa mbegu. Cummings alisema ufadhili huu utasaidia kuendeleza dhamira ya kampuni yake na kumruhusu kuleta usaidizi wa masoko na mauzo.
Ingawa Cummings na mumewe wanaendesha biashara hiyo kwa muda wote, pamoja na mratibu wa uuzaji, mojawapo ya vipengele vya kipekee vya Please Assist Me ni ukweli kwamba wasaidizi wote wanaotumia jukwaa lake ni W-2 kwa muda. wafanyikazi, ambayo inaongeza safu ya ziada ya usalama wa kazi kwao. Wengi wa wasaidizi kwenye jukwaa ni wanawake wachache, na, kwa kuwa kampuni kwa sasa iko katika msukumo mkubwa wa kuajiri, Cummings inatarajia kuleta watu zaidi.
Nilijua kwamba teknolojia inaweza kuwa suluhu la matatizo mengi ambayo watu wanakumbana nayo nyumbani.
"Watu wengi husema nafasi ya huduma za nyumbani ni kaburi kwa sababu kuna kampuni zinazojaribu modeli ya Uber na kuitumia kama nyumba," alisema. "Haifanyiki hivyo, huwezi kutuma mtu fulani bila mpangilio ambaye hujamzoeza, ambaye hujakagua kwenye nyumba ya mtu na utarajie kuwa atafanikiwa."
Kuchukua hatua hiyo ya ziada ya kuwafunza na kuwekeza kwa wafanyikazi inaonekana kuwa na faida. Cummings alisema 90% ya wateja wanaendelea kutumia huduma za Please Assist Me hadi watakapoondoka kwenye maeneo ya huduma ya kampuni hiyo, ambayo hasa yako katika Fursa Zone zenye nyumba za bei nafuu.
Tafadhali Nisaidie ilipata pigo kubwa wakati Cummings alilazimika kusitisha huduma zote za nyumbani mwaka jana katikati ya janga hili. Alichukua hatua nyuma ili kutathmini njia sahihi ya kuendelea kuwahudumia wateja, kama vile kupata vifaa vya kujikinga, kutoa usafishaji wa kina, na kuruhusu huduma zisizo na mawasiliano kama vile kuachia mboga kwa muda. Tangu kufunguliwa tena, Cummings alisema biashara imekuwa ikiongezeka. Mwaka huu, ameangazia kuajiri, kupanua jukwaa la biashara yake na kujaribu kufikia masoko zaidi.
"Dhamira ni kuwasaidia watu kupata usawa katika jambo hili la kichaa linaloitwa maisha, na tunajaribu sana kutatua tatizo la kusawazisha maisha ya kazi," alishiriki. "Mwaka huu kwa kweli ni wa kukuza msingi wetu katika soko la DC na kuonyesha jinsi hii inaweza kuwa na faida."
