Ikiwa una wasiwasi kuhusu Facebook Messenger haifanyi kazi, ni muhimu kujua ikiwa huduma imezimwa au ni wewe tu. Kwa bahati nzuri, kuna baadhi ya njia muhimu ambazo unaweza kubaini kama tatizo ni wewe au kama kuna masuala ya Facebook Messenger yanayoendelea.
Maelekezo katika makala haya yanatumika kwa huduma ya Facebook Messenger na pia programu za simu mahiri.
Jinsi ya Kujua Ikiwa Facebook Messenger Iko Chini
Ikiwa unafikiri Facebook Messenger haifai kwa kila mtu na si wewe tu, jaribu hatua hizi rahisi ili uangalie kama uko sahihi.
- Angalia ili kuona ikiwa Facebook haifanyi kazi pia. Huduma zinapounganishwa, ni muhimu kusuluhisha ikiwa tatizo liko kwa wote wawili au Facebook Messenger pekee.
-
Tafuta Twitter kwa FacebookMessengerDown. Ikiwa huduma haitumiki kwa kila mtu, kuna uwezekano kuwa kuna mtu tayari ametuma barua pepe kuihusu. Angalia tweets kuona kama kumekuwa na masuala. Hakikisha kuwa makini na tarehe zilizoambatanishwa na tweets. Baadhi yao huenda ni nzee, kwa hivyo ungependa kuangalia kama maelezo unayosoma ni ya kisasa na yanafaa kwa sasa.
Je, huwezi kufikia Twitter? Jaribu tovuti zingine kuu kama Google au YouTube. Ikiwa huwezi kuzitazama pia, basi hakika tatizo liko upande wako au kwa Mtoa huduma wako wa Intaneti.
-
Tumia tovuti ya "kikagua hali" ya mtu mwingine. Chaguzi maarufu ni pamoja na Chini Kwa Kila Mtu Au Mimi Tu, Kigundua Chini, Je, Iko Chini Sasa Hivi?, na Kukatika. Ripoti. Wote watakuambia ikiwa Facebook Messenger inafanyia kazi kila mtu mwingine, na ikiwa kumekuwa na matatizo yoyote ya hivi majuzi na huduma.
Cha kufanya Wakati Huwezi Kuunganishwa na Facebook Messenger
Ikiwa hakuna mtu mwingine anayeripoti tatizo na Facebook Messenger, basi kuna uwezekano tatizo ni tatizo lililo upande wako.
Kuna mambo machache unayoweza kujaribu ikiwa Facebook Messenger inaonekana kufanya kazi vizuri kwa watu wengine wote, lakini si wewe.
- Hakikisha kuwa unatembelea Facebook.com na si mshirika wa tovuti hii.
-
Ikiwa huwezi kufikia Facebook Messenger kutoka kwa kivinjari chako, jaribu kutumia programu ya Facebook Messenger. Ikiwa programu ya Facebook Messenger inaonekana kuwa haifanyi kazi, jaribu kutumia kivinjari kwenye simu mahiri au kompyuta yako kibao badala yake.
- Jaribu kusakinisha upya programu ya Facebook Messenger kwenye simu yako mahiri.
-
Funga madirisha yote ya kivinjari chako, subiri sekunde 30, fungua dirisha moja, kisha ujaribu kufikia tovuti ya Facebook Messenger tena. Fanya vivyo hivyo na programu ya Facebook Messenger ikiwa unatumia kompyuta kibao au simu mahiri. Hakikisha kuwa unafunga programu vizuri. Jifunze jinsi ya kufunga programu za Android na jinsi ya kuacha programu kwenye iPhone ukitumia mbinu kamili, badala ya kuzifunga tu.
Ikiwa dirisha la programu au kivinjari linaonekana kukwama na halifungwi ipasavyo, jaribu kuwasha upya kifaa chako badala yake.
- Futa akiba ya kivinjari chako.
- Futa vidakuzi vya kivinjari chako.
- Angalia kompyuta yako kwa programu hasidi.
- Anzisha upya kompyuta yako.
-
Mara kwa mara, kunaweza kuwa na tatizo kwenye seva yako ya DNS. Ikiwa unajiamini vya kutosha kubadili seva za DNS mwenyewe, kuna njia nyingi za bure na za umma. Hii inahitaji maarifa ya hali ya juu zaidi, ingawa.
Mstari wa Chini
Ikiwa hakuna chochote ambacho kimerekebisha Facebook Messenger kwa ajili yako, unaweza kuwa na tatizo na muunganisho wako wa intaneti. Suala moja kama hilo linaweza kuwa wakati una vifaa vingi vinavyotumia kipimo data cha mtandao wako hatimaye kupunguza kasi ya mtandao wako ili usiweze kuitumia, lakini inaweza kuwa ngumu zaidi kuliko hiyo. Wasiliana na ISP wako ili kupata usaidizi zaidi.
Ujumbe wa Hitilafu wa Facebook Messenger
Facebook Messenger ina uwezo wa kuonyesha hitilafu za kawaida za msimbo wa hali ya HTTP kama vile Hitilafu 500 za Ndani za Seva, 403 Imekatazwa na 404 Haijapatikana. Pia kuna msimbo mmoja mahususi wa hitilafu pekee kwa Facebook Messenger ambao unaweza kuonekana mara kwa mara.
Msimbo wa hitilafu 490: Iwapo unatatizika kutuma au kusoma ujumbe, Msimbo wa hitilafu 490 ni mojawapo ya ujumbe unaoelekea kuona. Inamaanisha kuwa kuna tatizo katika kuthibitisha tokeni yako ya ufikiaji. Kwa Kiingereza, hiyo inamaanisha unahitaji kuingia tena. Ukiona hili unapofikia programu, sakinisha upya programu ili kuirekebisha.
Ikiwa tatizo bado halijatatuliwa, lisubiri kisha ujaribu tena baadaye. Facebook Messenger inapohitajika sana, inaweza kutupa jumbe hizi za hitilafu tatizo likiwa kwenye mwisho wa programu au tovuti, si yako.